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績(jī)效工資制創(chuàng)新研究

來(lái)源: 王強(qiáng)華 編輯: 2012/08/03 08:50:48  字體:

  摘要:煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”是績(jī)效工資制的一種創(chuàng)新模式。煙草公司將煙葉線的績(jī)效工資劃分出來(lái)進(jìn)行切塊管理,并依此進(jìn)行績(jī)效考核。本文首先介紹了績(jī)效工資,然后闡述了這種創(chuàng)新型的“擔(dān)煙工資制”,最后對(duì)其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行分析。

  關(guān)鍵詞:擔(dān)煙工資制;績(jī)效工資;績(jī)效考核

  引言

  隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)和我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,我國(guó)企業(yè)將面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),特別是加入WTO后, 煙草企業(yè)原有的專(zhuān)賣(mài)體制受到?jīng)_擊, 迫使煙草企業(yè)盡快轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,走入市場(chǎng)并廣泛地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。工資管理,作為轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制一個(gè)非常重要的方面,直接服務(wù)于企業(yè)的人事政策并最終有利于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。人才是第一發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)要發(fā)展,就必須樹(shù)立“以人為本”的觀念,擺脫傳統(tǒng)工資制的束縛,堅(jiān)持將職工工資收入與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和職工的實(shí)際勞動(dòng)貢獻(xiàn)掛鉤,向勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格靠攏,建立起工資分配的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,才能進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。如果工資制度在各單元的相對(duì)比重設(shè)置不科學(xué),顧此失彼,難以把全部工資標(biāo)準(zhǔn)同實(shí)際勞動(dòng)量聯(lián)系起來(lái),一些工資單元往往成為與勞動(dòng)無(wú)關(guān)的“死工資”,而造成同工不同酬,不同工同酬的現(xiàn)象。因此,煙葉線切塊管理只有執(zhí)行擔(dān)煙績(jī)效工資制才能解決這個(gè)問(wèn)題。

  一、績(jī)效工資制的內(nèi)涵及其作用

 ?。ㄒ唬﹥?nèi)涵

  績(jī)效工資是以科學(xué)的績(jī)效考核制度為基礎(chǔ)來(lái)確定企業(yè)員工工資增長(zhǎng)幅度的一種工資制度,即依據(jù)員工個(gè)人績(jī)效而增發(fā)的獎(jiǎng)勵(lì)性工資制,同時(shí)也是對(duì)企業(yè)員工的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作技能等全方面的綜合考核。其制定是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,關(guān)鍵在于使員工能在工作中得到滿(mǎn)足感。如果所有員工都獲得同樣的加薪,便無(wú)法體會(huì)到成就感。如果加薪與績(jī)效直接掛鉤,員工便會(huì)盡全力發(fā)揮其潛能,不斷努力進(jìn)步。而只有員工獲得了成就感和滿(mǎn)足感,績(jī)效工資為企業(yè)和員工所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益也才能夠真正體現(xiàn)出來(lái)。

 ?。ǘ┳饔?

  績(jī)效工資在人力資源管理中起激勵(lì)作用,而激勵(lì)能夠使企業(yè)員工充分發(fā)揮其潛能,高質(zhì)、高效地完成工作。企業(yè)員工被激勵(lì)的程度與其工作績(jī)效密切相關(guān),而績(jī)效工資又與工作績(jī)效密切相關(guān)。因此績(jī)效工資,一方面可以通過(guò)物質(zhì)形式刺激員工工作行為,使其改善工作態(tài)度,提高工作效率;另一方面,績(jī)效工資的實(shí)施,改變了工作無(wú)法量化、員工心理壓力大的傳統(tǒng)方式,促使員工在工作中積極表現(xiàn),發(fā)揮潛能。

  而績(jī)效工資制的實(shí)現(xiàn)依賴(lài)于科學(xué)的績(jī)效考核體系的建立???jī)效考核作為對(duì)企業(yè)各部門(mén)、管理人員和全體員工工作績(jī)效評(píng)價(jià)的重要手段,其目的是通過(guò)持續(xù)動(dòng)態(tài)的溝通,使企業(yè)中的考核對(duì)象在工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)改進(jìn),不斷取得進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)目標(biāo),確保企業(yè)總體目標(biāo)的順利完成。為了調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性,有必要量化企業(yè)部門(mén)與員工的工作績(jī)效。但是,如果考核的方法和手段不合理,考核的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,那么績(jī)效工資制度不僅不能發(fā)揮其積極作用,反而會(huì)導(dǎo)致一些消極影響,如打擊員工工作積極性,降低工作效率,破壞員工間的合作關(guān)系,削弱團(tuán)隊(duì)力量等。

