芻議企業(yè)信用與信用效益

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要經(jīng)歷實(shí)物經(jīng)濟(jì)、貨幣經(jīng)濟(jì)和信用經(jīng)濟(jì)三個(gè)階段。我國(guó)目前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于貨幣經(jīng)濟(jì)向信用經(jīng)濟(jì)的過渡時(shí)期,還未建立健全科學(xué)的信用監(jiān)督管理體系與機(jī)制，使得我國(guó)的經(jīng)濟(jì)患上了嚴(yán)重的信用“敗血癥”。為了迎接即將來臨的信用經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們必須認(rèn)真研究企業(yè)信用成本與信用效益問題。

　　企業(yè)信用主要包括資本信用、商業(yè)信用、管理信用和知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用等四個(gè)方面。資本信用又包括投資與籌資兩個(gè)方面的信用，它指企業(yè)按公司章程的規(guī)定繳納投資款、按期歸還各種借款本息、按公司章程向投資者分配股利；商業(yè)信用是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中不生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不進(jìn)行商業(yè)欺詐、按時(shí)向購(gòu)貨方供貨、按期向銷貨方支付貨款；管理信用是指企業(yè)向外提供真實(shí)合法的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、嚴(yán)格產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量管理、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)合同和協(xié)議、按期足額向國(guó)家繳納各種稅費(fèi)；知識(shí)產(chǎn)權(quán)信用是指企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，不侵犯他人的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

　　目前，我國(guó)企業(yè)信用存在的主要問題有以下三個(gè)方面，一是惡意拖欠逃避債權(quán)人的貨款、貸款，偷逃國(guó)家稅款；二是生產(chǎn)銷售假冒偽劣產(chǎn)品，進(jìn)行商業(yè)欺詐；三是對(duì)外提供虛假的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告，隱瞞企業(yè)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)信用存在的這些問題對(duì)我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重的危害，主要的危害有：

　　第一，擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、阻礙市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。建立市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制客觀上要求具有良好的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，企業(yè)信用的缺失，破壞了“平等、公平、誠(chéng)實(shí)、守信”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)行為準(zhǔn)則，扭曲了正常的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，敗壞了社會(huì)道德水準(zhǔn)，影響了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，損害了我國(guó)改革開放的形象，最終結(jié)果是阻礙了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　第二，惡化了企業(yè)生存與發(fā)展的環(huán)境。企業(yè)信用缺失使得整個(gè)市場(chǎng)假冒偽劣盛行、各種欺詐頻頻發(fā)生、惡意拖欠逃避債務(wù)屢禁不止。在如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境里，企業(yè)存在很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也難以做到獨(dú)善其身，最終都會(huì)卷入這股滾滾的污泥濁流之中。

　　第三，導(dǎo)致了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)信用缺失的直接后果就是企業(yè)交易成本的增加，最終導(dǎo)致整個(gè)國(guó)家無效經(jīng)營(yíng)成本的居高不下。據(jù)國(guó)家工商管理總局統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年由于合同欺詐造成的直接損失約為55億元、產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少有2000億元、三角債和現(xiàn)款交易增加的財(cái)務(wù)費(fèi)用約為2000億元。

　　從微觀上看，企業(yè)信用對(duì)企業(yè)帶來的影響就是經(jīng)濟(jì)效益的變化，這種由企業(yè)信用而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益稱之為信用效益。信用效益是指企業(yè)因失信而付出的代價(jià)和因守信而帶來的收益的綜合結(jié)果。

　　企業(yè)失信而付出的代價(jià)主要有以下二個(gè)方面。

　　第一，隨著我國(guó)信用方面法律法規(guī)的建立健全和信用管理體系的建立，有關(guān)部門將會(huì)加大對(duì)失信者的打擊力度，從而使失信者付出慘痛的代價(jià)。目前我國(guó)企業(yè)失信的一個(gè)重要原因就是失信者很少或不需支付失信成本，反而可以從失信中獲得相當(dāng)?shù)睦�益。在這種極不正常現(xiàn)象的影響下，企業(yè)自然就會(huì)置信用而不顧，選擇失信這條低成本的獲利的途徑。我國(guó)已充分認(rèn)識(shí)到加快信用法制建設(shè)和加大打擊企業(yè)失信行為的重要性，國(guó)務(wù)院于2001年4月頒布了《關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的決定》，《決定》中提出要“建立健全社會(huì)信用制度”、“嚴(yán)懲破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的違法犯罪活動(dòng)”�！稕Q定》的頒布執(zhí)行無疑將使企業(yè)為失信行為付出慘痛的代價(jià)。另外，我國(guó)信用管理體系的建立，信用記錄將成為企業(yè)的“第二身份證”，不良的信用記錄將給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來極大的負(fù)面影響，甚至導(dǎo)致其寸步難行。

