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應(yīng)聘會計崗位 面試官會問你什么

來源: 編輯: 2010/10/22 14:01:11  字體:

  作為一名會計在面試時要讓人感覺你是一個沉穩(wěn)細(xì)心的人留下一個好的印象是很重要的。當(dāng)然你要讓對方知道你的專業(yè)知識和職業(yè)素質(zhì)。 現(xiàn)在會計面試稍微好點的公司要求有幾年的工作經(jīng)驗,然后要求有會計師以上的職稱,最后要求本科以上文憑。在會計面試過程中,面試人員喜歡問的問題主要有:

  ◆你以前的經(jīng)驗和我們現(xiàn)在的工作有哪些聯(lián)系?

  分析:這個提問要求你在與其它求職者進(jìn)行比較時,你要克服你背景中顯示出來的任何弱點。

  回答對策:首先要介紹你的優(yōu)勢。假如其它求職者明顯地比你受的教育多,工作經(jīng)驗多或知識多,那么你就要介紹你的優(yōu)勢。

  回答樣板1:“我在做帳方面有三年多的工作經(jīng)驗,包括各種類型企業(yè)。我在那學(xué)會了處理財務(wù)及基本的會計工作。我還盤算和管理過價值30萬美元的產(chǎn)品。這些經(jīng)歷豐富了我的專業(yè)知識。”

  評語:這種回答強(qiáng)調(diào)了可轉(zhuǎn)換性的技能(會計工作知識)和適應(yīng)性技能(按時完成任務(wù),更努力工作)。這對缺乏工作經(jīng)驗的會計來說是必要的。在這種情況下,在學(xué)校學(xué)的知識也非常重要,也要像“正式”工作那樣予以強(qiáng)調(diào)。

  ◆你對以后有什么打算?

  分析:這個問題是在考察你的工作動機(jī)。它是在探究是否可以信賴你把工作長久地干下去,而且干得努力。

  回答對策:你最好的對策就是誠實。這是一貫強(qiáng)調(diào)的。我并非是要你把負(fù)面的信息也擺出來,你應(yīng)該準(zhǔn)備坦率地、正面地回答雇主關(guān)心的問題。而哪些是雇主關(guān)心的問題取決于你介紹個人背景的具體情況。

  例如:你對工作滿意嗎?(如果不滿意你會離開公司嗎?)

  ·你想成家嗎?成家,你會停職去照料小孩嗎?

  ·你是否有過短期工作后離開的歷史?(如果有,你會不會也放棄這份工作呢?)

  ·你是否剛搬到此地,是臨時的或暫住人口?(如果是,你也不會在此地久居,對嗎?)

  ·你是否有比本工作要求更好的條件?(如果是,是什么使你不去高就呢?)

  ·你有什么優(yōu)勢和承諾在工作中發(fā)展嗎?(如果不是,誰需要一個沒有優(yōu)勢和動力的人呢?)

  ·有什么原因使你感到不滿嗎?(如果有,雇主自然會設(shè)法搞清楚。)

  回答樣板1:對于一個剛剛參加工作的人,可以這樣回答:“我認(rèn)識到要在這一領(lǐng)域造就自己,我很愿意從此開始。我想過我要做什么,而且肯定我的技能正是做好這項工作所需要的。例如,我善于與人打交道。我想在工作中更好地學(xué)習(xí),并與之共同進(jìn)步。由于我對公司的貢獻(xiàn)和價值不斷提高,我希望能考慮使我得到更有責(zé)任的職務(wù)。”

  評語:雇主想了解你會長期工作下去并努力工作。這樣的回答使對此表示關(guān)注的雇主感到安慰。(這樣的回答也可 以在快餐店工作獲得的經(jīng)驗為背景。)

