在2009年中國軟件產(chǎn)值將超過數(shù)千億元之時，經(jīng)濟快速復(fù)蘇的中國市場上，管理軟件呈現(xiàn)“白熱化”競爭，高端ERP市場正在上演一場萬眾矚目的“超越”大戲。
國內(nèi)外管理軟件之間的激烈競爭，為國內(nèi)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與企業(yè)信息化升級開拓了嶄新的局面，作為全球第一款完全基于SOA架構(gòu)的高端管理軟件，用友U9的發(fā)布使得用友成功躋身于管理軟件世界級，并實現(xiàn)了對SAP、Oracle等洋品牌的產(chǎn)品技術(shù)超越。“世界只會給那些有目標(biāo)和遠見的人讓路”，王文京董事長和用友管理層富有遠見的高端視角注定了用友U9這個中國管理軟件高端ERP新龍頭的強勢崛起。
本土管理軟件全面超越洋品牌已成定局
“對于國內(nèi)同行競爭的問題，我們明顯感覺到一些企業(yè)在市場宣傳方面加大了一些力度，但是從整體實際的具體情況上來看，我們并不能感覺到更多實質(zhì)性競爭壓力。”不久前，SAP大中華區(qū)首席技術(shù)官張俠如是炮轟國內(nèi)廠商。
雖然SAP在對外粉飾、愚弄公眾，但縱觀國內(nèi)管理軟件市場的格局劃分，SAP和Oracle這樣的老牌管理軟件已經(jīng)處于劣勢的事實已不容置疑。相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示：2008年的中國市場上，無論是銷售收入還是市場份額，國內(nèi)管理軟件都是大幅度地超越了國際管理軟件，特別是作為國內(nèi)管理軟件的卓越代表，用友已經(jīng)以14.1%的市場份額將國際管理軟件巨頭SAP和Oracle遠遠地甩在了后面，且銷售收入是SAP的兩倍、Oracle的三倍之多。
另據(jù)權(quán)威調(diào)研：近兩年國外廠商的用戶滿意度下降，而國內(nèi)廠商滿意度上升。近幾年本土廠商非常重視專業(yè)服務(wù)能力的提升，快速縮小了與國外廠商服務(wù)人員的能力差距，同時在滿足本土企業(yè)個性化需求上作了很大努力，這些都大大提升了本土廠商的用戶滿意度。
計世資訊總經(jīng)理曲曉東最近表示：“2009年，國產(chǎn)管理軟件在國內(nèi)中低端市場將國際廠商遠遠拋在后面，在高端市場已經(jīng)平分秋色，整體上實現(xiàn)了全面超越。”很顯然，對于實力進一步的加強、產(chǎn)品進一步的成熟、渠道進一步的拓展的用友來說，中低端市場已然無法滿足鋒芒正茂的U9的胃口，劍指高端ERP市場已成定局，志在必得似乎才是它的真實寫照。
本土化與SOA 雙核驅(qū)動用友U9成就中國世界級
當(dāng)國外品牌開始進入中國市場時，他們早就該考慮到融入異國的困難程度。本土化問題也自然成為擋在洋軟件打入中國市場的“攔路虎”。本土化注定要歷經(jīng)一個漫長的過程，對本土管理理解的偏差和價格方面的整體過高使得洋軟件在中國市場上四處碰壁。再加之此前SAP“畫皮”的撕破、后Oracle“天價風(fēng)波”的掀起，更使得國內(nèi)企業(yè)對這些習(xí)慣了“榮譽光環(huán)”籠罩的國際巨頭們談虎色變、望而卻步。
拋開國際巨頭們的丑聞不談，本土化這個道理也很簡單，土生土長的中國人顯然明白，米飯比面包更符合中國人的飲食習(xí)慣。同樣，本土企業(yè)勢必要先去順應(yīng)中國市場的變化，進而再調(diào)整管理需求，如此一來，又有誰會比中國人更加了解自己的企業(yè)呢？
當(dāng)前本土化需求主要表現(xiàn)在兩方面，一方面是業(yè)務(wù)模式的本土化需求。中國企業(yè)往往有著自己的業(yè)務(wù)模式。例如，中國企業(yè)在KIT（套件）采購、銷售返還等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，就有很多國外企業(yè)沒有的模式。另一方面，是管理模式的本土化需求。以集團化管理應(yīng)用需求為例。中國國有企業(yè)集團是分子公司制度，國有控股的性質(zhì)決定了企業(yè)分子機構(gòu)龐大、集團高度集權(quán)管控的要求非常突出。同時，由于經(jīng)濟發(fā)展快，各行業(yè)中的企業(yè)兼并重組頻繁，企業(yè)并購整合后形成集團化管理模式比較普遍，這也對管理軟件的管理模式和管理功能提出了客觀要求。此外，近3年來，華東、華南還出現(xiàn)了小型企業(yè)集團管控及相關(guān)信息化應(yīng)用的趨勢。制造企業(yè)隨著優(yōu)勝劣汰，已出現(xiàn)一個家庭企業(yè)老板投資3、5個工廠，一家小企業(yè)集團開設(shè)多種業(yè)務(wù)的情況，部分中小企業(yè)也開始對集團管控、供應(yīng)鏈管理的集中采購降低成本，遠程監(jiān)控管理異地工廠等信息化應(yīng)用產(chǎn)生更多需求。
除此之外，每一家中高端企業(yè)原有的管理模式都是比較完善的，正如“麻雀雖小，五臟俱全”，無論和哪家管理軟件公司合作，企業(yè)都是在為管理謀求“錦上添花”的方式。而用友U9的SOA架構(gòu)正是如此“貼心”地為企業(yè)管理提供了量身定做的可能，同時在企業(yè)多組織協(xié)同、多工廠協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、項目制造、財務(wù)集中管控等方面的支持更使得用友U9成為中國制造企業(yè)提升管理的首選。
