在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加速，中國企業(yè)也需要形成包含方法論、商業(yè)智慧的管理思想和管理模式。
金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司（以下簡稱“金蝶”）3年來一直倡導(dǎo)中國管理模式，在ERP日益普及、拓展越來越難的今天，金蝶告別簡單銷售ERP的競爭格局，走出了傳統(tǒng)管理軟件商攻城略地的戰(zhàn)線，形成了獨(dú)特的商業(yè)邏輯：逐步建立一個(gè)以中國管理模式為核心的智庫，積極發(fā)展管理咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，正在從一個(gè)產(chǎn)品提供者轉(zhuǎn)型成為一個(gè)管理與IT整合解決方案的提供者。在已經(jīng)進(jìn)行了3年的中國管理模式的探索中，金蝶收獲了擁有很多優(yōu)秀企業(yè)案例和管理思想的智庫。金蝶掌門人徐少春發(fā)現(xiàn)，中國企業(yè)正在發(fā)生的5個(gè)轉(zhuǎn)變推動(dòng)著中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的加快調(diào)整，給金蝶的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是前所未有的歷史機(jī)遇。
徐少春認(rèn)為，“中國管理模式的形成需要沉淀、積累，可能需要10年時(shí)間才能形成中國管理模式的思想體系。我不著急。”
2010年歲末，《商業(yè)價(jià)值》記者在北京采訪了中國管理模式杰出獎(jiǎng)理事會(huì)副理事長、金蝶國際軟件集團(tuán)董事局主席徐少春。
Q：金蝶3年前開始提出“中國管理模式”，你作為倡導(dǎo)者，總結(jié)3年來中國管理模式的演進(jìn)情況如何？你覺得最大的收獲是什么？
A：在當(dāng)下這樣一個(gè)中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的浪潮中，中國企業(yè)正在發(fā)生5個(gè)轉(zhuǎn)型：第一，在戰(zhàn)略方面，正由過去的直覺式思考向系統(tǒng)的戰(zhàn)略性思考轉(zhuǎn)變；第二，在運(yùn)營方面，正由粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變；第三，在IT的建設(shè)方面，正從過去把IT作為一種工具向作為一個(gè)戰(zhàn)略資產(chǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)變；第四，在組織文化方面，正由一種家長式的文化向兄長式的文化轉(zhuǎn)變，譬如聯(lián)想在倡導(dǎo)“不是家族的家族企業(yè)”，而金蝶公司也提出“沒有家長的大家文化”；第五，中國的企業(yè)家正由過去的創(chuàng)業(yè)家向思想家轉(zhuǎn)變。中國管理模式推行3年以來，評選出的很多企業(yè)家都有管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、反思，管理思想開始萌芽。
Q：從創(chuàng)業(yè)家到思想家發(fā)生轉(zhuǎn)變，背后的推動(dòng)因素是什么呢？
A在中國企業(yè)轉(zhuǎn)型的浪潮下，這些創(chuàng)業(yè)家們的人生嘗試了各方面之后，事業(yè)取得了一定的成功。作為一個(gè)企業(yè)家，在平時(shí)的企業(yè)實(shí)務(wù)中形成了很多經(jīng)驗(yàn)，并且開始有時(shí)間沉淀，形成自己的思想甚至體系，包括我自己，現(xiàn)在也是更多的時(shí)間放在思考、總結(jié)上。實(shí)際上，這也是企業(yè)家定位逐漸在發(fā)生轉(zhuǎn)變，預(yù)示著中國企業(yè)能夠再成長，開始新一輪跳躍，一次新的轉(zhuǎn)變。你想中國企業(yè)家，譬如任正非、王石其實(shí)就是思想家——“華為的冬天”、“管理的灰度”等思想已經(jīng)對企業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)生了深刻的影響。這也是中國管理模式。
