前在中國制造業(yè)信息化領(lǐng)域，有兩個(gè)熱點(diǎn)不能忽視：一個(gè)是ERP，一個(gè)是PLM（Product Lifecycle Management，產(chǎn)品生命周期管理）。 與此同時(shí)，最近ERP供應(yīng)商收購PLM廠商的并購案例也層出不窮，比如說，用友軟件剛剛收購了重慶邁特科技公司，甲骨文公司于2007年收購了Agile.SAP盡管在PLM領(lǐng)域沒有并購行為，但是通過自行開發(fā)系統(tǒng)逐漸滲透并蠶食PLM市場(chǎng)。

　　那么，ERP和PLM到底是什么關(guān)系？在IT系統(tǒng)整合越來越受到重視的今天，制造行業(yè)用戶在實(shí)施PLM和ERP時(shí)該如何對(duì)這兩個(gè)看似關(guān)系密切的系統(tǒng)進(jìn)行整合？

　　PLM尚處于起步階段

　　PLM正在成為繼ERP、CRM等之后制造業(yè)信息化領(lǐng)域的一個(gè)新熱點(diǎn)。在企業(yè)信息化咨詢領(lǐng)域具有舉足輕重地位的著名咨詢公司CIMdata公布的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，全球PLM市場(chǎng)在2008年增長了6%.IT咨詢公司賽迪顧問的報(bào)告顯示，2008年我國PLM軟件市場(chǎng)增長迅速，增速接近20%.

　　CIMdata認(rèn)為，PLM是一種戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)模式，它應(yīng)用一系列相互一致的業(yè)務(wù)解決方案，支持產(chǎn)品信息在全企業(yè)和產(chǎn)品全生命周期內(nèi)（從概念產(chǎn)生到生命周期結(jié)束）的創(chuàng)建、管理、分發(fā)和使用，集成了員工、流程和信息等要素。

　　但是這不是公認(rèn)的對(duì)PLM的定義。目前業(yè)界還沒有就PLM的定義達(dá)成共識(shí)，但是普遍都認(rèn)為，PLM技術(shù)和解決方案是繼CAD/CAM之后發(fā)展起來的新一代產(chǎn)品創(chuàng)新和協(xié)同管理解決方案，不僅可以給企業(yè)帶來關(guān)于產(chǎn)品的各種信息，同時(shí)還可以讓企業(yè)各個(gè)部門/業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)管理、共享和重用這些產(chǎn)品數(shù)據(jù)。

　　從本質(zhì)上來說，PLM以制造企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)為核心，解決從用戶需求、訂單信息、產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造到維護(hù)維修整個(gè)生命周期過程中不同類型數(shù)據(jù)的綜合管理、過程管理，以及跨部門、跨區(qū)域和供應(yīng)鏈協(xié)同工作的問題。PLM以信息化為手段改變企業(yè)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)、制造和經(jīng)營管理模式，為企業(yè)提供產(chǎn)品創(chuàng)新全過程的信息集成和業(yè)務(wù)協(xié)同的統(tǒng)一平臺(tái)，從而保證企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的安全性以及知識(shí)管理的全面性和有效性，加快了企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)需求的速度。

　　PLM供應(yīng)商北京數(shù)碼大方有限公司（CAXA）市場(chǎng)部楊維明分析說，目前越來越多制造企業(yè)把信息化作為推動(dòng)自身發(fā)展的重要手段，在信息化建設(shè)方面做了大量的工作，但是還存在一些挑戰(zhàn)：其一，如何深化應(yīng)用已實(shí)現(xiàn)信息化的各個(gè)單元技術(shù)，如不同的3D技術(shù)如何組合在一起應(yīng)用，如何把2D技術(shù)和3D技術(shù)組合應(yīng)用；其二，產(chǎn)品數(shù)據(jù)如何實(shí)現(xiàn)共享、復(fù)用，變孤立為集成，變靜止為動(dòng)態(tài)，使產(chǎn)品歷史數(shù)據(jù)從原來的束之高閣變?yōu)楝F(xiàn)在的設(shè)計(jì)人員在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)可以信手拈來，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造的全程數(shù)字化；其三，在引入新的技術(shù)或系統(tǒng)時(shí)，如何兼容原有的系統(tǒng)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，保護(hù)企業(yè)現(xiàn)有資產(chǎn)；其四 ，如何讓產(chǎn)品數(shù)據(jù)更好地幫助企業(yè)發(fā)揮已有的或者將要實(shí)施的ERP系統(tǒng)的作用。所有這些因素，都驅(qū)動(dòng)著PLM的不斷發(fā)展和應(yīng)用。

