“無論是云計(jì)算、還是SaaS，這些概念都只是一個(gè)售賣的方法”——Infor亞太區(qū)總裁陳源瀚

　　過去的一段日子里，中國(guó)許多行業(yè)都爆發(fā)了安全問題，從食品、產(chǎn)品的安全到煤炭企業(yè)礦井的安全，這些故事在強(qiáng)調(diào)一個(gè)事實(shí)，雖然中國(guó)是生產(chǎn)大國(guó)，許多企業(yè)早已經(jīng)從經(jīng)濟(jì)危機(jī)的陰霾中走了出來，卻在經(jīng)濟(jì)向好的環(huán)境下遭遇了企業(yè)生存真正的危機(jī)，即質(zhì)量和安全的危機(jī)。

　　企業(yè)的質(zhì)量成為未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，ERP行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)Infor公司亞太區(qū)總裁陳源瀚接受了和訊科技專訪，解讀了ERP在提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保障產(chǎn)業(yè)安全的重要作用。

　　ERP不是財(cái)務(wù)軟件

　　“10年前很多企業(yè)都開始認(rèn)識(shí)ERP，但那個(gè)時(shí)候中國(guó)企業(yè)眼中的ERP只是財(cái)務(wù)軟件”，陳源瀚告訴記者。ERP需要解決的是行業(yè)的可控流程管理，從而得到好的質(zhì)量的產(chǎn)品，這樣才能有基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。

　　“中國(guó)的企業(yè)不能單靠，低成本生產(chǎn)。質(zhì)量，管理，人才才是核心。而對(duì)這些進(jìn)行管理的工具就是ERP軟件。”他認(rèn)為，目前中國(guó)的企業(yè)成熟，可以開始真正的實(shí)施ERP。

　　目前，Infor已經(jīng)跟許多硬件咨詢的國(guó)際巨頭聯(lián)手，如與IBM一塊在汽車行業(yè)提供相應(yīng)的解決方案，在中國(guó)的傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)中進(jìn)行流程和管理的再造。IBM采用Infor專業(yè)的汽車行業(yè)ERP軟件解決方案，提供給客戶。原因在陳源瀚看來是，Infor的產(chǎn)品是由做過汽車行業(yè)的人開發(fā)出來的，因此才能夠幫助汽車行業(yè)提升。

　　陳源瀚指出，豐田的汽車質(zhì)量事件，其實(shí)豐田的ERP系統(tǒng)早就提示過了。豐田瘋狂的壓低供應(yīng)商成本，從而導(dǎo)致質(zhì)量問題，在其管理系統(tǒng)內(nèi)是可以發(fā)現(xiàn)的，也是有數(shù)據(jù)可查的。

　　陳源瀚強(qiáng)調(diào)，“ERP的真正核心是管理，企業(yè)需要最佳的實(shí)踐，這就要求EPR企業(yè)有真正來自行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這并不是用多好的處理器，多好的概念，就能解決問題的。”

　　國(guó)內(nèi)沒有真正的ERP企業(yè)

　　管理軟件的發(fā)展，技術(shù)的概念推陳出新。從SOA、SaaS到云計(jì)算，對(duì)于這樣的概念，很多企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的時(shí)候，過多的看重這些概念。對(duì)此，陳源瀚告訴和訊科技，“無論是云計(jì)算、還是SaaS，這些概念都只是一個(gè)售賣的方法，僅僅是ERP企業(yè)做市場(chǎng)的方法。”

　　目前全球三大管理軟件企業(yè)，Oracle，SAP以及Infor，真正擁有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的在陳源瀚看來恐怕只有Infor。中國(guó)國(guó)內(nèi)的中間件軟件的比較多，然是ERP管理軟件真正的不是找?guī)讉€(gè)軟件工程師就行的，必須需要行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

　　專業(yè)的ERP企業(yè)需要立足行業(yè)。在陳源瀚看來，“金蝶，擁有不是專業(yè)的ERP公司。金蝶和用友是做財(cái)務(wù)軟件開始的，缺乏對(duì)行業(yè)的深入了解。中國(guó)的許多行業(yè)還在剛剛開始發(fā)展的階段，行業(yè)沒有發(fā)展，沒有積累幾十年的管理經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)的ERP軟件怎么可能有懂管理的ERP企業(yè)呢。”行業(yè)沒有發(fā)展，是不可能將管理的經(jīng)驗(yàn)和思想植入ERP軟件的，他認(rèn)為缺乏ERP行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是“金蝶用友發(fā)展的瓶頸。”

　　此外，隨著中國(guó)企業(yè)進(jìn)軍海外，國(guó)內(nèi)的ERP軟件企業(yè)恐怕無法滿足需求。陳源瀚認(rèn)為，“舉個(gè)例子，華為要在馬來西亞市場(chǎng)更當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商對(duì)接，顯然不能用金蝶、用友的ERP軟件。國(guó)產(chǎn)ERP軟件顯然難以滿足外貿(mào)需求。”

　　特別是外貿(mào)，“中國(guó)企業(yè)的客戶是外商，軟件應(yīng)該跟對(duì)方接軌。需要一個(gè)全球性有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的軟件公司，這樣企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)比較小一點(diǎn)。”陳源瀚指出。

　　從歷史的數(shù)據(jù)看，Oracle、SAP用了30年才成為一家?guī)资畠|銷售額的軟件企業(yè)，而Infor僅僅用了8年就成為了21億美元的ERP公司。Infor的秘訣就在于植根行業(yè)。

　　EPR帶來有效管理

　　陳源瀚舉了一個(gè)例子，美國(guó)超過一半以上的屠宰廠使用Infor的管理軟件，超市里面銷售的每一塊牛肉，雞肉都可以追蹤到是那一家工廠那一條產(chǎn)品線宰殺的。Infor非常了解，食品行業(yè)的流程，熟悉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，在什么地方可以提高效率又不損失安全，軟件可以幫助我們管理，從而保證了安全。

　　目前，國(guó)內(nèi)的食品行業(yè)的安全問題還尚未采用這樣的方式，但是完全可以移植西方已經(jīng)非常成熟的安全管理方案。他表示，世界上能有這樣管理經(jīng)驗(yàn)的管理軟件可能僅有Infor。

　　陳源瀚透露香港一半的上市公司，用Infor的產(chǎn)品。但是Infor更加專注在制造，物流，分銷等行業(yè)。目前，國(guó)內(nèi)輝瑞制藥、可口可樂、卡百利、強(qiáng)生、喜力啤酒等這些設(shè)計(jì)安全的企業(yè)都在使用Infor的ERP產(chǎn)品。

　　當(dāng)然，國(guó)內(nèi)有很多企業(yè)自己也做ERP管理軟件。這在陳源瀚看來，遲早可能被并購(gòu)。因?yàn)镮nfor收購(gòu)的許多公司最初就是在某個(gè)專業(yè)行業(yè)進(jìn)行開發(fā)。因?yàn)檫@些團(tuán)隊(duì)真正擁有行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。

　　當(dāng)然，如果傳統(tǒng)企業(yè)自己做開發(fā)，卻很難保證質(zhì)量，也很難與行業(yè)未來的標(biāo)準(zhǔn)接軌。對(duì)于中國(guó)的行業(yè)來說，應(yīng)用很多成熟的ERP項(xiàng)目，可以迅速提升管理水平，他認(rèn)為沒有理由自己來做。