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在處理這種情況時，要確保所有財務(wù)記錄都是準確且合規(guī)的。最佳做法是，將實際付款金額寫在發(fā)票上，同時準備一份其它單據(jù)，比如付款憑證、付款申請書或發(fā)票補充協(xié)議等，來證明客戶付的款項。盡管發(fā)票的金額大于付款金額，但只要保證財務(wù)記錄可靠，就不會有任何問題。 另外，在簽訂合同前，最好明確支付金額，而且應(yīng)讓客戶同意發(fā)票金額只能是實際支付金額，避免上述類似問題發(fā)生。如果在此之前沒有執(zhí)行以上步驟，我們建議你在與客戶的溝通中，盡量說服客戶支付2萬的發(fā)票，為此可以提出一些能滿足客戶要求的議價策略。