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我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新與發(fā)展前景

來(lái)源: 劉吉星 編輯: 2012/08/31 08:43:46  字體:

  一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展前景

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在我國(guó),已經(jīng)經(jīng)歷了一段時(shí)間的積累和發(fā)展,并且隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步深化,全球經(jīng)濟(jì)聯(lián)系更加密切,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也發(fā)生了諸多的變化。這種環(huán)境的變化,必然要求身在其中的企業(yè)要做好調(diào)整和應(yīng)對(duì)工作。從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度來(lái)看,要做好應(yīng)對(duì),主要有以下幾個(gè)大的方向:

  第一,整合營(yíng)銷。與傳統(tǒng)單一的營(yíng)銷方式相比,最大的特點(diǎn)就在于將各種原本單一的營(yíng)銷工具和營(yíng)銷手段,系統(tǒng)的組合起來(lái),根據(jù)具體營(yíng)銷環(huán)境的變化來(lái)靈活地做出調(diào)整,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果和營(yíng)銷價(jià)值的最大化。不同的營(yíng)銷手段、營(yíng)銷工具,發(fā)揮作用的方式也是各不相同的,整合就是為了讓這些獨(dú)立的環(huán)節(jié)和工作形成一個(gè)協(xié)調(diào)的整體,能夠產(chǎn)生更加多的正面效應(yīng)。如果整合不當(dāng),不僅會(huì)大打折扣,營(yíng)銷工作也會(huì)遇到阻礙難以順利進(jìn)行。要達(dá)到積極整合的效果,就需要明確一個(gè)重心,消費(fèi)者導(dǎo)向是整合營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的一項(xiàng)重要原則。

  第二,文化營(yíng)銷。未來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷,將不再局限于實(shí)際物品的宣傳與推廣,文化軟實(shí)力成為營(yíng)銷工作的重要對(duì)象和重要內(nèi)容。消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí)開(kāi)始出現(xiàn)了文化需求,他們希望在產(chǎn)品中能夠感知到某種文化精神和文化訴求,產(chǎn)品不僅僅應(yīng)該具有使用價(jià)值,而且應(yīng)當(dāng)具備一定的文化內(nèi)涵。消費(fèi)者與商品之間,通過(guò)這種文化內(nèi)涵能夠產(chǎn)生共鳴。

  第三,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),給市場(chǎng)營(yíng)銷工作帶來(lái)了沖擊。特別是當(dāng)前各大網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的興起,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為必然。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種以電子商店為主的營(yíng)銷形式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)在于,投入成本較低,傳播速度快、范圍廣,對(duì)應(yīng)群體相對(duì)年輕化,消費(fèi)過(guò)程便捷。

  第四,綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比最大的特點(diǎn)就是將企業(yè)所承擔(dān)的社會(huì)環(huán)保責(zé)任與環(huán)保意識(shí)在營(yíng)銷工作甚至是產(chǎn)品生產(chǎn)中予以貫徹和體現(xiàn)。當(dāng)環(huán)保成為整個(gè)人類社會(huì)應(yīng)當(dāng)重視和必須承擔(dān)的重任時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷理念要想贏得社會(huì)公眾的注意,就必須重視其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。綠色營(yíng)銷主要是要凸顯企業(yè)的綠色環(huán)保價(jià)值意識(shí)和概念,以此來(lái)吸引更多的消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。

  二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新策略分析

  我們已經(jīng)分析了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作主要的發(fā)展方向,針對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷工作普遍存在的問(wèn)題,要進(jìn)行有效的創(chuàng)新并不是一件容易的事情。要切實(shí)做好營(yíng)銷工作的創(chuàng)新,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:

  第一,立足產(chǎn)品質(zhì)量,重視服務(wù)品質(zhì)。從國(guó)際大環(huán)境來(lái)看,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,信息技術(shù)的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。商品的品種、質(zhì)量和價(jià)格大體相當(dāng),利潤(rùn)已低到接近成本且平均化,這一切使價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)幾乎達(dá)到極限,在價(jià)格不能成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段時(shí),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)主要轉(zhuǎn)向非價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。誰(shuí)能為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),誰(shuí)就能贏得顧客,贏得市場(chǎng)。服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)正是適合這一規(guī)律應(yīng)運(yùn)而生的,它是對(duì)傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)模式的變革,它屬于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產(chǎn)品和服務(wù)的一種競(jìng)爭(zhēng)。

  第二,建立高效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。無(wú)論是采用何種營(yíng)銷模式,其直接的效果都是為了促進(jìn)商品在市場(chǎng)上的流通,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),則是商品流通的重要渠道。建立高效的網(wǎng)絡(luò)渠道,并不是簡(jiǎn)單技術(shù)構(gòu)架的問(wèn)題,它需要企業(yè)整體力量的調(diào)配,需要做好人力資源、技術(shù)資源、硬件資源等多方面的協(xié)調(diào)工作。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求的變化,對(duì)資源進(jìn)行靈活的調(diào)配。并且對(duì)于流通渠道應(yīng)該不斷地創(chuàng)新與疏導(dǎo),開(kāi)拓有效地營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大客戶群體,構(gòu)建一個(gè)全方位、多層西、立體有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

  第三,對(duì)營(yíng)銷組織進(jìn)行創(chuàng)新。雖然說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的工作,需要企業(yè)多方面力量的協(xié)同努力,但是就具體的執(zhí)行操作來(lái)看,營(yíng)銷組織是營(yíng)銷工作開(kāi)展中最為重要的一個(gè)部分。雖然說(shuō)從企業(yè)的管理者到基層的執(zhí)行者,都對(duì)營(yíng)銷工作投入了關(guān)注和重視,但是當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)情況是,許多企業(yè)的營(yíng)銷工作并沒(méi)有真正的發(fā)揮其組織作用,并沒(méi)有有效的做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。導(dǎo)致這一結(jié)果的重要原因就是營(yíng)銷組織的不科學(xué)、不合理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,營(yíng)銷組織應(yīng)該具備快速的反應(yīng)能力,靈活的應(yīng)對(duì)能力。傳統(tǒng)的采用分銷部門、廣告部門、推銷部門、公關(guān)部門進(jìn)行分散作業(yè)的方式將會(huì)被逐漸淘汰,這種分散的營(yíng)銷組織模式并不利于企業(yè)營(yíng)銷工作的開(kāi)展,建立具有彈性、高效便捷、結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)的營(yíng)銷組織將是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的一個(gè)重要內(nèi)容。

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