管理型會計軟件的定義及特點

    什么是管理型會計軟件？在對它的認識以及用什么概念確切地作出定義方面，理論界與實務界大致有如下看法： 
　　 
　　（1）絕大多數(shù)軟件公司把含簡單的財務分析、帳齡分析、存貨管理、工資管理等模塊的會計軟件都稱之為管理型會計軟件。這樣，目前幾乎所有的軟件公司打出的招牌都可以是“管理型”會計軟件。 
　　
　�。�2）對含量本利分析、簡單預測功能的會計軟件稱之為“決策型”會計軟件或會計軟件“決策支持系統(tǒng)”。 
　　
　�。�3）對含控制功能的會計軟件稱之為“會計管理信息系統(tǒng)”。 
　　
　�。�4）對核算型即實現(xiàn)財務會計電算化的會計軟件稱之為“會計管理信息系統(tǒng)”。 
　　
　�。�5）對實現(xiàn)管理會計電算化的會計軟件稱之為“會計決策支持系統(tǒng)”。 
　　
　　鑒于對管理型會計軟件有諸多說法，筆者擬就以下三個方面談些看法。 
　　 
　　一、對管理的認識不一致 
　　 
　　首先，管理型會計軟件是為企業(yè)管理者服務的，它所提供的信息作為管理的媒介和依據(jù)參與企業(yè)管理活動之中，因此在界定管理型會計軟件時，必須始終緊扣住“管理”兩個字，管理職能需要的信息應該也就是管理型會計軟件能竭力提供的信息。 
　　
　　而對于管理的職能，在理論界有不同的說法。但一般認為管理有四個職能：計劃、組織、領導和控制。也就是說管理是指一定組織中的管理者，通過實施計劃、組織、人員配制、指導與領導、控制等職能來協(xié)調他人活動，使別人同自己一起實現(xiàn)既定目標的活動過程。而在這四項職能中，幾乎都會遇到?jīng)Q策問題，即在若干可供選擇的行動方案中作出抉擇。正是因為決策貫穿于全部管理活動之中，是管理活動的核心，決策也就成了不用標明的職能，而且是管理最重要的職能。 
　　
　　管理職能中的組織和領導與會計活動無直接的聯(lián)系，也不是會計所能直接控制的，因此管理型會計軟件提供的信息主要應該是能為企業(yè)計劃、控制、決策服務的信息。我們知道，現(xiàn)代會計兩大分支之一的管理會計是為企業(yè)內部使用者（主要是管理人員）提供各種管理信息，旨在幫助企業(yè)管理者進行最優(yōu)決策和控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動沿著計劃預定的軌道卓有成效地進行。因此，管理型會計軟件的核心應該是計算機在管理會計中的應用，即管理會計電算化。 
　　
　　但值得注意的是，由于管理會計、成本會計、財務管理在許多問題上存在著交叉重復，在會計理論界對它們之間的劃分一直沒有統(tǒng)一的標準。筆者把管理型會計軟件定為管理會計電算化的前提是：這里的管理會計指的是“大范圍”的管理會計，除了三門學科獨立存在時管理會計所涉及的內容外，還應包括：(1)成本會計中的成本分析、成本預測、成本控制和成本決策。成本管理信息在為企業(yè)管理決策服務中起著舉足輕重的作用，因此必須將其納入管理型會計軟件之中，目前各軟件公司在核算型會計軟件中都有設置“成本核算”的模塊，這樣，成本會計在計算機環(huán)境下實際上進行了分解，一部分納入財務會計，另一部分則納入管理會計中了。（2）財務管理是企業(yè)管理的一個分支，對企業(yè)的資金運動進行直接的系統(tǒng)的管理；而管理會計是為企業(yè)管理（也包括為財務管理）提供信息支持的。財務管理與管理會計兩者從性質上來講截然不同，但考慮到財務管理中用到的絕大多數(shù)方法是由管理會計提供的；在實際中，財務與會計又是不分家的，因此在計算機環(huán)境下，筆者采用了“大會計”的觀點，把財務管理的內容也納入到管理型會計軟件中去了。 
　　
　　因此在筆者看來，目前標榜自己是“管理型”的會計軟件，充其量只能算是核算功能完備的核算軟件，盡管它比手工下的會計能提供更明細、更及時的財務信息，只有當它具備了預測、預算、控制和決策的信息職能時，才能算作是“管理型”會計軟件。 
　　 
　　二、決策、決策支持系統(tǒng)等概念本身從不同的角度出發(fā)就有不同的含義 
　　 
　　1.決策與決策支持系統(tǒng)。決策的概念目前有狹義的理解和廣義的理解兩種。狹義上來說，決策是在幾種行動方案中進行抉擇；廣義地說，決策還包括在作出最后抉擇之前必須進行的一切活動，也就是說決策是一個過程。 
　　
　　在會計理論界一般的看法是狹義上的決策的概念。從決策是管理的首要職能這一基本認識出發(fā)，把一個完整的管理系統(tǒng)區(qū)分為三個層次：一是決策系統(tǒng)；二是決策支持系統(tǒng)；三是執(zhí)行與控制系統(tǒng)。管理會計是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分，也就是說管理會計所提供的信息是支持決策的。會計人員作為信息提供者，是屬于決策支持系統(tǒng)中的參謀人員，而不是決策系統(tǒng)中的決策人員。 
