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《中國式白領生存手冊》(馮啟著 水利水電出版社出版)描繪了時下中國白領階層的生活現(xiàn)狀,包括職場、生活、情感、健康等方面,并作了分析與指導。
兩塊錢創(chuàng)造的機會
在一次招聘會上,某著名外企人事經理說,他們本想招一個有豐富工作經驗的資深會計人員,結果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學生,讓他們改變主意的起因只是一個小小的細節(jié)。
當時,女大學生因為沒有工作經驗,面試時即遭到拒絕,但她一再堅持,說:“請再給我一次機會,讓我參加完筆試。”結果,她通過了筆試,由人事經理親自復試。
人事經理對她頗有好感,因她的筆試成績最好,不過,女孩說自己沒有工作經驗,經理決定收兵:“今天就到這里,如有消息我會打電話通知你。”女孩站起來,向經理點點頭,從口袋里掏出兩塊錢雙手遞給經理:“不管是否錄取,請都給我打個電話。”
經理問:“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話?”“您剛才說有消息就打,那言下之意就是沒錄取就不打了。”
經理對女孩產生了濃厚興趣,問:“如果你沒被錄取,我打電話,你想知道些什么呢?”“請告訴我,在什么地方我不能達到你們的要求,我好改進。”“那兩塊錢……”女孩笑道:“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支,所以由我付電話費,請您一定打。”經理也笑了:“請你把兩塊錢收回,我現(xiàn)在就通知你:你被錄用了。”
有人問:“僅憑兩塊錢就招了一個沒有經驗的人,是不是太感情用事了?”經理說:“不是。這些面試細節(jié)反映了她作為財務人員具有良好的素質和人品,這有時比資歷和經驗更為重要。第一,她一開始便被拒絕,但卻一再爭取,說明她有堅毅的品格。財務是繁雜的工作,沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。第二,她能坦言自己沒有工作經驗,顯示了誠信,這對搞財務工作尤為重要。第三,即使不被錄取,也希望能得到別人的評價,說明她有直面不足的勇氣和上進心。第四,女孩自掏電話費,反映出她公私分明的好品德,這更是財務工作不可或缺的。”
學會釋放壓力
在一次“白領健康沙龍”中,對現(xiàn)場超過150名白領的抽樣調查顯示,有1/3至1/2的白領存在壓力過重現(xiàn)象,在覺得很累、健忘、感到身體酸痛、業(yè)余愛好越來越少、總是感到憤怒、早上很難起床等6項癥狀中出現(xiàn)了三個或三個以上。華中師范大學心理咨詢工作室心理咨詢師陳剛指出,高壓力的工作環(huán)境有四大特征:工作時間長;薪水低;工作速度必須由機器或主管決定,個人無法控制工作進程;工作中的不可預測因素越多,壓力也會越大。因此,容易出現(xiàn)高壓力的行業(yè)包括警察、醫(yī)護人員、媒體工作者、客戶服務、銷售及流水線工人等。而長期壓力不僅會導致人的精神崩潰、工作能力下降,還會引起身心疾病。
釋放壓力的方法有:
傾聽潛意識應付壓力——對成天忙忙碌碌、無暇反思的白領來說,學會傾聽自己的潛意識是非常重要的降壓技巧。比較簡單的潛意識傾聽方法是靜坐,它可以明顯降低血壓、膽固醇,有益心臟健康。具體操作為每天早晚兩次,每次20分鐘。
培養(yǎng)優(yōu)質情商,學會操之在我——現(xiàn)代白領很多人一事無成,常常跳槽不是因為專業(yè)技能的缺欠,而是因為缺乏優(yōu)質情商。需要學會調控情緒,用更多的理性思維和換位思考方式來處理人際和工作交往問題。
放棄無意義的固執(zhí),理性面對完美——許多白領做事的標準是完美無缺。事實上,當有數(shù)不清的工作涌來時,有些工作做到80分就足夠了,要緊的是保證最重要的事得100分。
勇于做個“挑戰(zhàn)者”——有時壓力的產生很大程度上來自于你對某些事情的逃避。但當你挑戰(zhàn)了自己的極限,或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功,你都會信心倍增。
提高效率,學會制訂計劃表——日事日清,做個高效白領。
通過溝通釋放壓力——敞開心扉,多與親朋好友聊天,必要時還可以與上司談心。當你將工作中的壓力和盤托出,得到對方的關愛、回應和鼓勵,這樣,壓力自然就被化解了。
勞逸結合的生活狀態(tài)——每工作一段時間就要休息一下,從事一些娛樂和放松身體的活動,如有氧運動。偶爾放松或者奢侈一次也未嘗不是人生一大樂事。
嘗試打破現(xiàn)狀——當你覺得日子一成不變時,應設法改善工作方法和嘗試新的工作。關鍵是要保持發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣和未知的心態(tài),擁有孩童般的好奇心和熱情。每周到報攤買一本不同的雜志,擴展你的知識領域,發(fā)現(xiàn)一些新的談話內容,與朋友交流。
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