面對全球化的競爭，國內(nèi)高速成長的制造企業(yè)受到國際性影響的幾率更大，如何應(yīng)對國際市場的風(fēng)云變幻、適應(yīng)國內(nèi)政策法規(guī)成為企業(yè)管理現(xiàn)實問題，這也對企業(yè)信息化系統(tǒng)提出了更高的要求。而SOA架構(gòu)的最大特點——隨需而變、實時協(xié)同，使得用友U9在迎合企業(yè)需求的未來發(fā)展趨勢上更勝一籌。
計世資訊《2009年中國管理軟件發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報告》特別提到：在管理軟件的功能深度方面，當(dāng)前主流的國內(nèi)外管理軟件都已覆蓋較深，控制力度較細。相對而言，在適合中國管理模式方面，尤其是在適合中國的企業(yè)業(yè)務(wù)模式及集團管理模式的需求上，用友等國內(nèi)管理軟件提供商比SAP等國外廠商做得更好。
用友U9的出現(xiàn)，標(biāo)志著中國企業(yè)沉迷于SAP、Oracle等洋品牌的時代已然成為過去。“民族的，才是世界的”，作為本土化、完全基于SOA架構(gòu)的用友U9，在成功邁向超越的道路上，穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營，承載著民族軟件業(yè)的“世界級”夢想，將幫助中國企業(yè)逐漸走向全球市場。
用友U9：崛起于高端ERP市場 夯實世界級夢想
自去年開始，主流媒體都在熱議“中國崛起”，英國《金融時報》也評價到“一個新的資本大國正在崛起，影響深遠”。強大的國家和雄厚的實力，支撐著本土管理軟件廠商放眼高端ERP市場，曾經(jīng)高高聳立軟件行業(yè)之巔的洋軟件巨頭，如今四面楚歌、舉步維艱，中國企業(yè)對本土管理軟件的信心與日俱增，本土軟件替代洋軟件已然大勢所趨。
在洋軟件還擺出高高在上的姿態(tài)，極力在“專業(yè)化”和“高價格”的道路上堅持不懈的時候，用友U9的出現(xiàn)，讓這些沉醉在昔日光環(huán)之下的洋軟件們原形畢露、窘態(tài)百出。
當(dāng)前管理軟件正處于第四個技術(shù)變革階段，即云計算變革時代。在這個階段，SOA和云計算技術(shù)將對管理軟件的開發(fā)、部署和應(yīng)用，甚至是商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響。
計世資訊報告認為：相比較而言，在先進技術(shù)的應(yīng)用上，本土管理軟件廠商應(yīng)用有后發(fā)優(yōu)勢。例如，在管理軟件的架構(gòu)和UI等方面，國內(nèi)廠商的新產(chǎn)品要優(yōu)于國外廠商。又如，在SOA和云計算的適應(yīng)性方面，用友U9完全采用SOA理念和技術(shù)，這是本土管理軟件廠商在技術(shù)應(yīng)用上具有后發(fā)優(yōu)勢的突出表現(xiàn)。
曾經(jīng)，“70初”的洋品牌巨頭，看待“80后”的用友也許還有些不屑。但如今，中國市場份額的銳減、產(chǎn)品技術(shù)上優(yōu)勢的蕩然無存使得這些一貫高傲的洋軟件們不得不重新審視用友這個來勢洶洶的本土管理軟件巨頭。近期用友U9V2.0的發(fā)布，更是用友面向世界充滿極其自信的一聲吶喊。
還可以從計世資訊報告中進一步看到，當(dāng)前有兩種主要的管理軟件實施服務(wù)模式：即交鑰匙模式和知識轉(zhuǎn)移模式。“交鑰匙”模式基本存在于以咨詢業(yè)務(wù)為背景的企業(yè)中，他們的方式就是“為客戶實現(xiàn)系統(tǒng)”，因此其過程中主體是供應(yīng)商，客戶只是一個參與者和接受體，供應(yīng)商以成果的方式向客戶交接實現(xiàn)的系統(tǒng)，而客戶更多的只是一個使用者。“知識轉(zhuǎn)移”模式主要存在于軟件系統(tǒng)的提供商，他們的方式就是“教客戶實施系統(tǒng)”，因此它的過程中主體是客戶本身，供應(yīng)商的主要工作是培訓(xùn)和教育客戶相關(guān)的產(chǎn)品知識、實施方法和后期維護的知識。中國用戶的消費特點決定了中國企業(yè)更適合“知識轉(zhuǎn)移模式”. 用友U9V2.0所倡導(dǎo)的“TOUCH U9”高端ERP業(yè)務(wù)模式也正順應(yīng)了這一顯著趨勢。
技術(shù)一直是管理軟件變革與發(fā)展的主要推動力，每一次的技術(shù)變革都帶來了管理軟件產(chǎn)品的變化，也最終導(dǎo)致了管理軟件提供商競爭格局的變化。“商戰(zhàn)與下棋、賽球并無二致，只要入局，就應(yīng)該是一場志在必得的激烈博弈。”在競技高端ERP市場的行進中，用友U9走向世界的步伐十分堅定，在這場國際化的博弈中，用友選擇了不“潛伏”、不“蝸居”，高端的SOA技術(shù)、開放的Touch模式、自信的產(chǎn)品姿態(tài)，盡顯高端ERP新龍頭風(fēng)范。