　　
　　按照信息系統(tǒng)處理的信息和應用目的的不同，一般是將其分為業(yè)務信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，它們分別在基、中、高三個層次上支持企業(yè)的管理活動。此處的決策支持系統(tǒng)是指以電子計算機為基礎和工具，對決策問題提供信息支持的具有一定智能行為的人機交互系統(tǒng)。 
　　
　　2.會計管理信息系統(tǒng)與會計決策支持系統(tǒng)�！皶�計管理信息系統(tǒng)”與“會計決策支持系統(tǒng)”這兩個概念是基于：會計的本質是信息系統(tǒng)，而信息系統(tǒng)的層次可分為業(yè)務信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)而提出的。它的本義應該是會計作為一個信息系統(tǒng)，它所提供的信息按服務層次可區(qū)分為：支持企業(yè)結構化決策，以及支持企業(yè)非結構化、半結構化決策兩種類型。但把它用“會計管理信息系統(tǒng)”與“會計決策支持系統(tǒng)”來表述就很容易產(chǎn)生誤解。拿“會計管理信息系統(tǒng)”來說，究竟是“會計管理叫息系統(tǒng)還是“會計”管理倩息系統(tǒng)。如果它是前者的話，那么它的意思就變成了為會計管理提供信息的系統(tǒng)，會計的本質又成了管理活動；把它作為管理信息系統(tǒng)下的一個子系統(tǒng)時，它是不可能做到與生產(chǎn)管理信息于系統(tǒng)、銷售管理信息子系統(tǒng)、人事管理信息子系統(tǒng)、財務管理信息于系統(tǒng)平級，并相互獨立的，畢竟在這些子系統(tǒng)中有許多涉及到價值與使用價值的會計性質的信息。如果是“會計型”的管理信息系統(tǒng)，就更難理解了。同樣，會計決策支持系統(tǒng)也有這樣的問題。因此，“會計管理信息系統(tǒng)”與“會計決策支持系統(tǒng)”的提法本身顯然也是很含糊的。筆者查閱國外的 Accounting Information System（Honghton）一書中，通篇未見Accounting Management Information System和Accounting Decision Support System這兩個詞。由此可見，用“會計管理信息系統(tǒng)”與“會計決 策支持系統(tǒng)”來說明會計軟件的發(fā)展方向或發(fā)展步 驟也是不合適的。 
　　
　　根據(jù)以上的分析，基于會計的本質是信息系統(tǒng)，筆者認為管理型會計軟件應該是一種以現(xiàn)代化計算機技術和信息處理技術為手段，以管理會計的模型為基本方法，以核算型會計軟件提供的數(shù)據(jù)為主要數(shù)據(jù)，從價值和使用價值的角度為企業(yè)管理中的結構化、半結構化、非結構化的問題提供信息支持，幫助企業(yè)管理者制定正確的科學的經(jīng)營決策的人機系統(tǒng)。它的核心是實現(xiàn)管理會計電算化。 
　　 
　　三、管理型會計軟件的主要特點 
　　 
　　1.正象財務會計和管理會計構成了一個完整的會計體系，兩者數(shù)據(jù)同源分流一樣，管理型會計軟件是建立在核算型會計軟件的基礎之上的，它的好壞直接依賴于核算型會計軟件所提供信息的完善程度。因此在設計管理型會計軟件時，必須通盤考慮兩者結合問題，使X在使用時錄入數(shù)據(jù)少，系統(tǒng)數(shù)據(jù)能夠共享。 
　　 
　　2.管理型會計軟件突破了核算型會計軟件在時間跨度上的局限，將事前預測、事中控制、事后分析三個環(huán)節(jié)有機聯(lián)系，構成一個無縫連接的良性循環(huán)整體，為企業(yè)管理提供更有效的信息支持。 
　　 
　　3.管理型會計軟件是一個個性突出的灰活的。開放的系統(tǒng)。核算型會計軟件主要是用計算機來實現(xiàn)會計核算的功能，由于會計核算工作的規(guī)范化、法制化，使得核算型軟件的特點一方面體現(xiàn)在它的共性較為明顯，通用性強；另一方面則體現(xiàn)在它是一個封閉的系統(tǒng)，用戶只需輸入記帳憑證，那么就會有固定格式的總帳、明細帳、會計報表的輸出，而不用管系統(tǒng)內部如何處理。而對于管理型會計軟件來講，由于它主要是為企業(yè)內部管理人員，特別是高層決策人員提供信息服務的，隨著企業(yè)的不同、管理層次的不同，所需的信息也就不同；再加上沒有一個象企業(yè)會計準則規(guī)范會計核算工作那樣的法規(guī)來規(guī)范企業(yè)的管理會計工作，因而管理型會計軟件必定是一個靈活性及自由度較大，個性突出，而通用性較差的系統(tǒng)；同時它也應該是一個相對開放的系統(tǒng)，具備方便的人機交互功能，可根據(jù)需要采擷充分的信息進行處理，最終輸出滿足用戶要求的結果。