Q：金蝶有沒有一些體系和流程能夠把中國管理模式的很多思想、很多營養(yǎng)拿來金蝶自用，轉(zhuǎn)化為金蝶自己的價(jià)值？
A：金蝶現(xiàn)在的定位就是企業(yè)管理專家，公司的使命變成讓中國管理模式在全球崛起。所以，每一個(gè)員工都要理解中國管理模式，傳播中國管理模式，都要成為中國管理模式的推動(dòng)者和創(chuàng)新者。事實(shí)上這已經(jīng)產(chǎn)生了積極的變化。
而且，在中國管理模式評選3年來，很多優(yōu)秀企業(yè)的思想也已經(jīng)被吸取，通過金蝶的研究院、咨詢部門研究后固化下來，并且運(yùn)用。譬如，在設(shè)計(jì)一個(gè)新系統(tǒng)的時(shí)候，首先要對管理模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，要有一套管理方法論。 中國管理模式可以具體到每一個(gè)管理流程，體現(xiàn)在管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)中，它足以成為一個(gè)管理模式的概念。德邦物流的“親情1+1模式”，是公司每個(gè)月拿出100元錢，員工也拿出100元錢寄給他的父母，這就是公司和員工一起對家庭的回饋，感謝家庭對員工努力工作的支持。金蝶內(nèi)部也借鑒了這個(gè)“親情1+1模式”。這個(gè)細(xì)節(jié)很有中國特色，也是中國管理模式的縮影。
Q：2011年你覺得有哪些商業(yè)或者技術(shù)的趨勢，值得引起足夠重視？
A：第一個(gè)趨勢，中國要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，中國企業(yè)要順勢而為，進(jìn)一步轉(zhuǎn)型和升級，這就需要形成包含方法論、商業(yè)智慧的管理思想和模式。第二，云計(jì)算將成為趨勢，關(guān)鍵是怎么提供云計(jì)算服務(wù)還尚待發(fā)展。第三，管理和IT越來越融合，互聯(lián)網(wǎng)深化后給管理帶來時(shí)代性的新挑戰(zhàn)。需要去思考，需要去創(chuàng)新，需要提供新的解決方案。
Q：跟你交流過很多次關(guān)于中國現(xiàn)在整個(gè)管理體系是架構(gòu)在西方的管理思想上，或者是管理工具上，以及二者怎么結(jié)合的問題。尤其是ERP，本來就是一個(gè)舶來品。你覺得未來的中國管理模式和西方的管理模式及工具將會(huì)是一個(gè)什么樣的結(jié)合方式呢？
A：金蝶其實(shí)也一直在發(fā)展咨詢業(yè)務(wù)，向服務(wù)轉(zhuǎn)型——從一個(gè)產(chǎn)品提供者向管理與IT解決方案整合者轉(zhuǎn)型，為客戶創(chuàng)造管理咨詢等更高的管理服務(wù)附加值。通過這幾年的努力，發(fā)展效果勢頭良好，也有很多中國本土公司在做這樣的事情。一方面，我們?yōu)槠髽I(yè)提供的不僅僅是一個(gè)管理工具，它是有靈魂有思想的；另一方面，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)對管理的影響力越來越大，越來越深遠(yuǎn)，包括現(xiàn)在的微博、Facebook等新興的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，這完全打破了企業(yè)的邊界。譬如，我自己在新浪上發(fā)微博，更多的是表達(dá)我作為一個(gè)企業(yè)家的獨(dú)立思想和觀點(diǎn)，僅此而已。但是我們很多員工也跟著上，其實(shí)也對企業(yè)的管理提出了挑戰(zhàn)。
其實(shí)，西方社會(huì)的管理學(xué)家們，譬如彼得。德魯克雖然提出來了，但也沒有找到更有效的解決方案。
這就是中國的企業(yè)，特別是像我們這樣的企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理變革是可以有所作為的。把互聯(lián)網(wǎng)和管理進(jìn)行更好的結(jié)合，把管理和IT進(jìn)行結(jié)合——探索出符合中國企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理思想。