  回答樣板2:對沒有工作經(jīng)驗和只有各種短期工作經(jīng)驗的人,他們可以這樣回答:“我做過幾種工作(一種或失業(yè)),我認(rèn)識到應(yīng)該珍視體面的、穩(wěn)定的工作。我的各種經(jīng)驗是一種財富,我學(xué)到很多東西,我可以把它們用于這項工作中去。我正在尋找一份可以安定下來,努力工作并持久下去的工作。”

  評語:這是一種可以接受的回答,只是回答太短,也沒有提供證據(jù)。介紹自己的實例最好放在最后一句話之前。有些職務(wù),如銷售方面的工作,要求你有勃勃雄心,或者說是咄咄勇氣。其它工作有對工作領(lǐng)域或?qū)iT機(jī)構(gòu)的要求。你不會總能預(yù)料到雇主想要什么。如果你能正確地做,你就會具有任何工作要求的條件,而這一切只需要你用嘴講出來,就是這么簡單。

  ◆ 你以前的雇主對你的評價如何?

  分析:這個問題與雇主的第二種期望有關(guān)。雇主想知道你的適應(yīng)性技能——你是否容易相處,你是否是個好工人等等。你以前的雇主可能會談到你存在的問題,當(dāng)然,也可能不談。你知道,許多雇主會在雇用你之前查閱你的證明信,如果你在面談時談的與你以前的雇主說的不一樣,你就要倒霉了。

  回答對策:一定要與你以前的雇主討論你的求職計劃,也要征求你介紹人的意見。要明確地告訴他們你想找的工作種類以及你準(zhǔn)備做好新工作的理由。假如以前的雇主會說一些不利于你的話,你要和他開誠布公地談?wù)劊此麜f寫什么。

  如果你是被解雇或被迫辭職的,你可以向未來的雇主進(jìn)行辯解。有很多成功的人與前雇主發(fā)生過沖突,如果能把這些沖突盡可能地講出來,許多面談?wù)呤菚斫獾摹湍汴P(guān)系不好的舊雇主,明智的辦法是請他寫一份文字證明材料,在這種情況下,他們不會給你極為不利的信。大的公司一般不接受電話提供證明材料,這可以使你大大地松一口氣,只要給公司打個電話就清楚了。

  如果可能的話,使用那些說你好話的證明信。要是你的前任老板不愿這么做,找個愿意幫忙你的人便行了。如果你被解雇了,最好的對策是實話實說。但是對你的前任老板不要太苛刻,這樣會讓人覺得你是個好抱怨而無責(zé)任感的人。再者,你也不是一點錯也沒有。要先承認(rèn)有這么回事,接著要趁機(jī)談?wù)勀銖闹械玫降慕逃?xùn)。

  回答樣板:“我的三個前雇主都會說我工作努力,可靠、忠實,我離開那里是因為個人沖突。為此我深深地感到煩惱,只有放棄那里的工作。你可以給他們打電話,他們對我的評價是肯定。我認(rèn)為還是向你們談?wù)劄楹?,我仍然尊敬他。我在那得到了幾次晉升的機(jī)會,但是,隨著我權(quán)力的增加,沖突也越發(fā)地多起來。我們主要是不同類型的人。我不知道問題會有那么嚴(yán)重,因為我一心只想工作。這是我的錯,我認(rèn)識到我應(yīng)該更加注意人際關(guān)系的處理。”

  評語:回答中介紹了一些正面的技能,并用具體事例加以說明,因而是有力的。

  ◆ 你為什么要找這樣的職位?為什么是在這里?

  分析:雇主想了解是否你是那種無論什么公司有活就行的人。果真如此,他或她就不會對你感興趣。雇主想找那種想解決工作中問題的人。他們有理由認(rèn)為這樣的人工作起來更努力,更有效率,而那些想去特別的公司工作的人也是如此。

  回答對策:事先了解哪些工作適合你的技能和興趣非常重要。要回答這個問題,就要談到你選擇工作目標(biāo)的動機(jī),那項工作要求的而你又具備的技能,各種專門培訓(xùn),或與職務(wù)有關(guān)的教育證書。

