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網(wǎng)銀電子對(duì)賬指的是通過電子網(wǎng)絡(luò)向客戶提供銀行存款賬戶的支付和結(jié)算服務(wù)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金交易信息的快速傳遞，以及資金及支付狀態(tài)的真實(shí)準(zhǔn)確反饋。它是銀行提供的一種便捷的支付服務(wù)，以便用戶進(jìn)行網(wǎng)上支付，節(jié)省用戶額外的費(fèi)用、減少用戶的工作量、提高效率，讓客戶的支付過程更加的快捷、高效。 網(wǎng)銀電子對(duì)賬的過程是客戶通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)，查詢本人賬戶的存款、支付信息及明細(xì)，而無需到銀行窗口查詢，這樣可以大大提高客戶查詢本人賬戶存款與支付狀態(tài)的效率；客戶查詢完所需的信息后，對(duì)查詢的記錄進(jìn)行保存和核對(duì)，以確認(rèn)賬戶的支付與結(jié)算狀態(tài)。 網(wǎng)銀電子對(duì)賬技術(shù)是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)，它使客戶不再需要在銀行查詢、驗(yàn)賬，減少了客戶的操作，提升了效率，也節(jié)省了客戶的人力、時(shí)間和金錢成本；客戶網(wǎng)上支付過程中，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)會(huì)實(shí)時(shí)反饋交易狀態(tài)，很好地保護(hù)了客戶的權(quán)益，實(shí)現(xiàn)了賬戶資金的安全性。 拓展知識(shí)：網(wǎng)銀電子對(duì)賬技術(shù)和加密技術(shù)、安全技術(shù)有著密切的關(guān)系，它們?cè)诰W(wǎng)上支付和結(jié)算過程中起到維護(hù)賬戶安全的作用，保護(hù)客戶的資金和個(gè)人信息，但也會(huì)帶來技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)問題，因而需要建立風(fēng)險(xiǎn)管控體系、制定安全法規(guī)，才能更好地保障客戶的安全。