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差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)利用自身資源，創(chuàng)造出與競爭對手不同的優(yōu)勢，以此來獲得市場份額的戰(zhàn)略。企業(yè)通過開發(fā)新產(chǎn)品、新服務、新技術的方式，來實現(xiàn)和競爭對手的差異化，滿足客戶的需求，進而獲得更多的客戶。差異化戰(zhàn)略的核心是更高效地利用自身資源，增強客戶體驗。只有不斷改善產(chǎn)品和服務，進一步改善用戶體驗，才能夠帶來持久的競爭優(yōu)勢。 拓展知識：企業(yè)可以通過業(yè)務垂直劃分、渠道和服務質(zhì)量改善、技術創(chuàng)新以及品牌管理等方式實現(xiàn)差異化戰(zhàn)略。企業(yè)可以提升企業(yè)核心競爭力，給消費者提供不可替代的產(chǎn)品和服務，從而獲得更大的市場份額。