　　第二，失信的企業(yè)可能招來滅頂之災(zāi)。在買方市場(chǎng)的今天，消費(fèi)者的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，企業(yè)一旦在信用方面出現(xiàn)問題，消費(fèi)者將對(duì)其作出快速的回應(yīng)，最直接的回應(yīng)方式就是“以腳投票”。南京冠生園食品公司由于“陳餡月餅”事件而破產(chǎn)，冒充丹麥制造的香武仕音響被中央電視臺(tái)3·15晚會(huì)曝光后立即在全國(guó)消失，這是我國(guó)企業(yè)因失信而招致滅頂之災(zāi)的典型事例。

　　企業(yè)守信能夠給企業(yè)帶來哪些直接和間接收益呢？

　　1.企業(yè)之間進(jìn)行商品貿(mào)易，供貨方按合同規(guī)定的品種、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間交貨，購(gòu)貨方按合同規(guī)定的方式、時(shí)間足額支付貨款。這樣，供貨方能夠及時(shí)收回貨款，滿足繼續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金需要，避免發(fā)生壞賬損失；購(gòu)貨方能夠及時(shí)取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的原材料、商品，所有的企業(yè)就能步入良性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軌道。

　　2.企業(yè)向銀行等金融機(jī)構(gòu)借入款項(xiàng)，按規(guī)定的時(shí)間歸還貸款本息，從而提高企業(yè)的信用程度和再融資能力，銀行避免發(fā)生壞賬損失，使整個(gè)社會(huì)的金融秩序正常運(yùn)行。

　　3.企業(yè)良好的信用，將會(huì)拉動(dòng)國(guó)內(nèi)需求和擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模，激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，釋放巨大購(gòu)買力的潛力，從而給企業(yè)創(chuàng)造更大的商機(jī)。

　　4.瀕臨困境的企業(yè)可以憑借良好的信用獲得新生。企業(yè)在發(fā)展的過程中難免步入困境，只要企業(yè)具有良好的信用，將會(huì)得到銀行、供應(yīng)商、債權(quán)人的信任，獲取資金、原材料供應(yīng)、債務(wù)償還等方面的支持，這些支持都可以幫助企業(yè)盡快走出困境。

　　從以上分析得知，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，信用效益是經(jīng)濟(jì)效益的重要組成部分，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善，信用效益在經(jīng)濟(jì)效益中的地位將越來越重要，加強(qiáng)企業(yè)信用建設(shè)就具有十分重要的意義。近階段，我國(guó)企業(yè)信用建設(shè)要著重做好二項(xiàng)工作。

　　第一，加強(qiáng)企業(yè)信用方面的執(zhí)法與立法力度。我國(guó)目前與企業(yè)信用有關(guān)的法律主要有《公司法》、《合同法》、《專利法》、《商標(biāo)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《稅收征收管理法》等。為了維護(hù)我國(guó)正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，國(guó)家有關(guān)部門一定要加大對(duì)失信者的打擊力度，依法懲處嚴(yán)重的失信行為，加大失信者的失信成本，保證企業(yè)信用關(guān)系的嚴(yán)肅性。同時(shí)，應(yīng)借鑒其他有關(guān)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，制定具有中國(guó)特色的《信用法》。

　　第二，加快企業(yè)信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展。信用中介機(jī)構(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括：記錄企業(yè)的資信、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的資料；高層管理人員的背景資料和業(yè)績(jī)資料；為客戶提供資信等方面的擔(dān)保。信用中介機(jī)構(gòu)是我國(guó)信用監(jiān)督管理體系的重要組成部分，其業(yè)務(wù)的開展可以大大減少或消除企業(yè)交易信息的不對(duì)稱、提高各交易主體的信用程度、降低交易成本。我國(guó)信用中介機(jī)構(gòu)的建立已經(jīng)起步，需要在積累經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上借鑒國(guó)外的做法，加快我國(guó)信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展。