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老師，您好。根據(jù)海關(guān)有關(guān)規(guī)定，從境外出口貨物，付款人和收貨人必須是同一個(gè)實(shí)體才能夠獲得出口退稅。如果付款人不是收貨人，而是香港的代理，則出口退稅申請(qǐng)將會(huì)受到影響。 為了解決這種情況，可以考慮采取的措施有：首先，應(yīng)盡可能使得付款人和收貨人為同一實(shí)體；其次，如果付款人必須使用香港代理付款，香港代理可以與我們公司簽訂合同、境外客戶也可以簽訂合同，以此作為企業(yè)間的合同關(guān)系證明來(lái)申請(qǐng)出口退稅；最后，可以考慮向客戶收取收貨費(fèi)，并以此作為客戶對(duì)貨物驗(yàn)收的證明。 以上方法，可以解決付款人與收貨人不同的情況，從而獲取出口退稅。 拓展： 境外出口貨物開(kāi)出的發(fā)票，在申請(qǐng)出口退稅時(shí)要被海關(guān)注意審核，發(fā)票上的信息應(yīng)該與報(bào)關(guān)單信息保持一致，否則海關(guān)可能會(huì)拒絕申請(qǐng)退稅。因此，海關(guān)出口退稅的要求和實(shí)務(wù)操作，是必須遵守的規(guī)定，也是業(yè)務(wù)操作中必不可少的環(huán)節(jié)。