　　與此同時(shí)，在我國提出走自主創(chuàng)新型道路，堅(jiān)持信息化與工業(yè)化融合，廣泛應(yīng)用高技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造提升制造業(yè)，努力實(shí)現(xiàn)從“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”的大背景下，制造企業(yè)更加注重產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。廣泛推廣和深化PLM的應(yīng)用可以全面提升產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理能力。

　　盡管如今PLM越來越受到制造企業(yè)的關(guān)注，并逐漸成為制造業(yè)信息化的一個(gè)熱點(diǎn)，但是艾克斯特總工程師陳強(qiáng)指出，PLM在我國尚處于起步階段，無論是廠商也好，企業(yè)用戶也好，對(duì)PLM的認(rèn)識(shí)都不是很清楚，不了解PLM真正能為企業(yè)解決什么問題。

　　陳強(qiáng)認(rèn)為，PLM主要解決以下四個(gè)問題：其一，產(chǎn)品數(shù)據(jù)如何有序組織；其二，產(chǎn)品數(shù)據(jù)如何產(chǎn)生，過程如何控制；其三，各個(gè)階段、各個(gè)部件的設(shè)計(jì)到底是誰做的；其四，信息的集成和服務(wù)。

　　PLM與ERP互為補(bǔ)充

　　甲骨文公司亞太區(qū)專業(yè)銷售運(yùn)營副總裁威爾。博斯馬（Will Bosma）認(rèn)為，PLM管理的是新產(chǎn)品的開發(fā)及產(chǎn)品整個(gè)生命周期，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、量產(chǎn)、上市再到退市；ERP更注重物料管理、生產(chǎn)制造管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理，即從成本的角度去管理企業(yè)的物流和信息流。

　　談到ERP和PLM功能的區(qū)別，楊維明認(rèn)為，PLM是企業(yè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心的業(yè)務(wù)策略，側(cè)重在興利，創(chuàng)造價(jià)值；而ERP則是企業(yè)以資源管理為中心的業(yè)務(wù)策略，側(cè)重在除弊，節(jié)約成本。

　　楊維明認(rèn)為，ERP和PLM的整合是一個(gè)顯著的趨勢(shì)。他透露，現(xiàn)在CAXA越來越多地與SAP、甲骨文、用友、金蝶等ERP廠商在項(xiàng)目上進(jìn)行合作。正因?yàn)镋RP和PLM的整合需求越來越旺盛，他指出，用友軟件收購PLM供應(yīng)商是在情理之中的事情。

　　如果企業(yè)將PLM和ERP系統(tǒng)整合起來，就能通過一個(gè)自動(dòng)化流程來共享設(shè)計(jì)與制造數(shù)據(jù)，消除繁重且容易出錯(cuò)的手工錄入環(huán)節(jié)，提高整個(gè)組織的數(shù)據(jù)完整性，保證參與產(chǎn)品開發(fā)和制造周期的所有部門都能得到最新和最精確的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能夠從ERP系統(tǒng)中獲得業(yè)務(wù)層面的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)能優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，而同時(shí)制造部門也能通過及時(shí)獲得最新的設(shè)計(jì)信息來提高生產(chǎn)效率。可見，ERP和PLM系統(tǒng)整合的價(jià)值在于能夠減少數(shù)據(jù)重復(fù)、加快產(chǎn)品開發(fā)速度和改善新產(chǎn)品周轉(zhuǎn)時(shí)間，提升企業(yè)設(shè)計(jì)鏈和供應(yīng)鏈的總體管理水平。

　　過去，我國企業(yè)信息化領(lǐng)域更加關(guān)注ERP的實(shí)施和應(yīng)用。在此過程中，我們發(fā)現(xiàn)盡管“上ERP找死”的階段早已經(jīng)過去，但是ERP失敗的案例比重仍然很大。究其原因，企業(yè)在上ERP之前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足或者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確依舊是一個(gè)主要的問題，這是因?yàn)榛A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)非常龐雜的工作。而如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不完備或者不準(zhǔn)確，做再多的工作都是白費(fèi)，ERP系統(tǒng)建設(shè)只能推倒重來。陳強(qiáng)認(rèn)為，之所以出現(xiàn)這樣的情況，是因?yàn)镋RP的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人前端管理者，在進(jìn)行數(shù)據(jù)維護(hù)時(shí)無法根據(jù)全端設(shè)計(jì)情況進(jìn)行實(shí)時(shí)響應(yīng)；而PLM能夠?yàn)镋RP提供準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)源，這將在很大程度上提高ERP實(shí)施和應(yīng)用的成功率。

