摘要：近年來，中國企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險越來越多地暴露出來。企業(yè)內(nèi)部控制已經(jīng)越來越受到中國企業(yè)家的重視，同時，內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)，也是國內(nèi)外管理先驅(qū)企業(yè)關(guān)注的問題。中國企業(yè)真要做到超越，還需進一步提升企業(yè)管理水平和風(fēng)險管控能力；進一步強化我國博大精深的傳統(tǒng)文化與我國當(dāng)今的社會主義市場經(jīng)濟的實際結(jié)合起來；進一步促進我國經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)；內(nèi)部環(huán)境；內(nèi)部控制；基礎(chǔ)

　　近年來，中國企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險越來越多的暴露出來。企業(yè)內(nèi)部控制已經(jīng)越來越受到中國企業(yè)家的重視，同時，內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)，也是國內(nèi)外管理先驅(qū)企業(yè)關(guān)注的問題。我國古代也曾經(jīng)有過燦爛的內(nèi)部控制文明，“在內(nèi)部控制、預(yù)算和審計程序等方面，周朝在古代也是無與倫比的。”《論語》曰：“人無遠慮，必有近憂”。“導(dǎo)之以改，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”《荀子·大略》：“先事慮事，先患慮患。先事慮事謂之接，接則事猶成。先患慮患謂之豫，豫則禍不生。事至而后慮者謂之困，困則禍不可御。”上述國學(xué)要旨，無不精辟闡釋了“預(yù)防重于發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)重于糾正”和“以道德來引導(dǎo)人的思想行為”的內(nèi)部控制核心價值，成為全面推進內(nèi)部控制規(guī)范建設(shè)、有效落實內(nèi)部控制配套指引工作的最佳表述。

　　1企業(yè)內(nèi)控的發(fā)展戰(zhàn)略

　　發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)在對現(xiàn)實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定并實施長遠發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。無論從長期還是短期來講，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略有具有影響企業(yè)的財務(wù)狀況甚至是企業(yè)生存的潛力。如企業(yè)想實現(xiàn)長期生存和可持續(xù)發(fā)展，制定并有效實施適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境變化和自身實際情況的發(fā)展戰(zhàn)略是很關(guān)鍵的。

　　但在實際中，會有二種情況發(fā)生：

　　一是有一些沒有實現(xiàn)的戰(zhàn)略，主要原因為戰(zhàn)略本身不完善或者環(huán)境等外部因素發(fā)生了變化。而這種有欠缺或不符合實際環(huán)境的發(fā)展戰(zhàn)略，使企業(yè)盲目發(fā)展，脫離實際能力或偏離主業(yè)，導(dǎo)致經(jīng)營失控甚至失敗；

　　二是會發(fā)生一些“突發(fā)情況”，也就是說企業(yè)在經(jīng)營過程中，內(nèi)外部環(huán)境快速變化，新的問題不斷出現(xiàn)，管理者必須迅速對這些問題作出決策，因突發(fā)情況制定的決策叫突發(fā)戰(zhàn)略。

　　對企業(yè)來講，最好的方式就是制定的戰(zhàn)略得到實施，達到了預(yù)期的目的，同時應(yīng)對突發(fā)事件時制定的戰(zhàn)略決策適應(yīng)當(dāng)時需求。這就要求企業(yè)：一要有健全的組織機構(gòu)和部門負責(zé)研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略工作。二是要求企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時要做到：事先進行充分的調(diào)查研究，同時運用專業(yè)的分析預(yù)測方法，其次廣泛征求相關(guān)部門和人員意見，最后在此基礎(chǔ)上再進行科學(xué)的論證。

　　2關(guān)于企業(yè)文化

　　企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。企業(yè)文化在企業(yè)的經(jīng)營過程中對員工起著約束、凝聚、激勵等作用。所以，企業(yè)在經(jīng)營過程中，應(yīng)該注重建設(shè)與本企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)有關(guān)的企業(yè)文化，培育共同的價值觀念，使之成為企業(yè)的靈魂，同時將其滲透于企業(yè)的經(jīng)濟活動中，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

　　2.1樹無根不活，企業(yè)無文化不立

　　經(jīng)濟實力的背后是文化實力，企業(yè)間的競爭實際上是企業(yè)文化的競爭。大連市企業(yè)文化研究會會長鐘祥斌長期研究“企業(yè)文化中華傳統(tǒng)文化”，嘗試把通俗易懂的中華傳統(tǒng)文化精髓融入對企業(yè)員工的思想教育之中，并與體現(xiàn)時代精神的現(xiàn)代企業(yè)文化理念有機地契合起來。他說：企業(yè)文化必須扎根于傳統(tǒng)文化之中，否則就成了無源之水，無本之木。中國作為一個文明古國，歷史文化傳統(tǒng)有益于今天文化建設(shè)之處很多，我們要做的就是把我國博大精深的傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀部分與我國當(dāng)今的社會主義市場經(jīng)濟的實際結(jié)合起來，從而為我國企業(yè)進行文化創(chuàng)新奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　任何一種文化模式都不可能是憑空產(chǎn)生的，企業(yè)文化也不例外，世界上大凡有生命力的管理思想，都是基于本土文化產(chǎn)生的。“現(xiàn)代管理之父”彼得·杜拉克曾經(jīng)說過：管理能很好地利用民族傳統(tǒng)，則其發(fā)揮的作用就越大。作為企業(yè)文化策源地的日本和亞洲四小龍等國家和地區(qū)，正是中華文化圈的主要成員。目前在日本，不少企業(yè)家把《論語》做為日本工商企業(yè)的“圣經(jīng)”，把其中的思想作為企業(yè)經(jīng)營管理的根本方針。

