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價值鏈分析是一項工具，用于分析企業(yè)的競爭優(yōu)勢和有效管理資源，以提高其利潤和競爭優(yōu)勢。它旨在識別、評估和優(yōu)化企業(yè)的核心能力，以開發(fā)一系列的核心產(chǎn)品和服務，從而將其帶入市場，創(chuàng)造價值。價值鏈分析包括從產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷、客戶服務到行政管理等所有活動和功能，使企業(yè)有效地把自己定位為競爭優(yōu)勢。價值鏈分析以及它的工具可以幫助企業(yè)更有效地開發(fā)、設計和實施創(chuàng)新核心產(chǎn)品和服務，從而增加其可持續(xù)競爭優(yōu)勢。此外，價值鏈分析還可以幫助企業(yè)確定產(chǎn)品和服務的定價，提高營銷效率，并幫助企業(yè)管理其供應和銷售網(wǎng)絡。 拓展知識：價值鏈分析可以通過識別活動和功能的成本，優(yōu)化產(chǎn)品的制造和流通，以及分析市場和客戶的需求，幫助企業(yè)更有效地運營和管理業(yè)務。