　　與此同時(shí)，為了滿足快速變化的客戶需求，制造企業(yè)的運(yùn)作模式正從按貨生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)榘磫窝b配和按單設(shè)計(jì)，這就要求企業(yè)從ERP系統(tǒng)中提取訂單、庫存等信息供設(shè)計(jì)部門使用，才能滿足制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本生產(chǎn)、提供高質(zhì)量產(chǎn)品、縮短產(chǎn)品上市時(shí)間、提高產(chǎn)品適用性等目標(biāo)的需求，這也使得ERP和PLM的整合變得越來越迫切。

　　因此，如何在保護(hù)原有信息資產(chǎn)的基礎(chǔ)上引入PLM，讓ERP和PLM充分發(fā)揮其最大的價(jià)值，成為企業(yè)和系統(tǒng)供應(yīng)商共同面臨的挑戰(zhàn)。

　　要將ERP和PLM看成整體

　　那么，在ERP和PLM共存并且互為補(bǔ)充、融為一體的時(shí)代，企業(yè)到底是應(yīng)該先實(shí)施ERP，還是先實(shí)施PLM，在實(shí)施ERP或者PLM的過程中應(yīng)該注意些什么問題呢？

　　楊維明認(rèn)為，企業(yè)是先上PLM，還是先上ERP，要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況作出判斷：一方面，要看企業(yè)是更加關(guān)注研發(fā)，還是更加關(guān)注資源的整合；另一方面，要看企業(yè)本身的信息化水平。楊維明說，即使不整合，也可以將PLM產(chǎn)生的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通過手工錄入的辦法提供給ERP系統(tǒng)使用，只是這增加了很多人工輸入的工作量。

　　陳強(qiáng)認(rèn)為，本來ERP和PLM就是一個(gè)整體，不應(yīng)該存在整合問題；無論企業(yè)是先上ERP還是先上PLM，都應(yīng)該首先考慮到ERP和PLM是一個(gè)整體，按照整體規(guī)劃、分步實(shí)施的思路來進(jìn)行建設(shè)。比如說，如果企業(yè)要先上PLM系統(tǒng)，就應(yīng)該在上PLM時(shí)充分考慮ERP系統(tǒng)可能需要怎樣的數(shù)據(jù)。

　　按照陳強(qiáng)的說法，要實(shí)現(xiàn)ERP和PLM的整合，關(guān)鍵在于企業(yè)對(duì)ERP和PLM有深刻理解，從一開始就用整合的思想進(jìn)行IT規(guī)劃。但是對(duì)很多企業(yè)用戶來說，PLM本身就是一個(gè)新的東西，企業(yè)不可能在短時(shí)間內(nèi)就深刻理解PLM以及ERP和PLM的關(guān)系。在這種情況下，企業(yè)該怎么辦呢？

　　陳強(qiáng)認(rèn)為，供應(yīng)商的選擇非常重要，只有了解系統(tǒng)、了解客戶需求的供應(yīng)商才能真正幫助企業(yè)解決好ERP和PLM的整合問題。他補(bǔ)充說，像SAP、甲骨文、用友等長期在企業(yè)信息化領(lǐng)域打拼的ERP供應(yīng)商，以及達(dá)索、PTC、西門子、CAXA、艾克斯特等知名的PLM供應(yīng)商，都非常了解用戶對(duì)ERP和PLM的整合需求。

　　另外，陳強(qiáng)指出，在選擇供應(yīng)商時(shí)，用戶不能被供應(yīng)商所提出的宣傳理念所蒙蔽，而是要關(guān)注以下五個(gè)因素：第一，供應(yīng)商能否給出解決具體問題的解決方案；第二，供應(yīng)商有沒有提供ERP和PLM整合的服務(wù)背景；第三，有沒有成功的案例；第四，供應(yīng)商在宣傳中所提到的功能能否真正實(shí)現(xiàn)；第五，供應(yīng)商是否了解不同行業(yè)、不同企業(yè)間的需求差異。

