一溪奔突,總有千回百轉(zhuǎn),阻礙重重;毅然向前,方能豁然開朗,擁抱大海。注冊會計師行業(yè)拓展新業(yè)務(wù)的探索實踐不是正如此呈現(xiàn)么?
堂堂溪水出前村——拓展新業(yè)務(wù)的“注冊會計師坐標”
注冊會計師行業(yè)的歷史上,有三次決定前途和命運的重要轉(zhuǎn)型。
如果說1978年的恢復(fù)重建,為當(dāng)代中國注冊會計師的發(fā)展進步奠定了制度基礎(chǔ);1997年開始的脫鉤改制,為注冊會計行業(yè)恪守獨立性激活了動力源泉;那么這次以拓展新型業(yè)務(wù)為代表的發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,將開啟中國注冊會計師的新定義,奠定未來行業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的新格局。
若干年后人們會看到,這場深刻變革,必將成為注冊會計師行業(yè)發(fā)展史上的一次關(guān)鍵探索。
是的,行業(yè)中興史,無論如何不會缺少這一頁。
南宋楊萬里詩云:“萬山不許一溪奔,攔得溪聲日夜喧;到得前頭山腳盡,堂堂溪水出前村。”一條小溪在群山萬嶺間奔流,被萬山阻擋了去路,只好在山間日夜喧鬧不停。當(dāng)溪水終于流到前面山腳盡頭時,隨著視野逐漸開闊,溪聲全都變成堂堂盛大的流水,坦坦蕩蕩流出平原了。
一溪奔突,總有千回百轉(zhuǎn),阻礙重重;毅然向前,方能豁然開朗,擁抱大海。注冊會計師行業(yè)拓展新業(yè)務(wù)的探索實踐不是正如此呈現(xiàn)么? 拓展新業(yè)務(wù),一道轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的必答題。
瓶頸之源:傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的片面
單一審計業(yè)務(wù)的“肥大”,難以帶來事務(wù)所綜合實力的強大。傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)范圍變窄、季節(jié)性強,加之一些被審計單位缺少支付恰當(dāng)服務(wù)費用的積極性,使得事務(wù)所議價、談判能力逐步降低。
本土?xí)嫀熓聞?wù)所的腳步,走到了一個攸關(guān)未來的路口。
在中國經(jīng)濟快速崛起的背景下,一個歷經(jīng)恢復(fù)重建、脫鉤改制、財務(wù)丑聞、誠信建設(shè)、做大做強等時代變遷的高端服務(wù)業(yè),正奔跑著迎向中華民族偉大復(fù)興的曙光。當(dāng)外界以慨嘆的目光,打量這個砥礪奮發(fā)的身影,注冊會計師行業(yè)必須交出答卷:靠什么加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變?靠什么回應(yīng)經(jīng)濟大國的期待與重托?靠什么續(xù)寫行業(yè)的輝煌與榮光?一部中國經(jīng)濟的崛起史,同樣是一部注冊會計師行業(yè)的發(fā)展史。
30年前,我們以“摸著石頭過河”的勇氣、“殺出一條血路”的雄心,拉開了改革開放的恢弘巨幕,開始了從計劃經(jīng)濟體制到市場經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)變。“為社會主義市場經(jīng)濟奠基”—— —這一讓人熱血沸騰的召喚與使命,歷史地落在了市場經(jīng)濟之子—— —注冊會計師的肩上。
“三資企業(yè)”設(shè)立與鑒證,國有企業(yè)改組與上市,民營企業(yè)興起與勃發(fā)……大幅催生了注冊 會計師審計服務(wù)的需求。30年來,這個誕生于1918年、后來不得不在計劃經(jīng)濟時期空置30年的智慧產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)收入從“零”一躍而至2009年的310億元。
然而,只要稍稍冷靜思考就會發(fā)現(xiàn),巨大的成績背后,還帶著“而立”之年的青澀。單一的審計業(yè)務(wù)既構(gòu)成本土事務(wù)所賴以生存的基礎(chǔ),也成了制約事務(wù)所可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。
據(jù)最新資料顯示,整個注冊會計師行業(yè)的收入結(jié)構(gòu),審計業(yè)務(wù)收入比例占84%,而非審計業(yè)務(wù)收入只有16%,與國外同行的優(yōu)化比例相差懸殊。
單一審計業(yè)務(wù)的“肥大”,難以帶來事務(wù)所抗風(fēng)險能力的“強大”。由于經(jīng)營重心集中在審計業(yè)務(wù)上,一旦出現(xiàn)執(zhí)業(yè)質(zhì)量的“風(fēng)吹草動”,就會動搖事務(wù)所的生存基礎(chǔ),就會折斷事務(wù)所高飛的羽翼。
