今日（3月12日），國家電監(jiān)會長沙電監(jiān)辦首次公開發(fā)布湖南省2009年度電力監(jiān)管報告，披露了部分存在于電力市場的質(zhì)量、服務問題，并提出了整改要求。湘潭電業(yè)局等數(shù)家市州電業(yè)局被點名批評。

　　報告顯示，截至2009年底，湖南電力總裝機容量達到2724．5萬千瓦。電力結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，其中火電裝機1570萬千瓦，占57．6％；各類水電站4100余座，水電總裝機1145萬千瓦；新能源發(fā)電裝機3．8萬千瓦，其比重逐年上升。

　　目前，湖南省內(nèi)共有4家成規(guī)模且隸屬關系不同的供電企業(yè)，分別是湖南省電力公司、湖南新華水利電力有限公司、郴電國際發(fā)展股份有限公司和懷化電力集團有限公司。4家供電企業(yè)去年共完成售電量近780億千瓦時，比上年均有大幅增加。

　　長沙電監(jiān)辦作為國家電監(jiān)會的派出機構(gòu)，認真履行監(jiān)管職責，依法對供電質(zhì)量、供電服務、供電市場行為開展監(jiān)管，全年共受理207件有關供電質(zhì)量的投訴舉報，其中97％的投訴得到有效解決。嚴格電力行政許可，去年有136家發(fā)電企業(yè)、21家電力承裝企業(yè)因達不到法定條件，未予許可。

　　在對供電市場行為進行檢查時，長沙電監(jiān)辦發(fā)現(xiàn)，部分供電企業(yè)存在業(yè)擴收費不規(guī)范且缺乏政策性依據(jù)的問題，按規(guī)定，供電企業(yè)應依照政府有關部門批準的標準收取費用，少數(shù)電業(yè)局卻仍存在收費不規(guī)范現(xiàn)象，如，同樣220Ｖ居民生活用電裝表，有的收費500元／塊，有的600元／塊，還有的收費900元／塊，且不能提供合理的收費依據(jù)。

　　而在部分農(nóng)村偏遠地區(qū)，電壓質(zhì)量仍達不到要求，對湘潭電業(yè)局供區(qū)內(nèi)的湘潭市荷塘鄉(xiāng)青山村新屋臺區(qū)380Ｖ首端監(jiān)測點檢查結(jié)果顯示，2009年6月份，電壓合格率僅為54．1％。

　　長沙電監(jiān)辦要求，2010年，各供電企業(yè)要自覺開展一次徹底的供電市場行為清查，全面規(guī)范供電市場行為。有違規(guī)收費行為的供電企業(yè)必須認真清理，立即糾正，嚴格執(zhí)行價格主管部門制定的電價政策，嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的目錄電價。

　　相關鏈接：國家電監(jiān)會長沙電監(jiān)辦12398投訴舉報中心受理范圍

　　1、電力市場：包括破壞電力市場秩序、電力交易不規(guī)范、電費結(jié)算不及時等。

　　2、供電服務：服務態(tài)度、服務時效、服務質(zhì)量、未按規(guī)定時限提前通知停電等。

　　3、供電質(zhì)量：電壓質(zhì)量、供電可靠性等。

　　4、電價執(zhí)行：同電不同價、亂收費、不執(zhí)行國家電價政策、“搭車”收費、估抄電表等。

　　5、電力許可：無證從業(yè)、偽造許可證、聘用無證電工等。

　　6、輸電服務：不執(zhí)行“公平無歧視開放電網(wǎng)”