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首先，如果您已經忘記了自然人登錄密碼和稅務局密碼，那么您可以通過統(tǒng)一社會信用代碼（USCC）或者身份證明來進行重置密碼，或者通過聯(lián)系客服去重設密碼。 其次，如果您不知道報稅人是誰，那么可以聯(lián)系稅務機關或者納稅服務中心，他們將提供報稅人的相關信息，可以幫助您解決報稅人的問題。 最后，建議您在未來的時候留下自己的信息，如在稅務機關或者納稅服務中心設置安全提示問題，以確保自己的財務安全。拓展知識：除了設置安全提示問題，您還可以在稅務機關等客服中心設置安全驗證碼，以防止因賬號信息泄露帶來的財產損失。