單一審計業(yè)務(wù)的“肥大”,難以帶來事務(wù)所核心競爭力的“強大”。由于審計市場容量有限,導(dǎo)致不同規(guī)模、不同特點的事務(wù)所過度競爭,如同拳擊臺上不同級 別的拳手散打在一起,無序而低效。所有事務(wù)所都圍著審計這塊蛋糕爭搶的結(jié)果,降低了事務(wù)所內(nèi)部做專做精、做特做優(yōu)的驅(qū)動力,讓大大小小的事務(wù)所逐漸長成一個模樣。
單一審計業(yè)務(wù)的“肥大”,難以帶來事務(wù)所綜合實力的強大。 傳統(tǒng)審計業(yè)務(wù)范圍變窄、季節(jié)性強,加之一些被審計單位缺少支付恰當(dāng)服務(wù)費用的積極性,使得事務(wù)所議價、談判能力逐步降低。
更嚴酷的是,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)的單一,在一定程度上意味著事務(wù)所通過高質(zhì)量服務(wù)贏得現(xiàn)實和潛在市場需求的動力不足,意味著事務(wù)所滿足客戶自覺需求、提供增值性服務(wù)的能力不足,意味著注冊會計師行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的方式和功能不足。
難道我們只能甘居產(chǎn)業(yè)鏈條分工的下游?難道我們聽任自身在發(fā)現(xiàn)價值、創(chuàng)造價值領(lǐng)地沒有主導(dǎo)權(quán)和發(fā)言權(quán)?等不及了,不能等了!注冊會計師行業(yè)亟待新業(yè)務(wù)的注入,我們期待一次突破瓶頸的迸發(fā),一次脫胎換骨的蛻變。
謀劃蛻變:低端宿命的破解
拓展新業(yè)務(wù),實施結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,是注冊會計師行業(yè)進入新一輪增長周期的前奏。
拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,增加非傳統(tǒng)業(yè)務(wù),擴大有效市場需求,提高專業(yè)服務(wù)供給,優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培育新的業(yè)務(wù)增長極,始于科學(xué)發(fā)展的時代要求,源于不變不行的現(xiàn)實憂患。
時光回溯到2009年10月3日,國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部《關(guān)于加快發(fā)展我國注冊會計師行業(yè)的若干意見》(下稱“國辦若干意見”)。“國辦若干意見”明確提出,在鞏固財務(wù)會計報告審計、資本驗證、涉稅鑒證等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極向企事業(yè)單位內(nèi)部控制、管理咨詢、并購重組、資信調(diào)查、專項審計、業(yè)績評價、司法鑒定、投資決策、政府購買服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸。這充分表明,拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域成為注冊會計師行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、轉(zhuǎn)變行業(yè)發(fā)展方式的切入點和突破口。
有人說,拓展新業(yè)務(wù),實施結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級,是注冊會計師行業(yè)進入新一輪增長周期的前奏,它們將在很大程度上凸顯行業(yè)“比較優(yōu)勢”,破解行業(yè)低端服務(wù)的宿命,重構(gòu)中國經(jīng)濟版圖中的注冊會計師高地。
這是一條優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級之路。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式的特征不外乎是高投入、低產(chǎn)出、難持續(xù),惟有著力拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的內(nèi)在需求,圍繞高端戰(zhàn)略咨詢、會計信息資源的整合與配置,圍繞服務(wù)種類多元化、服務(wù)產(chǎn)品精細化、服務(wù)價值高端化,以價值回報價值,以財富回報財富。
這是一條推動技術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)行業(yè)跨越式發(fā)展之路。根據(jù)國外相關(guān)數(shù)據(jù)研判,注冊會計師行 業(yè)非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)占全部業(yè)務(wù)的比重約為60%,而我國目前行業(yè)現(xiàn)狀,該比例尚不及三分之一。隨著審計業(yè)務(wù)的“玻璃天花板”效應(yīng)越來越臨近—— —證券業(yè)務(wù)逐漸萎縮,企業(yè)改制基本完成,年報業(yè)務(wù)日趨飽和……注冊會計師行業(yè)僅靠單一審計業(yè)務(wù)實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和跨越式發(fā)展,代價越來越大,空間越來越小,道路越來越艱難。惟有發(fā)揮全行業(yè)成員的主體意識和創(chuàng)新精神,破解低端服務(wù)的宿命,突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)制約的瓶頸,以創(chuàng)新服務(wù)搶占業(yè)務(wù)制高點,以技術(shù)進步爭創(chuàng)競爭優(yōu)勢,注冊會計師行業(yè)才能不辱使命、不負重托。