  二、“擔(dān)煙工資制”的內(nèi)涵及其實(shí)施步驟

  (一)內(nèi)涵

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”是績(jī)效工資制的一種創(chuàng)新模式。煙草公司將煙葉線的績(jī)效工資劃分出來(lái)進(jìn)行切塊管理,并依此進(jìn)行績(jī)效考核。煙葉線的工作人員除了參與日??己酥?,更主要的是將當(dāng)年煙葉收購(gòu)量(擔(dān)數(shù))作為績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn),從而提高廣大員工的工作積極性。

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”不是擔(dān)數(shù)越多績(jī)效越高。雖然很大部分績(jī)效工資是以最終的收購(gòu)擔(dān)數(shù)來(lái)定績(jī)效,但并不代表?yè)?dān)數(shù)越多績(jī)效越高,還有其他很多因素影響,比如過(guò)程考核分?jǐn)?shù)太低影響整個(gè)績(jī)效,再之,每擔(dān)煙的定額標(biāo)準(zhǔn)不一樣,工作基礎(chǔ)差、難度大、數(shù)量少的煙區(qū)每擔(dān)煙的定額標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)工作基礎(chǔ)好、難度小、數(shù)量多的煙區(qū)要高,因此也有可能出現(xiàn)擔(dān)數(shù)少的比擔(dān)數(shù)多的績(jī)效高??傊C合考慮多種因素,不能片面講究擔(dān)數(shù)。

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”同樣注重?zé)熑~質(zhì)量。任何一個(gè)產(chǎn)品,沒(méi)有質(zhì)量就不可能長(zhǎng)久的生存下去。因此,其并不是只關(guān)注煙葉收購(gòu)擔(dān)數(shù),而不注重?zé)熑~質(zhì)量。相反,它對(duì)煙葉質(zhì)量提出了更具體的要求,要求煙葉線的工作人員嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)要求、收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),抓好管理,提高質(zhì)量,而對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的煙葉一律不作為“擔(dān)煙工資制”的考核范圍,從而約束員工在關(guān)注擔(dān)數(shù)的同時(shí),更要注重?zé)熑~質(zhì)量。

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”注重過(guò)程管理。沒(méi)有過(guò)程何來(lái)結(jié)果,雖然很大部分績(jī)效是以最終的收購(gòu)擔(dān)數(shù)來(lái)計(jì)發(fā)的,但還是有一部分績(jī)效是過(guò)程考核,過(guò)程考核包括育苗、移栽、大田管理、采摘烘烤、分級(jí)扎把、收購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有考核的重點(diǎn)內(nèi)容,考核結(jié)果同樣與績(jī)效工資掛溝,所以它不是簡(jiǎn)單的結(jié)果考核方式,而是以結(jié)果為主,結(jié)果與過(guò)程相接合的考核方式。

 ?。ǘ?shí)施步驟

  1.成立機(jī)構(gòu)

  各單位成立煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)整個(gè)考核工作的指揮、考核、協(xié)調(diào)等工作。市局煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)等工作。

  2.調(diào)查分析

  任何一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施都要制定科學(xué)有效的實(shí)施方案,煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”也不例外,為了確保項(xiàng)目的有效實(shí)施,公司先采取調(diào)查分析的方法,廣泛征求廣大員工的意見(jiàn),采取問(wèn)卷、訪談等多種形式來(lái)進(jìn)行調(diào)查分析。

  3.制定草案

  公司對(duì)調(diào)查分析的情況進(jìn)行匯總,然后組織專(zhuān)人制定煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”實(shí)施草案。

  4.征求意見(jiàn)

  草案出臺(tái)后,統(tǒng)一下發(fā)到每一位員工,要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí),開(kāi)展討論,提出合理化建議,以求進(jìn)一步完善方案。

  5.制定方案

  根據(jù)員工對(duì)草案提出的意見(jiàn),公司再組織人員進(jìn)行再次討論研究,并對(duì)草案進(jìn)行進(jìn)一步修改完善,制定正式實(shí)施方案。

  6.組織學(xué)習(xí)

  為了讓煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”實(shí)施方案更好地貫徹落實(shí)到位,公司首先是組織學(xué)習(xí),要求廣大員工吃透方案精神,理解方案內(nèi)容,知道自己如何在新的考核體系中提高業(yè)績(jī)。

  7.嚴(yán)格考核

  方案一旦出臺(tái),嚴(yán)格考核是關(guān)鍵。為了確??己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行,公司成立了專(zhuān)門(mén)的考核小組,在公平、公正的情況下,從嚴(yán)、從細(xì)考核,絕不走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

  8.及時(shí)兌現(xiàn)

  考核結(jié)果出來(lái)后,要及時(shí)公布,及時(shí)兌現(xiàn)績(jī)效金額,該獎(jiǎng)的要獎(jiǎng),該罰的要罰,絕不能因時(shí)間的推移而淡化考核的效果,更不能讓考核落空。