  這個問題實際上有兩方面的含意。一是為什么選擇這個職位,二是為什么選擇這個公司。如果你有選擇這個公司的理由,或選擇這個公司是你最大愿望,你就要準(zhǔn)備回答為什么。如果可能的話,在面談前,你要事先盡可能地對它進(jìn)行了解。與別人聯(lián)系得到詳細(xì)的情報,或到圖書館查閱,看公司的年度報告,或任何能使你了解情況的方法都是必要的。

  回答樣板:“我花費(fèi)了很多時間考慮各種職業(yè)的可能性,我認(rèn)為這方面的工作最適合我,原因是這項工作要求的許多技能都是我擅長的。舉例來說,分析問題和解決問題是我的強(qiáng)項,在以前的工作中我能比別人更早發(fā)現(xiàn)和解決問題。有一次,我提出一項計劃使得租借設(shè)備的退貨率減少了15%,這聽起來不算高,但是取得了年增長25000美元的好效益。而成本僅為100美元。目前你們公司似乎是能讓我施展解決問題能力的地方。這個公司工作運(yùn)行良好,發(fā)展迅速,善于接受新思想。你們的銷售去年上漲了30%,而且你們準(zhǔn)備引進(jìn)幾項大型新產(chǎn)品。如果我在這里努力工作,證實我自身的價值,我感到我有機(jī)會與公司共同發(fā)展。

  評語:這種回答巧妙地運(yùn)用了“提供證據(jù)”技巧,這樣的話符合一個出色的經(jīng)理或優(yōu)秀的秘書的身份。

  ◆ 為什么不講一講你個人的情況?

  分析:一個好的面談?wù)吆苌龠@樣直接地提出這個問題,通過隨意的、友好的談話也可以得到想了解的情況。在大多數(shù)情況下,面談?wù)邥吡Φ卮蛱阶C明你不穩(wěn)定或不可靠的信息。

  回答對策:還有其它一些可能使某個雇主關(guān)注的問題,以上問題只是對某些性格的人的推測。這都是些不相關(guān)的問題,但是,如果雇主想以此來了解你可否可*,你就得全力以赴地去應(yīng)付了。要記住即使是隨意地閑談也要避免提及隱晦的問題。在回答個人情況時,要態(tài)度友好而且自信。

  面試技巧篇

  ★怎樣回答面試所提的問題

  除非是一對一的面試,面試者提問完所擬好的問題后,出于彼此放松的心情而問一些無關(guān)緊要的話以外,多數(shù)面試的問題都含有深意(尤其是多人面試一人),所以求職者在面試時精神應(yīng)高度集中,對所提出的所有問題應(yīng)三思而后答。面試時除專業(yè)性的話題外,一般必問的問題有以下幾種:

  之一:請你自述一下你的工作簡歷

  這是面試者對你的簡歷抱有懷疑態(tài)度,或者認(rèn)為你的簡歷有夸大其詞之嫌,此時你若熟練地將自己簡歷的主要部分口述一遍,且在敘述時將已知的自己所應(yīng)聘職位的情況與自己聯(lián)系起來適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮一兩句,可收到良好的效果。

  曾經(jīng)有位求職者對面試者提出類似問題的回答是:“我的簡歷上都有啊,已經(jīng)寫得很明白了。”可想而知她的面試結(jié)果將會如何。

  之二:你有什么業(yè)余愛好?

  這是了解求職者性格和心態(tài)的話題,一般來說,對于從事銷售類的職位要求從事人員心態(tài)積極、開朗、善于交際,而文職類工種則要求沉穩(wěn)、知識面廣,以此類推。

  所以不能說自己沒有業(yè)余愛好,當(dāng)然也不能說一些明顯庸俗的、令人感覺不好的愛好。相對而言,自己的業(yè)余愛好可以說得多些,有三、四個以上,如看書、上網(wǎng)、運(yùn)動、旅游等等,以表現(xiàn)出自己的健康向上的心態(tài)。

