A公司是智能化家用設(shè)備制造企業(yè),正研究如何改進績效評價方法 (1)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標,考慮未來評價期間的宏觀經(jīng)濟政策、外部市場環(huán)境和內(nèi)部管理需要,制定集團級、子公司、部門級、崗位級等分層級的績效計劃??冃в媱澲贫ㄍ瓿珊?,經(jīng)薪酬委員會審核后以正式文件形式下達執(zhí)行,執(zhí)行過程中不予以調(diào)整。 (2)為了反映企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的關(guān)鍵成功因素,擬采用關(guān)鍵績效指標法和平衡計分卡相結(jié)合方法構(gòu)建指標體系。評價指標的設(shè)計及權(quán)重設(shè)置在企業(yè)不同發(fā)展階段保持不變。 (1)根據(jù)資料1,判斷績效計劃的制定與執(zhí)行程序是否妥當,說明理由 (2)根據(jù)資料2,判斷是否有不妥之處,說明理由 (3)根據(jù)資料2,指出關(guān)鍵績效指標的選取方法,以及選取關(guān)鍵績效指標應(yīng)該注意的問題 (4)根據(jù)資料2,如何理解平衡計分卡中“平衡”的含義
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速問速答(1)不妥當。
理由:績效計劃經(jīng)薪酬委員會審核后,報董事會或類似機構(gòu)審批后,以正式文件形式下達執(zhí)行;經(jīng)審批的下達執(zhí)行的績效計劃,如果受到國家政策、市場環(huán)境、不可抗力等客觀因素影響,確需調(diào)整的,應(yīng)嚴格履行規(guī)定的審批程序。
(2)存在不妥之處。
理由:在企業(yè)不同發(fā)展階段,評價指標的設(shè)置和指標的重要程度是不同的。評價指標是根據(jù)績效評價目標和評價主體的需要設(shè)計的,指標權(quán)重反映企業(yè)的考核導(dǎo)向。
(3)關(guān)鍵績效指標選取方法包括:關(guān)鍵成果領(lǐng)域分析方法、組織功能分解法和工作流程分解法。
選取關(guān)鍵績效指標需要透徹理解企業(yè)價值創(chuàng)造模式和戰(zhàn)略目標,有效識別核心業(yè)務(wù)流程和關(guān)鍵價值驅(qū)動因素,防止指標體系設(shè)計不當導(dǎo)致錯誤的價值導(dǎo)向或管理缺失。(注意:本題其實是關(guān)鍵績效指標法缺點的另外一種問法)
(4)“平衡”含義包括:財務(wù)績效與非財務(wù)績效平衡;與客戶有關(guān)的外部衡量與關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程和學(xué)習(xí)成長有關(guān)的內(nèi)部衡量的平衡;領(lǐng)先指標與滯后指標設(shè)計的平衡;結(jié)果衡量與未來績效衡量的平衡。
2022 06/09 16:38
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查看更多- (1)全面預(yù)算目標。甲公司計劃在制定2021年的目標利潤時采用上加法。2021年預(yù)計新增留存收益300萬元,按照25%的固定股利支付率分配股利。公司的所得稅稅率是25%。 (2)關(guān)鍵績效指標。2021年,公司準備構(gòu)建關(guān)鍵績效指標體系,使得公司的績效評價和戰(zhàn)略目標緊密相連,最終更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,并初步設(shè)置了投資資本回報率、凈資產(chǎn)收益率、資本性支出等15個結(jié)果類企業(yè)層級關(guān)鍵績效指標。 1.根據(jù)資料(1),計算甲公司2021年的目標利潤。 2.根據(jù)資料(2),指出甲公司關(guān)鍵績效指標方面是否存在不當之處,若存在不當之處,請說明理由。
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