　　PLM概念之爭

　　PLM是一個(gè)發(fā)展得很快的信息化新領(lǐng)域，從事這方面研究的咨詢公司、廠商對(duì)它的含義還存在不同的見解，目前尚無公認(rèn)的對(duì)PLM的定義和詮釋。以下是一些著名的咨詢公司給出的論述。

　　CIMdata的觀點(diǎn)：

　　PLM是一種企業(yè)信息化的商業(yè)戰(zhàn)略。它通過實(shí)施一整套業(yè)務(wù)解決方案，把人、過程和信息有效地集成在一起，作用于整個(gè)企業(yè)，貫穿產(chǎn)品從概念誕生到消亡的全生命周期，支持與產(chǎn)品相關(guān)的協(xié)作研發(fā)、管理、分發(fā)和使用產(chǎn)品定義信息。

　　PLM為企業(yè)及其供應(yīng)鏈組成部分提供產(chǎn)品信息框架。它由多種信息化元素構(gòu)成：基礎(chǔ)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)、信息生成工具、核心功能、功能性的應(yīng)用，以及構(gòu)建在其他系統(tǒng)上的商業(yè)解決方案。

　　Aberdeen的觀點(diǎn)：

　　PLM是覆蓋了產(chǎn)品從誕生到消亡的產(chǎn)品生命周期全過程的、開放的、互操作的一整套應(yīng)用方案。建設(shè)這樣一個(gè)企業(yè)信息化環(huán)境的關(guān)鍵是，要有一個(gè)記錄所有產(chǎn)品信息的、系統(tǒng)化的中心產(chǎn)品數(shù)據(jù)知識(shí)庫。

　　這個(gè)知識(shí)庫用來保護(hù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)基于任務(wù)的訪問（如經(jīng)常使用的三維視算功能），并作為一個(gè)協(xié)作平臺(tái)來共享應(yīng)用、數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)貫穿全企業(yè)、跨越所有防火墻的數(shù)據(jù)訪問。PLM的功能可以覆蓋到一個(gè)產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)、制造、使用到報(bào)廢的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

　　CollaborativeVisions的觀點(diǎn)：

　　PLM是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)下，開發(fā)和交付創(chuàng)新產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的所有關(guān)鍵問題。

　　PLM的功能包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的產(chǎn)品智力資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化，提高產(chǎn)品研發(fā)速度和敏捷性，增強(qiáng)為用戶量身定做產(chǎn)品的交付能力，以最大限度地滿足客戶的需求。

　　以PLM為核心的企業(yè)信息化建設(shè)要突出可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，支持持續(xù)創(chuàng)新，充分利用企業(yè)的智力資產(chǎn)。企業(yè)組織和實(shí)施PLM戰(zhàn)略的總體框架要圍繞六個(gè)主要需求來構(gòu)造。這六個(gè)需求是：調(diào)整——平衡企業(yè)的信息化投入，增加對(duì)PLM的投資；協(xié)同——與業(yè)務(wù)伙伴交換洞察力、想法和知識(shí)，而不只是CAD數(shù)據(jù)；技術(shù)——獲取新的技術(shù)來建立智力資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)；創(chuàng)新——開發(fā)由客戶需求驅(qū)動(dòng)的、行業(yè)殺手锏類的創(chuàng)新產(chǎn)品；機(jī)會(huì)——致力于跨學(xué)科的集成，追求產(chǎn)品的新的生命周期機(jī)會(huì)；智力資產(chǎn)——把產(chǎn)品知識(shí)作為戰(zhàn)略財(cái)富加以充分利用。

　　AMR的觀點(diǎn)：

　　PLM是一種技術(shù)輔助策略，它把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶群體的那些單點(diǎn)應(yīng)用集成起來。與ERP不同，PLM將不會(huì)成為與某一軟件廠商緊密集成的系統(tǒng)。PLM不會(huì)廢止已有系統(tǒng)，它將使用流程建模工具、可視化工具或其他協(xié)作技術(shù)，通過一定的語義來整合已有的系統(tǒng)。PLM的內(nèi)容大致分為四個(gè)應(yīng)用部分：其一，PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理），起著中心數(shù)據(jù)倉庫的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息；其二， CPD（協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)），讓工程師和設(shè)計(jì)者使用CAD/CAM/CAE軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件，以協(xié)同的方式一起研發(fā)產(chǎn)品；其三，PPM（產(chǎn)品組合管理），它是一套工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持；其四，CNM（客戶需求管理），是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見，并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過程中的軟件。

