問題已解決

老師,我這臺金蝶軟件登錄不了了,是正版的,可能是查毒軟件誤殺了某個東西,提示有“你的電腦已登錄,是否重新登錄,繼續(xù)”,還有一個多次跳出來的提示“請安裝和使用正確的金蝶KIS產(chǎn)品版本”,怎么辦啊

84785016| 提問時間:2020 06/24 14:47
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王瑞老師
金牌答疑老師
職稱:中級會計師,注冊會計師
你好,關(guān)掉殺毒軟件,重啟電腦試下,
2020 06/24 14:50
84785016
2020 06/24 14:56
點“重新啟動”嗎
84785016
2020 06/24 15:01
還是這樣呢
王瑞老師
2020 06/24 15:36
那是電腦在用系統(tǒng)與軟件有不兼容的情況,可以聯(lián)系金蝶售后處理下
84785016
2020 06/24 15:37
上午還可以登錄的
84785016
2020 06/24 15:38
我裝了個盜版OFFICE2016,用360安全衛(wèi)士一殺毒就這樣了
84785016
2020 06/24 15:38
主要是我是新來的,不知道通過誰找售后
84785016
2020 06/24 15:39
本來也是我自己造成的,所以想自己解決
王瑞老師
2020 06/24 15:43
應(yīng)該是與OFFICE2016不兼容,卸載了,并關(guān)閉殺毒軟件
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