這是一條提升專業(yè)勝任能力、更好服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展之路。長期以來,我國經(jīng)濟形成了“重國際市場、輕國內(nèi)需求,重加工制造、輕自主創(chuàng)新,重物質(zhì)投入、輕資源環(huán)境,重財富增長、輕社會福祉”的發(fā)展方式,實踐證明,這一傳統(tǒng)發(fā)展方式內(nèi)生動力不足。此時此刻,我國加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變,不僅符合世界經(jīng)濟發(fā)展方式變革的一般規(guī)律,更關(guān)系到中國經(jīng)濟在未來發(fā)展中能否擁有新的引擎。在這場關(guān)系現(xiàn)代化命運的重大抉擇中,注冊會計師可以為改變“三高一低”(高投入、高消耗、高污染、低效率)的歷史痼疾,為經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的諸多要素、內(nèi)外環(huán)境、增長動力提供強勁的專業(yè)支持。
這種支持,描繪出拓展新業(yè)務(wù)的“注冊會計師坐標”。
國際金融危機形成的倒逼機制,客觀上為注冊會計師行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供了難得的機遇。從危機看生機,以變革促轉(zhuǎn)型,中國注冊會計師協(xié)會以新業(yè) 務(wù)的拓展為出發(fā)點和抓手,以“堂堂溪水出前村”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),激發(fā)起一個行業(yè)攻堅克難、奮發(fā)有為的決心與雄心。
——中注協(xié)深入貫徹落實“國辦若干意見”,制訂了《會計師事務(wù)所服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展新領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展工作方案》,編制了《業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄》,開通了新業(yè)務(wù)拓展網(wǎng)站,啟動了新業(yè)務(wù)拓展系列培訓(xùn)。
——中注協(xié)《新領(lǐng)域業(yè)務(wù)拓展工作方案》如是描繪“新業(yè)務(wù)坐標”:圍繞行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的總要求,在鞏固傳統(tǒng)領(lǐng)域?qū)徲嫎I(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,大力開拓新型鑒證業(yè)務(wù),積極開發(fā)非審計業(yè)務(wù)品種和市場,力爭用8年左右的時間,使審計業(yè)務(wù)與非審計業(yè)務(wù)收入比重達到5:5,使全行業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。
——各地注協(xié)認領(lǐng)新業(yè)務(wù)拓展重點推動項目共115項,覆蓋了《注冊會計師業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄(2010年)》的絕大部分領(lǐng)域,涉及政府部門地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、文化教育改革、科技投入管理、企業(yè)內(nèi)部控制審計和咨詢、財政投資績效評價等各個方面。
——各地注協(xié)除了積極認領(lǐng)新業(yè)務(wù)拓展重點項目,還按照中注協(xié)發(fā)布的新業(yè)務(wù)拓展工作方案和業(yè)務(wù)指導(dǎo)目錄,結(jié)合本地實際,適時補充重點推動項目,重點瞄準非審計鑒證業(yè)務(wù),包括公司重組、戰(zhàn)略策劃、流程再造、綠色經(jīng)濟戰(zhàn)略、公司秘書服務(wù)、信息系統(tǒng)設(shè)計、企業(yè)“走出去”等“特、新、重”項目。
一個以高端服務(wù)展現(xiàn)專業(yè)形象的行業(yè),豈能困守低端服務(wù)、低端宿命的羈絆?