　　2.2傳統(tǒng)文化中的“仁、義、禮、智、信”等理念自然地融匯在中國企業(yè)的血液中

　　有人說，作為中國企業(yè)，傳統(tǒng)文化中的“仁、義、禮、智、信”等理念自然地融匯在我們的血液中，表現(xiàn)在我們的行為中，體現(xiàn)在企業(yè)文化中。但它還不是一種直覺的，清晰的，哲學(xué)的表現(xiàn)，更多體現(xiàn)的是一種倫理型管理思想。如何將西方科學(xué)管理理論與我國傳統(tǒng)文化的“合理內(nèi)核”有機地契合起來呢？有一本書名叫《道德也是推動力》，其中講了國學(xué)中的管理理念。我們都知道，“量化”一直是企業(yè)所研究所推崇的管理方法，因為有了科學(xué)準(zhǔn)確的量化管理，似乎一切就都在掌控之中了。

　　但中國人為什么信奉“難得糊涂”呢？畫家鄭板橋書：“聰明難，糊涂難，由聰明轉(zhuǎn)入糊涂更難。放一著，退一步，當(dāng)下安心，非圖后事報也”。這是何意呢？糊涂即模糊也，因為在日常生活中對員工的思想感情，積極性都是很難量化的。所以說，糊涂，是一種大度；大度，便會輕松。模糊，是一種寬容；寬容，使人自省自覺。“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”。在企業(yè)的管理上，一味地鉆牛角尖，不依不饒，僵持不下，往往會把事情弄壞。這還不是“直覺的，清晰的，哲學(xué)的表現(xiàn)”嗎？

　　2.3要充分體現(xiàn)以人為本的理念

　　人是企業(yè)中最主要的元素，企業(yè)文化建設(shè)就是要將企業(yè)文化變?yōu)槊總€員工的文化，讓員工不僅在企業(yè)中得到薪酬報酬，最主要的是為全體員工搭建和提供發(fā)展和機會，讓員工能隨著企業(yè)的成長而一起成長。用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。這樣才能增強員工在企業(yè)中的主人翁意識和社會責(zé)任感，企業(yè)才會有凝聚力，員工才能把企業(yè)當(dāng)家，才能把自己當(dāng)成企業(yè)的主人，才能真正實現(xiàn)“人企合一”。所以“以人為本”的理念是企業(yè)文化建設(shè)不可或缺的一個因素。

　　3企業(yè)內(nèi)部人力資源制度的建設(shè)

　　人力資源是指企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動而錄用的各種人員。企業(yè)資源包括人財物以及信息等各種資源，在這其中，人力資源在企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展中起著首要的支配作用。人力資源是否能得到有效開發(fā)和合理配置，能否將有效的資源變?yōu)槠髽I(yè)最大的效益，對企業(yè)發(fā)展有著極其重要的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　3.1良好的人力資源管理制度和機制是增強企業(yè)活力的源泉

　　人的潛能是一個巨大的“人力資源庫”。企業(yè)要通過合理的激勵制度將這種潛能發(fā)揮出來，對內(nèi)可以調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)創(chuàng)造價值，對外能夠吸引企業(yè)需要的人才，讓他們在企業(yè)中能找到適合自己全面發(fā)展和實現(xiàn)自己人生價值的的崗位，同時也會為企業(yè)做出更大的貢獻，這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3.2良好的人力資源管理制度和機制是提升企業(yè)核心競爭力的重要基礎(chǔ)

　　人力資源在綜合國力的提升和企業(yè)競爭中起著決定性的作用，優(yōu)秀人才已經(jīng)成為市場競爭中最重要的戰(zhàn)略資源。

　　4關(guān)于企業(yè)內(nèi)控的社會責(zé)任

　　社會責(zé)任是指企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中應(yīng)當(dāng)履行的社會職責(zé)和義務(wù)。企業(yè)的唯一目標(biāo)就是利潤最大化，企業(yè)的社會責(zé)任就是要求企業(yè)要超越這一目標(biāo)，除了對股東負責(zé)之外，還要履行其應(yīng)有的社會責(zé)任。主要包括：給予企業(yè)員工人文關(guān)懷，確保企業(yè)員工的合法權(quán)益；給予消費者質(zhì)量合格的產(chǎn)品；按照“產(chǎn)學(xué)研用”相結(jié)合的社會需求，積極創(chuàng)建實習(xí)基地，大力支持社會有關(guān)方面培養(yǎng)、鍛煉社會需要的應(yīng)用型人才以及為社會提供更多的就業(yè)機會；在生產(chǎn)經(jīng)營過程中能夠保護環(huán)境，節(jié)約社會資源；在不影響企業(yè)正常經(jīng)營的情況下，多關(guān)注弱勢群體，多做公益和慈善事業(yè)等等。

　　行百里者半九十。我們應(yīng)當(dāng)清楚的認識到，推進企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系的貫徹實施是一項艱巨的任務(wù)，同時，我們也應(yīng)當(dāng)滿懷豪情。中國企業(yè)真要做到超越，還需要進一步促進企業(yè)提升管理水平和風(fēng)險管控能力；進一步強化我國博大精深的傳統(tǒng)文化與我國當(dāng)今的社會主義市場經(jīng)濟的實際結(jié)合起來；還需要進一步促進我國經(jīng)濟持續(xù)健康快速發(fā)展。