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摘要:人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源,是提升企業(yè)管理的法寶,是促進國有經(jīng)濟發(fā)展的原動力。文章簡明闡述了煤炭企業(yè)人力資源管理工作存在的問題,并提出了切實可行的解決辦法。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè);人力資源管理;問題;對策
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源,它對企業(yè)的特殊價值是世界上任何一種物質(zhì)資源都無法取代的,它是提升企業(yè)管理的法寶,是促進國有企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的原動力。合理有效地管理和開發(fā)企業(yè)人力資源,對企業(yè)的發(fā)展會起到事半功倍的效果。如何最大限度地做好人力資源管理,調(diào)動員工的積極性,是擺在每個企業(yè)管理者面前必須思考的問題。
一、人力資源管理理論綜述
(一)人力資源管理理論
人力資源管理,是在經(jīng)濟學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報酬等管理形式對組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進行有效運用,預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效、支付報酬并進行有效激勵、結(jié)合組織與個人需要進行有效開發(fā)以便實現(xiàn)最優(yōu)組織績效的全過程。
?。ǘ┤肆Y源管理的特征
人力資源管理是企業(yè)管理的基本職能。主要表現(xiàn)在:管理內(nèi)容上以人為中心;管理形式上為動態(tài)管理;管理方式采取人性化管理;管理策略上注重人力資源整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃;管理體制上采用主動開發(fā)方式;管理層次處于決策層,直接參與企業(yè)的計劃與決策。人力資源管理是企業(yè)管理的一項關(guān)鍵性工作,起著“牽一發(fā)而動全身”的關(guān)鍵作用。
二、加強煤炭企業(yè)人力資源管理的重要意義
近幾年來,國內(nèi)外煤炭形勢看好,這就給煤炭行業(yè)提供了廣闊的發(fā)展空間和前所未有的發(fā)展機遇,煤炭企業(yè)一定要抓住機遇,增強企業(yè)的綜合競爭力。而實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵是要擁有高質(zhì)量的人力資源和一個運作發(fā)展良好的人力資源管理系統(tǒng),同時要充分調(diào)動好他們的工作積極能動性。因此,加強人力資源管理,特別是加強以“人本”思想的人力資源管理研究,有效提升人力資源管理水平,推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展成為當(dāng)務(wù)之急的任務(wù)。
?。ㄒ唬┘訌娒禾科髽I(yè)人力資源管理是實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求
科學(xué)發(fā)展觀,即“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力加強人力資源管理,形成尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍,合理配置和利用企業(yè)人力資源,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性,促進企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
(二)加強煤炭企業(yè)人力資源管理是促進企業(yè)發(fā)展的需要
這是因為企業(yè)管理目標是由企業(yè)管理者制定、實施和控制的,但在工作過程中,管理者是通過員工的努力來實現(xiàn)工作目標的,這就要求員工必須具備良好的能力素質(zhì)。人力資源管理能夠創(chuàng)造靈活的組織體系,為員工充分發(fā)揮潛力提供必要的支持,從而確保企業(yè)反應(yīng)的靈敏性和強有力的適應(yīng)性,協(xié)助企業(yè)實現(xiàn)競爭環(huán)境下的具體目標。
?。ㄈ┘訌娒禾科髽I(yè)人力資源管理是提高員工工作績效的需要
企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計,通過不斷培訓(xùn),促使員工將企業(yè)的成功當(dāng)成自己的義務(wù),營造和諧向上的工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),改進員工隊伍的素質(zhì),自覺維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),從而提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績。在具體運作中實行員工崗位輪換制,通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類,確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性,從而提高員工的工作績效,全面提高企業(yè)工作效率。