  之三:你認(rèn)為自己有什么樣的缺點

  這個問題看似不好回答,其實卻也是最好回答的。

  許多求職者在面對這個問題時總是期期艾艾,唯恐回答不周而影響了自己在面試者心中的形象,豈不知你越是遮遮掩掩,越容易給人留下不好的印象。只需要將你的缺點和你所應(yīng)聘的職位區(qū)分開來,與工作無關(guān)的一些缺點盡可脫口而出,甚至工作當(dāng)中的一些諸如個性方面影響的小缺點也可和盤托出,以表現(xiàn)自己的坦誠并一定要說明自己認(rèn)識到缺點的存在和加以改正的意愿。

  切忌不能說自己沒有缺點,須知人食五谷,孰能無過?當(dāng)然也不能放大或說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點,除非你將這次面試當(dāng)作一場玩笑。

  之四:你為何離開原來的公司?

  這幾乎是一個十分隱私的問題,但求職者卻不得不回答。因為離開一個原來的團(tuán)體而去重新尋找一個新的東家,每個求職者不說有本血淚賬,至少也心有千千結(jié)。提出這個問題的面試者心態(tài)無非如下:一是看求職者是否為了個人利益而跳槽,擔(dān)心求職者到了本公司亦如是。二是考察求職者的職業(yè)道德情況,最主要的是想了解你是否是被原來的公司辭退(當(dāng)然是因個人錯誤)。

  回答這個問題時需要盡可能的尋找一些客觀原因,如公司搬遷、自己原來的工作很勝任需尋求更大的發(fā)展之類,對于比較坦誠的面試者,甚至可以說出是為了得到更高的薪酬等等。對影響個人或原有公司形象及性格因素的負(fù)面話題不可借題發(fā)揮。

  對于有些面試者深入試探的原公司商業(yè)機(jī)密方面的內(nèi)容則應(yīng)禮貌地轉(zhuǎn)移話題,以將自己良好的職業(yè)道德一面完全呈現(xiàn)。

  之五:你對自己的薪金有什么要求?

  這恐怕是每個求職者最難回答的問題之一,通常求職者對于新公司的薪酬待遇及工資結(jié)構(gòu)不甚了解。提的高恐怕會嚇倒了面試者,低則辜負(fù)了自身的價值?;卮鸫藛栴}的思路是:1、服從新公司相應(yīng)的薪酬規(guī)定;2、根據(jù)該行業(yè)該地區(qū)的平均工資水平,結(jié)合自己原來的薪金狀況,提出一個下限,即XXX元以上并強(qiáng)調(diào)相信新的公司能夠根據(jù)自己的能力計付相應(yīng)的報酬。

  一般面試者再三提到薪酬待遇的話題時,面試成功率已十有八九。此時不可拘泥于對方所提出的工資標(biāo)準(zhǔn),除非有更好的機(jī)會等待著你,否則可以在與自己期望值相差不大的前提下先行應(yīng)允。

  一個真實的例子是:某位求職者前往一公司面試主管之職,該公司開出的薪金待遇不及該求職者原先所得的二分之一,但他從各方渠道了解到公司規(guī)模及效益都十分理想,結(jié)果上崗后不到兩個月,他所享受的待遇就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他原來的期望值。

  之六:如果你被錄用,你將怎樣開展工作?

  如果求職者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法,既使是與原來相同的工作崗位,也要先行回答諸如了解掌握第一手資料、聽取同事的意見及按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,找出問題的所在及拿出解決的方案等等。……

  面試時有的面試人員所提的問題可謂防不勝防,千奇百怪。所以不可能事先準(zhǔn)備好一套萬無一失的說辭來應(yīng)對,全靠求職者的臨場發(fā)揮和平日各方面經(jīng)驗的積累。

  雖然我們強(qiáng)調(diào)求職者在回答問題時需要亮勤藏拙,但并非鼓勵求職者完全故弄玄虛,回答各類面試的問題還是要建立在誠信的基礎(chǔ)上,即使稍作圓潤,也以不影響日后在該公司工作和發(fā)展為前提?!?怎樣揣測面試者的心態(tài)?

