近年來(lái)，工商銀行宿遷分行在增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、市場(chǎng)引導(dǎo)等措施，逐步夯實(shí)基層信貸基礎(chǔ)，有效提升了整體信貸市場(chǎng)拓展能力。截至10月末，僅縣行新增貸款12.27億元，增長(zhǎng)28.43%，占總貸款增加額的60%，同期比提高3.15個(gè)百分點(diǎn)，余額和增加額占比在地方同業(yè)中均居首位，不良貸款率控制在0.07%以內(nèi)，居全省領(lǐng)先水平。

　　一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升從業(yè)人員綜合素質(zhì)。一是將每年二月份定為全行信貸業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)月，通過(guò)活動(dòng)開展，營(yíng)造了學(xué)習(xí)信貸新業(yè)務(wù)、新政策的氛圍；二是加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)CM2002及PCM2003系統(tǒng)的每次升級(jí)都進(jìn)行了及時(shí)的轉(zhuǎn)培訓(xùn)，并自主制訂了信貸業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告模板，從三個(gè)維度、六個(gè)方面指導(dǎo)客戶經(jīng)理完善調(diào)查報(bào)告內(nèi)容；三是舉行公司信貸客戶經(jīng)理上崗資格考試，17人參加考試，9人通過(guò)并獲得公司信貸上崗資格。四是將業(yè)績(jī)考核在縣級(jí)支行先期進(jìn)行試點(diǎn)，制訂綜合考核辦法，對(duì)客戶經(jīng)理從營(yíng)銷總量和質(zhì)量、資產(chǎn)收益水平、信貸基礎(chǔ)管理等方面，完善了信貸客戶經(jīng)理激勵(lì)考核新機(jī)制。

　　二、加強(qiáng)達(dá)標(biāo)建設(shè)，提升精細(xì)化管理水平。將信貸管理工作納入縣支行行長(zhǎng)績(jī)效考核和內(nèi)控評(píng)價(jià)內(nèi)容，并與信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)緊密結(jié)合，穩(wěn)步推進(jìn)縣行信貸管理水平的不斷提升，今年，三個(gè)縣支行均在省分行信貸管理達(dá)標(biāo)考核中獲“優(yōu)秀”等級(jí)，及時(shí)擴(kuò)大了縣行信貸業(yè)務(wù)簽批權(quán)。同時(shí)，個(gè)貸綜合管理工作也有了長(zhǎng)足進(jìn)步，在省分行組織的個(gè)人信貸管理綜合考評(píng)中獲得第二名。

　　三、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，提升市場(chǎng)拓展準(zhǔn)確性。組織了高端走訪、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、督導(dǎo)各種形式的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)計(jì)10次。通過(guò)到市場(chǎng)中去、到客戶經(jīng)理中去、到客戶中去深入了解經(jīng)濟(jì)、金融形勢(shì)對(duì)變化帶來(lái)的影響，分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)狀況，儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)客戶資源，為加強(qiáng)貸款的計(jì)劃性打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。且嚴(yán)格執(zhí)行“每日控制”制度，實(shí)施“名單制”管理，貸款收回和投放計(jì)劃明確到日，實(shí)行逐筆“每日控制”，保證了全行信貸計(jì)劃的順利實(shí)施。

　　四、加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)，提升貸款營(yíng)銷效率。一是引導(dǎo)功能和角色轉(zhuǎn)變，逐步提升授信審查服務(wù)貸款前臺(tái)營(yíng)銷、全力支持信貸投放的職能。制訂下發(fā)了《2009年縣支行信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷工作要點(diǎn)》，引導(dǎo)基層行部積極拓展優(yōu)質(zhì)信貸業(yè)務(wù)，特別是突出對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人類貸款市場(chǎng)的拓展。二是引導(dǎo)深度營(yíng)銷。各行部都加大了對(duì)存量房貸優(yōu)質(zhì)客戶的深度組合營(yíng)銷；組織開展押品儲(chǔ)備池的建庫(kù)工作，通過(guò)前后臺(tái)聯(lián)動(dòng)，初步建立覆蓋市縣區(qū)的優(yōu)質(zhì)押品儲(chǔ)備池，為優(yōu)質(zhì)信貸市場(chǎng)的持續(xù)營(yíng)銷打下良好基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)信息搜集，提高貸款營(yíng)銷針對(duì)性。年初以來(lái)，該行加強(qiáng)了與地方政府相關(guān)職能部門的聯(lián)系和溝通，捕捉營(yíng)銷信息，及時(shí)反饋各支行，指導(dǎo)各支行開展針對(duì)性營(yíng)銷工作。四是引導(dǎo)投向，規(guī)模優(yōu)先。該行將縣行的信貸投向定位在“兩小”貸款上，即小企業(yè)和個(gè)貸，采取優(yōu)先安排，逐步提高了貸款市場(chǎng)占比。

　　五、加強(qiáng)制度約束，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。一方面，組織開展信貸風(fēng)險(xiǎn)分析排查活動(dòng)，深入各縣支行對(duì)全部貸款逐戶進(jìn)行分析，對(duì)貸款分項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)分析。逐步推行信貸電子化審批制度，分支行逐步推進(jìn)。另一方面，制定和完善信貸考核工作。制定了《信貸管理工作考核辦法》、《法人信貸管理綜合考核辦法》、《2009年度信貸退出考核辦法》等，以辦法、制度促管理，有效夯實(shí)了信貸管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了小企業(yè)貸款零不良。