一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)服務(wù)投資項(xiàng)目及相關(guān)參建單位。按照服務(wù)要求，在政府投資項(xiàng)目審計(jì)中，我局進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，變事后竣工決算審計(jì)模式為全過(guò)程跟蹤審計(jì)服務(wù)模式，主動(dòng)、靠前、全過(guò)程服務(wù)建設(shè)、施工、監(jiān)理等單位，及時(shí)主動(dòng)幫助解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題。

　　二、提高服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提高政府投資項(xiàng)目審計(jì)服務(wù)質(zhì)量，全面貫徹落實(shí)三到位制度。一是人員到位。市政府投資項(xiàng)目逐年加大，審計(jì)人手少、任務(wù)重的矛盾尤為突出，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，我局緊扣“圍繞中心、服務(wù)大局”的審計(jì)工作方針，審計(jì)業(yè)務(wù)骨干優(yōu)先向市委、市政府重點(diǎn)投資項(xiàng)目安排，保障了政府投資項(xiàng)目審計(jì)人員數(shù)量及質(zhì)量的“雙到位”。二是工作到位。在政府投資項(xiàng)目審計(jì)過(guò)程中，明確各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程和辦結(jié)時(shí)限等，全面提升審計(jì)人員工作規(guī)范化程度和工作效率，同時(shí)工作中注意工作態(tài)度和方式方法的轉(zhuǎn)變，提高審計(jì)工作組織化水平，確保工作實(shí)施到位。三是監(jiān)督到位。依據(jù)審計(jì)法律法規(guī)的規(guī)定，工作中認(rèn)真履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，圍繞市委、市政府工作中心制定審計(jì)計(jì)劃，抓審計(jì)項(xiàng)目監(jiān)督到位；突出項(xiàng)目招投標(biāo)、合同簽訂、現(xiàn)場(chǎng)變更等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)督到位；審計(jì)內(nèi)部流程再造，制約分權(quán)，嚴(yán)格審計(jì)紀(jì)律，抓審計(jì)人員自身監(jiān)督到位。

　　三、突出服務(wù)效果。在構(gòu)筑政府投資項(xiàng)目審計(jì)服務(wù)品牌的過(guò)程中，采取有效措施，確保服務(wù)所達(dá)到的效果。提升審計(jì)服務(wù)成效。