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客戶的審計(jì)函只有在兩方余額相等時(shí)才可以蓋章。因此，在發(fā)現(xiàn)賬戶余額不一致的情況下，不能及時(shí)蓋章。首先，要核實(shí)兩方余額，找出差額的原因，并采取補(bǔ)救措施，以達(dá)到兩方相等。其次，針對差異，可以對客戶寄送補(bǔ)充詢證函，以說明兩者的余額不一致的原因。最后，確認(rèn)兩方余額差異已修復(fù)，再收到客戶的審計(jì)函，可以蓋章。 拓展知識：審計(jì)函的蓋章是企業(yè)經(jīng)營和交易活動(dòng)的一種重要保證，不僅可以驗(yàn)證客戶的經(jīng)營交易，而且可以展示企業(yè)的責(zé)任感，有助于建立信任。