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1.首先，對于投資人未實名認(rèn)證的情況，應(yīng)當(dāng)提前聯(lián)系其相關(guān)法定代表人或者負(fù)責(zé)人予以詢問，以便了解投資者是否未實名認(rèn)證，或者有其他有效的身份憑證； 2.其次，根據(jù)投資者的身份證明，主管機關(guān)應(yīng)當(dāng)盡快及時的進(jìn)行實名認(rèn)證，以便將投資者的真實身份收入公司的投資人記錄中； 3.此外，主管機關(guān)在有關(guān)營業(yè)執(zhí)照被注銷時，應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)的投資人未實名認(rèn)證的程序，例如之前收集投資人身份信息，裁定投資人未實名認(rèn)證，等等； 4.最后，當(dāng)營業(yè)執(zhí)照注銷的時候，主管機關(guān)應(yīng)當(dāng)將投資人未實名認(rèn)證的事實公示，以防止其他不法公司向投資人開展非法活動，以維護(hù)投資人的權(quán)益。 拓展知識：實名認(rèn)證是指依據(jù)國家實施的實名認(rèn)證政策，公司或者企業(yè)向投資者或者客戶提供真實身份信息，以保證投資者權(quán)益和保護(hù)用戶資料安全，在進(jìn)行相關(guān)事務(wù)時可以減少潛在風(fēng)險。