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電商行業(yè)籌劃涉及了從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、組織架構(gòu)、財(cái)務(wù)預(yù)算、社會(huì)關(guān)系管理到IT技術(shù)支持等方面的事項(xiàng)，因此要想完成籌劃前期準(zhǔn)備工作，就必須把握住每個(gè)環(huán)節(jié)，包括市場(chǎng)分析、客群定位、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品定購(gòu)采購(gòu)、合同管理、財(cái)務(wù)管理、客戶跟進(jìn)、人事考勤等。 此外，根據(jù)現(xiàn)有的電商籌劃實(shí)踐案例來(lái)看，需要牢記以下原則：精準(zhǔn)定位電商市場(chǎng)戰(zhàn)略，以目的導(dǎo)向；制定明確的電商管理流程，以結(jié)果導(dǎo)向；靈活運(yùn)用現(xiàn)有IT技術(shù)，以方便導(dǎo)向；強(qiáng)化電商客戶服務(wù)及售后服務(wù)，以信譽(yù)導(dǎo)向。 以上是關(guān)于電商行業(yè)籌劃的簡(jiǎn)要介紹，其中拓展知識(shí)或應(yīng)用案例可以以歸納總結(jié)的方式，根據(jù)市場(chǎng)分析、客群定位、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品定購(gòu)采購(gòu)、合同管理、財(cái)務(wù)管理、客戶跟進(jìn)、人事考勤等方面，歸納總結(jié)出電商行業(yè)籌劃所需要注意的原則：精準(zhǔn)定位電商市場(chǎng)戰(zhàn)略，以目的導(dǎo)向；制定明確的電商管理流程，以結(jié)果導(dǎo)向；靈活運(yùn)用現(xiàn)有IT技術(shù)，以方便導(dǎo)向；強(qiáng)化電商客戶服務(wù)及售后服務(wù)，以信譽(yù)導(dǎo)向。另外，還有一個(gè)應(yīng)用案例可以參考，就是Alibaba旗下的電商平臺(tái)天貓，通過(guò)市場(chǎng)分析、技術(shù)優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)推廣等方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)電商行業(yè)的籌劃，取得了良好的效果。