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從哪幾方面控制銷售費(fèi)用和管理費(fèi)用?
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控制銷售費(fèi)用的措施
使用合理的控制措施。降低銷售費(fèi)用,以較少的費(fèi)用獲得較多的利益。銷售費(fèi)用的控制主要包括銷售管理費(fèi)用控制和市場推廣費(fèi)用控制。
1)銷售管理費(fèi)用控制
銷售管理費(fèi)用控制是指對管理整個產(chǎn)品銷售過程所花費(fèi)用的控制,其中銷售管理費(fèi)用包括三個方面。
(1)日常管理費(fèi)用
這一項(xiàng)費(fèi)用包括實(shí)施產(chǎn)品銷售的日常工作管理所花費(fèi)用。如采購費(fèi)、人事費(fèi)、會計(jì)費(fèi)、總務(wù)費(fèi)等??刂迫粘9芾碣M(fèi)用需要做到以下三點(diǎn):
①分析、評估每個項(xiàng)目,減少不必要的費(fèi)用支出;②記錄費(fèi)用支出情況,定期核查;③費(fèi)用控制要適度,不可過高或過低。
(2)機(jī)構(gòu)設(shè)置費(fèi)用
建設(shè)和管理產(chǎn)品銷售組織所花費(fèi)用,如營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理費(fèi)用、維持售后服務(wù)機(jī)構(gòu)所需費(fèi)用等??刂茩C(jī)構(gòu)設(shè)置費(fèi)用要考慮以下四個方面:
①市場規(guī)模及發(fā)展?jié)摿Φ拇笮?;②企業(yè)所擁有的資源狀況;③市場的競爭激烈程度;④預(yù)設(shè)機(jī)構(gòu)的大小。
(3)營銷人員費(fèi)用
包括營銷人員進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動所花的差旅費(fèi)、交通費(fèi)、通信費(fèi)以及工資等??刂茽I銷人員費(fèi)用一般有五種方法:
①自行負(fù)擔(dān),即營銷主管制定傭金比例時,將費(fèi)用支出計(jì)算在內(nèi),此法適用于純傭金方式。優(yōu)點(diǎn)是公平一致,處理簡單,能保證企業(yè)利潤。缺點(diǎn)是營銷人員行動不易控制;業(yè)務(wù)性質(zhì)不同,支出也不同,對營銷人員較不公平。
②限額報(bào)銷逐項(xiàng)限制法,即對營銷人員所有可能的開支逐項(xiàng)制定一個最高限額。好處是能夠合理控制營銷人員的各項(xiàng)費(fèi)用開支。
③總額限制法,即規(guī)定營銷人員一定時期內(nèi)所報(bào)銷費(fèi)用總額的最高限額。它的缺點(diǎn)是有些費(fèi)用很難確定限額。
④無限額報(bào)銷逐項(xiàng)報(bào)銷法,即不限額度允許營銷人員就其所支付的費(fèi)用逐項(xiàng)報(bào)銷。優(yōu)勢是靈活、有效,有利于營銷人員建設(shè)性地開展工作。不足之處是費(fèi)用控制程度較差,需要進(jìn)行定期核查。
⑤完全報(bào)銷法,營銷人員只需定期報(bào)告費(fèi)用支出的總額,即可全額報(bào)銷。優(yōu)勢是可以激發(fā)營銷人員的責(zé)任感。缺點(diǎn)是只適用于能力和信用度較高的營銷人員。
2)市場推廣費(fèi)用控制
市場推廣費(fèi)用控制是指對在整個產(chǎn)品推廣過程中所花費(fèi)用的控制。其中包括廣告宣傳費(fèi)用、促銷費(fèi)用、市場輔助用具費(fèi)用三個方面。
(1)廣告宣傳費(fèi)用。
廣告宣傳費(fèi)用的控制可以從三個步驟著手:
第一步,依年度廣告計(jì)劃為依據(jù),安排各月廣告費(fèi)用;第二步,合理制定各區(qū)域廣告宣傳預(yù)算,并監(jiān)督這些費(fèi)用的使用情況;第三步,如遇到問題,應(yīng)與相關(guān)媒體協(xié)商,及時解決。
(2)促銷費(fèi)用。
具體來說,控制促銷費(fèi)用的步驟如圖26所示。
(3)市場輔助用具費(fèi)用。
控制市場輔助用具費(fèi)用時,應(yīng)注意以下三個方面:
①依據(jù)區(qū)域情況的不同,分配相應(yīng)的市場輔助用具;②根據(jù)市場銷售情況,合理分配費(fèi)用數(shù)額的多少;③設(shè)置專人定期檢查輔助用具使用情況。
2019 08/03 15:35
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