  揣測面試者的心態(tài)雖說并不能決定面試的成敗,但其作用亦不可忽視。

  一般較規(guī)范的公司為了節(jié)省時間,以各部門人員組成聯(lián)合的面試人員來面對求職者,也有個別公司招聘重要職位需要通過層層面試,最后一關(guān)往往是公司的決策者。但無論何種面試形式,都有一個主要人員來決定求職者這一環(huán)節(jié)的去留。而層層面試則每個面試者都需要求職者來認(rèn)真面對。

  面試者的心態(tài)可從以下幾個方面加以把握:

  一是通過面試者的提問來掌握其想要了解的各個方面。如羅某應(yīng)聘某公司部門經(jīng)理一職,在面試中,該公司總經(jīng)理直截了當(dāng)?shù)牧_列了該部門管理上現(xiàn)有的部分問題,然后詢問羅某對于這些問題應(yīng)當(dāng)如何解決和處理。此時羅某就明白總經(jīng)理所關(guān)心的是羅某的管理能力而并非具體事務(wù)的處理。而羅某根據(jù)自己的經(jīng)驗簡要談了一下針對上述問題自己管理方面的思路就恰好符合了總經(jīng)理的思路。

  二是根據(jù)面試者的神態(tài)語氣來判斷。當(dāng)面試者提問或回答問題時,應(yīng)當(dāng)適時正視面試者。通常面試者對急于想要了解的問題,談話的語氣和神態(tài)會較不太關(guān)心的話題為重。如果對方對你凝視傾聽,就需要對回答的問題作較為詳盡的描述;如對方只是隨聲附和或眼神出現(xiàn)游離,則應(yīng)立即簡短結(jié)束此話題,求職者不可認(rèn)為自己對這方面較為了解而夸夸其談。

  三是針對不同的面試者采用不同的表達(dá)方式。對于身為部門管理人員的面試者,他可能更多考察的是你的具體工作能力,如對細(xì)節(jié)的處理等,此時就需要敘述較多的實例來體現(xiàn)自己的工作能力,以避免給其留下只會空談而動手能力差的印象;而對于高層的面試者,除了實際工作能力外,他可能會更關(guān)心你對全盤業(yè)務(wù)的把握和管理方面的經(jīng)驗。此時則需要從管理思路和框架上提出自己的想法,并通過一兩個實例來進(jìn)行舉證。

  四是盡可能地采用呼應(yīng)式交談方式,讓面試者多說話而自己只做簡明扼要的回答。只有對方多說才能從其中感受到他想要表述和欲知的內(nèi)容,從而調(diào)整自己的思路以對應(yīng)面試者。

  ★ 要有從頭做起的心理準(zhǔn)備

  面試者最需要的是調(diào)整好自己的心態(tài)。無論你在原來的公司業(yè)績?nèi)绾屋x煌,職位是如何的高。到一個新的公司參加面試,即應(yīng)將在原有公司的思維模式拋于腦后。因為即便是你的簡歷中體現(xiàn)出了你已有的各項優(yōu)點,對于面試者來說,你都是一個新人,以前你所做出的各項成績都只是一個參考而沒有經(jīng)過驗證。除了在介紹工作經(jīng)歷時適度帶過自己的業(yè)績外,任何一味夸大并不厭其煩的羅列自己的工作成績都只會帶來適得其反的效果。

  再者,即便面試者或許是人力資源部的普通員工而你應(yīng)聘的是副總經(jīng)理一職,言談舉止間也切記不可流露出任何的輕慢,職場中小河溝里翻大船的例子不勝枚舉。起因正是某些面試者把握不好自己的心態(tài),忘記了此刻自己相對來說是一個新人而無緣進(jìn)入下一輪挑戰(zhàn)。

我要糾錯】 責(zé)任編輯:zoe

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