工行湖南江東支行 提高中間業(yè)務收入
代理業(yè)務作為銀行業(yè)新的中間業(yè)務收入增長點,近年來成為眾多商業(yè)銀行競爭的焦點,也成為國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的重要標志之一。衡陽江東支行緊緊圍繞質(zhì)量效益目標,認真落實轉(zhuǎn)型業(yè)務發(fā)展要求,深入分析轉(zhuǎn)型業(yè)務市場發(fā)展趨勢,以個人代理業(yè)務作為優(yōu)化中間業(yè)務收入結(jié)構(gòu)和拉動中間業(yè)務收入快速增長的突破口,充分發(fā)揮網(wǎng)點營銷優(yōu)勢,深入挖掘客戶資源,著力加大代理業(yè)務的市場拓展和營銷力度,積極發(fā)展代理基金、代理保險、本外幣理財、代發(fā)工資等代理中間業(yè)務,使之成為中間業(yè)務主打產(chǎn)品收入線,大力提高中間業(yè)務收入,成效顯著。
一、重點做好基金代銷業(yè)務。該行針對近期股市大幅震蕩調(diào)整、股票型基金收益風險加劇、客戶購買基金的熱情降低、基金營銷陷入“瓶頸”的嚴峻形勢,積極探索當前市場環(huán)境下基金營銷的新思路,根據(jù)市場變化,抓住我國已進入減息周期,人民銀行不斷下調(diào)存貸款基準利率,債券類產(chǎn)品收益看好的時機,適時調(diào)整基金營銷重點,將基金定投、貨幣基金、債券基金作為“主打產(chǎn)品”,發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點、電子銀行以及媒體廣告等多種渠道,強勢宣傳營銷,借助工行的銷售平臺,利用網(wǎng)點的輻射面和客戶群的優(yōu)勢,積極培育市場,引導客戶投資,快速提高理各類基金產(chǎn)品銷售額,不斷擴大基金業(yè)務市場領先優(yōu)勢。
二、強勢推進代理保險營銷。該行充分認識到代理保險業(yè)務對全行業(yè)務轉(zhuǎn)型及效益增長的重要作用,將代理保險業(yè)務作為發(fā)展中間業(yè)務工作的重中之重,緊緊抓住證券市場大幅震蕩調(diào)整利于銀保產(chǎn)品營銷的市場機遇,堅持高目標帶動大發(fā)展的經(jīng)營理念,強勢推進代理保險營銷活動,充分發(fā)揮柜面營銷、客戶經(jīng)理上門跟蹤營銷、理財中心理財經(jīng)理或大堂經(jīng)理“一對一”多渠道優(yōu)勢,實施多層次營銷策略,積極拼搶市場資源,大力發(fā)展代理保險業(yè)務;同時,堅持依法合規(guī)銷售,充分揭示產(chǎn)品風險、收益、保障等特征,推進代理保險業(yè)務健康快速發(fā)展,確保代理保險業(yè)務市場份額區(qū)域內(nèi)系統(tǒng)和同業(yè)占比領先地位。
三、積極拓展理財業(yè)務市場。針對當前資本市場持續(xù)動蕩起伏的行情特點,該行以“精誠所至”精確營銷系列活動為依托,以理財交流會、理財沙龍為平臺,以固定收益型、“靈通快線”系列低成本產(chǎn)品為基礎,加強銀行類理財產(chǎn)品的銷售工作,擴大各期“穩(wěn)得利”、“靈通快線”等個人理財業(yè)務基礎收入產(chǎn)品的銷售份額,大力拓展各類理財類業(yè)務,穩(wěn)步推進銀行類理財業(yè)務發(fā)展,滿足客戶日益增長的多元化理財需求,實現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值目標,提升本行銀行類理財產(chǎn)品的創(chuàng)利能力和品牌效應。
四、切實抓好代發(fā)工資業(yè)務。該行積極開展代發(fā)工資業(yè)務營銷競賽活動,實施網(wǎng)點分片負責,分片營銷,加大對轄內(nèi)符合代發(fā)工資要求的目標客戶和支行重點客戶的強勢市場拓展,實現(xiàn)“三個確保”,確保有貸戶單位代發(fā)工資100%;確保公司基本戶開戶單位和機構(gòu)開戶單位代發(fā)工資90%,奮斗目標100%;確保財政性質(zhì)開戶單位代發(fā)工資80%,奮斗目標100%。從根本上改變本行代發(fā)工資業(yè)務增長乏力、認識不足的現(xiàn)狀;改變有貸戶和基本戶代發(fā)比例低的現(xiàn)狀;改變代發(fā)工資收費低的現(xiàn)狀;改變網(wǎng)銀代發(fā)、批量代發(fā)比例低的現(xiàn)狀;改變個金部門單打獨斗的現(xiàn)狀。
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