延伸坐標:發(fā)展方式的重構(gòu)
積極探索行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展新領(lǐng)域,著力拓展包括非審計業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù),是實現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,更好地服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大抉擇。
縱觀人類文明史,相繼經(jīng)歷了古代農(nóng)業(yè)“黃色文明”,近代工業(yè)“黑色文明”以及21世紀“綠色文明”時代。
三大文明的演進蘊含著一條堪稱規(guī)律的結(jié)論:要保持充滿活力、持續(xù)向上的發(fā)展態(tài)勢,關(guān)鍵是讓經(jīng)濟發(fā)展方式始終與時俱進,找到符合時代潮流、契合自身發(fā)展階段的正確路徑。
經(jīng)濟社會發(fā)展如此,會計師事務(wù)所拓展新業(yè)務(wù)的“實踐坐標”何嘗不是如此呢?會計師事務(wù)所拓展新業(yè)務(wù)的“坐標”有三大維度,一是審視自身的發(fā)展戰(zhàn)略,二是投身于服務(wù)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的洪流,三是著力轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式。
新業(yè)務(wù)的拓展,很大程度上取決于事務(wù)所的發(fā)展戰(zhàn)略。正像“國辦若干意見”所指出的那樣,事務(wù)所應(yīng)當(dāng)準確把握自身特色,科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略。在實現(xiàn)事務(wù)所自身科學(xué)發(fā)展的同時,推動建立與市場需求相匹配的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域各有側(cè)重、市場定位各有特色、服務(wù)對象各有傾斜、地域分布較為合理,不同規(guī)模的事務(wù)所有序競爭、持續(xù)發(fā)展的新格局。
大型事務(wù)所可以憑借規(guī)模、人才儲備、品牌等方面的優(yōu)勢,拓展財務(wù)戰(zhàn)略咨詢、內(nèi)部控制體系設(shè)計、信息系統(tǒng)改進、政府采購服務(wù)等領(lǐng)域,為大型企業(yè)和上市公司提供增值性服務(wù)。
中小型事務(wù)所可以不斷挖掘細分市場,著力開展經(jīng)營診斷、管理咨 詢、理財顧問、涉稅業(yè)務(wù)、公司秘書等業(yè)務(wù),以及資信調(diào)查、司法鑒定、外包業(yè)務(wù)、個人理財、“村賬鄉(xiāng)管”等非傳統(tǒng)業(yè)務(wù),強化貼身服務(wù)功能。
有人說,審計業(yè)務(wù)像割韭菜,割了一茬還有一茬;而非審計業(yè)務(wù)像拔蘿卜,拔一個少一個。此說不謬。
新型業(yè)務(wù)的拓展確實存在不連續(xù)、非法定、較被動的困難。
但是,沒有比腳更長的路,沒有比人更高的山。拓展新業(yè)務(wù)需要展示獨到的推介和獨特的視角。一位開發(fā)涉稅業(yè)務(wù)的注冊會計師說:“愚昧者偷稅,野蠻者抗稅,糊涂者漏稅,精明者節(jié)稅。你想做精明者嗎,請從稅收籌劃開始。”這是挖掘新業(yè)務(wù)的一個典型樣本。
一位注冊會計師對立意走向資本市場的企業(yè)說,如果你只是滿足眼下的小打小鬧,充其量是小學(xué)畢業(yè);如果你想完成高等教育學(xué)業(yè),就必須實現(xiàn)從產(chǎn)品經(jīng)營到資本運營的跨越。
高端服務(wù)的推介與開發(fā),牽動著經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的“神經(jīng)”。
注冊會計師行業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高端業(yè)態(tài),本身就是經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重要組成部分。注冊會計師行業(yè)延伸新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“坐標”,能夠為提升經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益,保護投資者和公眾利益,維護社會主義市場經(jīng)濟秩序,增強宏觀調(diào)控科學(xué)性、針對性和預(yù)見性,提供可靠保障和有效支撐。
毫無疑問,會計師事務(wù)所自身發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變直接關(guān)系到微觀主體會計信息質(zhì)量和宏觀層面經(jīng)濟信息質(zhì)量,關(guān)系到維護國家經(jīng)濟信息安全的最高責(zé)任?梢哉f,積極探索行業(yè)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展新領(lǐng)域,著力拓展包括非審計業(yè)務(wù)在內(nèi)的新業(yè)務(wù),是實現(xiàn)事務(wù)所業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級,更好地服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的重大抉擇。
發(fā)展經(jīng)濟學(xué)理論認為,經(jīng)濟發(fā)展方式并非僅僅涉及經(jīng)濟增長,它同時涉及環(huán)境保護、可持續(xù)發(fā)展、文化、人與人的關(guān)系等各個方面。因此,事務(wù)所發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,并不僅僅是新業(yè)務(wù)的增長和業(yè)務(wù)的多元,它同時包括結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、過程的可持續(xù)和成果的共享,即質(zhì)與量的統(tǒng)一、快與好的統(tǒng)一、物與人的統(tǒng)一。
轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式,會計師事務(wù)所必須從現(xiàn)有的利益增進模式中脫離出來,從注重管理者的所得,到注重提高員工薪酬,使全體員工“體面勞動,尊嚴生活”,讓所有成員分享發(fā)展成果,共享發(fā)展紅利。
轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式,會計師事務(wù)所必須從業(yè)務(wù)驅(qū)動型轉(zhuǎn)向人才驅(qū)動與業(yè)務(wù)驅(qū)動協(xié)同發(fā)展的嶄新路徑。決定事務(wù)所核心競爭力的關(guān)鍵因素,終極上不在于擁有多少業(yè)務(wù)資源,而在于擁有多少高端人才。
當(dāng)我們做了新發(fā)展方式的主人,我們也就體味了化蛹成蝶的蛻變。