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答：出口退稅申請可以通過軟件或者網上發(fā)起，但是不能跳過電子稅務局。您可以使用軟件與郵件形式申請出口退稅，但是您所代理的企業(yè)需要聯(lián)系當?shù)囟悇詹块T獲得納稅人識別號，并登陸電子稅務局，進行賬戶登記、建立電子證書，然后才能使用軟件發(fā)起出口退稅的申請。 拓展知識：出口退稅是指出口貨物或服務支付的稅款可以申請退回，通常是由出口商代為申請，而稅務部門則按照申請材料審核，并同意劃撥出口退稅的稅款給出口商。