  三、“擔(dān)煙工資制”的優(yōu)缺點(diǎn)分析

  (一)“擔(dān)煙工資制”的優(yōu)點(diǎn)

  1.目標(biāo)任務(wù)更加明確

  目標(biāo)任務(wù)明確是煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”的最大優(yōu)點(diǎn)。它不像其他考核方式那樣存在很多不確定性,可能一會(huì)兒這樣考核,一會(huì)兒那樣考核,使被考核者迷失了方向,不知道那些工作是重點(diǎn),那些工作是非重點(diǎn)。而煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核一般是在年初或工作實(shí)施之前就制定了目標(biāo)任務(wù),被考核者對(duì)自己的目標(biāo)任務(wù)很明確,工作重點(diǎn)很明確,能把握工作大局,從而推動(dòng)整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  2.工作方式不斷創(chuàng)新

  正是因?yàn)闊熑~線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核目標(biāo)任務(wù)明確,被考核者為了追求最簡(jiǎn)單地完成目標(biāo)任務(wù),會(huì)采取各式各樣的辦法創(chuàng)新工作方式,提高工作效率,以減少自己的工作量。加之,此考核方式相對(duì)其他考核方式工作過(guò)程約束少,被考核者有較寬裕的時(shí)間和精力去創(chuàng)新工作,創(chuàng)新成果也很快在廣大員工中推廣運(yùn)用,從而提高整體創(chuàng)新能力。

  3.服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”實(shí)施后,員工工作作風(fēng)大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),原因是此種考核辦式打破了過(guò)去“吃大鍋”的傳統(tǒng)模式,實(shí)行多勞多得,被考核者要想在考核中拿到高分,只有通過(guò)自己的努力,提高為煙農(nóng)服務(wù)的水平,滿(mǎn)足煙農(nóng)所需,才能取得理想績(jī)效。

  4.工作管理更加方便

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”能夠充分體現(xiàn)公平公正,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,員工工作積極性自然就提高了,員工不再是被動(dòng)的工作,被動(dòng)的考核,而是由“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要工作”,由“要我考核”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要考核”的局面,因此給管理者減輕了很多負(fù)擔(dān),管理者無(wú)需投入太多的時(shí)間和精力去強(qiáng)加管理,這樣會(huì)有更多的時(shí)間和精力去加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),提高生產(chǎn)水平。

  5.考核過(guò)程更加簡(jiǎn)化

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”相對(duì)其他考核方式簡(jiǎn)單,它主要是以煙葉的收購(gòu)擔(dān)數(shù)來(lái)定績(jī)效的,待煙葉收購(gòu)結(jié)束后,考核者只要從收購(gòu)系統(tǒng)里調(diào)出數(shù)據(jù)加以計(jì)算即可,無(wú)需人為的主觀判斷,因此考核過(guò)程非常簡(jiǎn)化,很有利于考核人員操作。

  6.充分體現(xiàn)按勞分配

  煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核是以煙葉收購(gòu)的擔(dān)數(shù)來(lái)定績(jī)效的,充分體現(xiàn)了多勞多得、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶的分配原則。在沒(méi)有實(shí)施此考核方式之前,有很多員工工作不努力、無(wú)所事事,最后拿到的工資也不比其他員工少,甚至更多,這種分配方式有失公平,在一定程度上挫傷了工作努力、成績(jī)突出的員工的工作積極性。

 ?。ǘ?ldquo;擔(dān)煙工資制”的缺點(diǎn)

  雖然“擔(dān)煙工資制”有很多優(yōu)點(diǎn),但是,任何一種考核方式都會(huì)有它的薄弱之處。“擔(dān)煙工資制”的不足之處主要表出在以下幾個(gè)方面:一是個(gè)別員工為了追求結(jié)果,使得工作過(guò)程難以控制;二是因各地工作難易程度的不同,分配總?cè)蝿?wù)和每擔(dān)煙的定額標(biāo)準(zhǔn)難以確定;三是因自然災(zāi)害等原因造成減產(chǎn),從而使得被考核者產(chǎn)生困惑。

  四、結(jié)論

  近年,在煙葉生產(chǎn)的一線人員中實(shí)施煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核改革,實(shí)行以擔(dān)煙計(jì)酬工資制,把企業(yè)的效益與職工的利益緊密地結(jié)合在一起,有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和主觀能動(dòng)性。但是,應(yīng)當(dāng)對(duì)上述存在的問(wèn)題,提出解決辦法,從而做到結(jié)果與過(guò)程兩不誤,任務(wù)分配以及每擔(dān)煙的定額標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)合理,更能提高廣大員工的工作積極性。盡管如此,隨著煙草行業(yè)改革的不斷深入,建立煙葉線切塊管理“擔(dān)煙工資制”考核必將成為煙草企業(yè)績(jī)效考核的重要手段之一。

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