　　CollaborativeVisions的觀點(diǎn)：

　　PLM是一種極具潛力的商業(yè)IT戰(zhàn)略，它專注于解決企業(yè)如何在一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)下，開發(fā)和交付創(chuàng)新產(chǎn)品所關(guān)聯(lián)的所有關(guān)鍵問題。

　　PLM的功能包括充分利用跨越供應(yīng)鏈的產(chǎn)品智力資產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新的最大化，提高產(chǎn)品研發(fā)速度和敏捷性，增強(qiáng)為用戶量身定做產(chǎn)品的交付能力，以最大限度地滿足客戶的需求。

　　以PLM為核心的企業(yè)信息化建設(shè)要突出可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，支持持續(xù)創(chuàng)新，充分利用企業(yè)的智力資產(chǎn)。企業(yè)組織和實(shí)施PLM戰(zhàn)略的總體框架要圍繞六個(gè)主要需求來構(gòu)造。這六個(gè)需求是：調(diào)整——平衡企業(yè)的信息化投入，增加對(duì)PLM的投資；協(xié)同——與業(yè)務(wù)伙伴交換洞察力、想法和知識(shí)，而不只是CAD數(shù)據(jù)；技術(shù)——獲取新的技術(shù)來建立智力資產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)；創(chuàng)新——開發(fā)由客戶需求驅(qū)動(dòng)的、行業(yè)殺手锏類的創(chuàng)新產(chǎn)品；機(jī)會(huì)——致力于跨學(xué)科的集成，追求產(chǎn)品的新的生命周期機(jī)會(huì)；智力資產(chǎn)——把產(chǎn)品知識(shí)作為戰(zhàn)略財(cái)富加以充分利用。

　　AMR的觀點(diǎn)：

　　PLM是一種技術(shù)輔助策略，它把跨越業(yè)務(wù)流程和不同用戶群體的那些單點(diǎn)應(yīng)用集成起來。與ERP不同，PLM將不會(huì)成為與某一軟件廠商緊密集成的系統(tǒng)。PLM不會(huì)廢止已有系統(tǒng)，它將使用流程建模工具、可視化工具或其他協(xié)作技術(shù)，通過一定的語義來整合已有的系統(tǒng)。PLM的內(nèi)容大致分為四個(gè)應(yīng)用部分：其一，PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理），起著中心數(shù)據(jù)倉庫的作用，保存產(chǎn)品定義的所有信息；其二， CPD（協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計(jì)），讓工程師和設(shè)計(jì)者使用CAD/CAM/CAE軟件以及所有與這些系統(tǒng)配合使用的補(bǔ)充性軟件，以協(xié)同的方式一起研發(fā)產(chǎn)品；其三，PPM（產(chǎn)品組合管理），它是一套工具集，為管理產(chǎn)品組合提供決策支持；其四，CNM（客戶需求管理），是一種獲取銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反饋意見，并且把它們集成到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)過程中的軟件。

　　EDS的觀點(diǎn)：

　　從戰(zhàn)略上說，PLM是一個(gè)以產(chǎn)品為核心的商業(yè)戰(zhàn)略。它應(yīng)用一系列的協(xié)同解決方案來支持產(chǎn)品定義信息的生成、管理、分發(fā)和使用，在地域上橫跨整個(gè)企業(yè)和供應(yīng)鏈，在時(shí)間上覆蓋從產(chǎn)品概念的誕生一直到產(chǎn)品生命周期結(jié)束的全生命周期。

　　從數(shù)據(jù)上說，PLM包含完整的產(chǎn)品定義信息，包括所有的機(jī)械和電子的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，包括軟件和文件內(nèi)容等信息。

　　從技術(shù)上說，PLM結(jié)合了一整套技術(shù)和最佳實(shí)踐方法，如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、協(xié)作、協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)、視算仿真、企業(yè)應(yīng)用集成、 零部件供應(yīng)管理以及其它業(yè)務(wù)方案。它溝通了在延伸的產(chǎn)品定義供應(yīng)鏈上的所有的OEM、轉(zhuǎn)包商、外協(xié)廠商、合作伙伴以及客戶。

　　從業(yè)務(wù)上說，PLM能夠開拓潛在業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并且能夠整合現(xiàn)在和未來的技術(shù)和方法，以高效地把創(chuàng)新和盈利性好的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

　　從發(fā)展上說，PLM正在迅速地從形成企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的一個(gè)工具轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)參與市場(chǎng)競爭的必需品，成為企業(yè)信息化建設(shè)的必由之路。