三、煤炭企業(yè)人力資源管理存在的問題
隨著人力資源和人力資本的國際化、全球化趨勢越來越明顯,國有煤炭企業(yè)面臨著更為復(fù)雜多變的外部環(huán)境,這使得國有煤炭企業(yè)面臨著較為嚴峻的人才危機。由于煤炭行業(yè)職工收入低,生產(chǎn)、生活條件艱苦,盡管各企業(yè)也采取了很多措施吸引人才,但人才流失仍在不斷擴大,一些優(yōu)秀的企業(yè)管理人才、成熟的技術(shù)工人紛紛被安全措施較好的大煤礦和提供高薪的民營煤炭企業(yè)挖走。資料顯示:我國96%的煤炭企業(yè)缺少煤礦機電人才,88%的煤炭企業(yè)缺乏采礦專業(yè)人才,引進補充人才的數(shù)量不足40%,從山東省國有重點煤炭企業(yè)來看,煤礦專業(yè)技術(shù)人員僅占全部職工總數(shù)的13%,而真正在井下一線工作的專業(yè)技術(shù)人員更是寥寥無幾。當(dāng)前,煤炭企業(yè)人力資源管理尚存在一些與社會主義市場經(jīng)濟體制不相適應(yīng)的問題。
(一)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)
長期以來,煤炭企業(yè)對人力資源的管理大都實行傳統(tǒng)的人事管理,人力資源管理的工作主要是由組干部門和勞資部門按照崗位、級別等分別承擔(dān)的。結(jié)果使得煤炭企業(yè)對人力資源的現(xiàn)狀和未來心中無數(shù),進而對企業(yè)人力資源的開發(fā)缺少長遠規(guī)劃和統(tǒng)籌,從而造成煤炭企業(yè)人才流失,缺乏市場競爭能力。
(二)缺乏合理的、能充分發(fā)揮人力資源效用的用人機制
煤炭企業(yè)現(xiàn)在雖然大部分都建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但也有相當(dāng)一部分企業(yè)實際上是“換湯不換藥”,一些陋習(xí)依然存在。如:一些煤炭企業(yè)人員選用權(quán)力過分集中,缺乏公開民主機制,很大程度上停留在神秘化和封閉式的狀態(tài),容易產(chǎn)生任人唯親的弊端,挫傷了廣大煤炭企業(yè)員工的工作積極性。
(三)缺乏科學(xué)長遠有效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
首先,許多國有煤炭企業(yè)仍然把人力資源停留在一種成本的水平,運用傳統(tǒng)的定量分析進行人員規(guī)劃。其次,對于人力資源管理目標只集中在與企業(yè)的經(jīng)濟目標是否同步的程度。最后,許多企業(yè)仍然將人力資源管理工作看成是單純的人事管理活動。沒有認識到人力資源是一種能動的,沒有把它提升到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
(四)缺乏科學(xué)合理完善的薪酬激勵機制
由于長期受計劃經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)營管理思想的影響,國有煤炭企業(yè)人力資源管理體制存在很多問題:薪酬管理缺乏戰(zhàn)略性思考,分配關(guān)系不合理,薪酬設(shè)計與市場脫節(jié),薪酬與其績效考核不匹配等。使得現(xiàn)有員工和新進入企業(yè)的人才均得不到適當(dāng)?shù)募?,挫傷了人力資本的積極性,造成了企業(yè)效率的低下。
?。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設(shè)和工作人員綜合工作能力的差距較為突出
企業(yè)文化是全體員工認同的共同價值觀,它具有強大的凝聚力,對企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。但由于一些國有煤炭企業(yè)未把企業(yè)文化納入人力資源管理,職工的責(zé)任感和忠誠感成為空談。
四、加強煤炭企業(yè)人力資源管理的對策建議
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,科學(xué)技術(shù)成為經(jīng)濟發(fā)展的主要驅(qū)動力,掌握科技知識的人成為了其中最活躍的因素,企業(yè)人力資源管理更加具有決定意義。所以,煤炭企業(yè)人力資源管理就需要構(gòu)建一個完整的人力資源管理體系來保證其高效運作。
(一)更新觀念,定位要“準”
樹立正確的觀念,盤活現(xiàn)有人力資源。要從狹隘的人才觀向全面的人才觀轉(zhuǎn)變;要從單一使用人才向選用復(fù)合人才轉(zhuǎn)變;要從對外招聘人才向與內(nèi)部創(chuàng)造人才相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
?。ǘ┩晟茩C制,政策要“活”
完善引進機制,做到“政策愛才”;完善使用機制,做到“崗位助才”;完善管理機制,做到“權(quán)益保才”;完善培訓(xùn)機制。
?。ㄈ﹥?yōu)化環(huán)境,氛圍要“濃”
優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的凝聚力和向心力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供精神支撐和智力支持。要發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,要繼承國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的傳統(tǒng)文化,要努力加強企業(yè)文化建設(shè)。
目前,我國正處于全面建設(shè)小康社會的重要戰(zhàn)略機遇時期,是煤炭工業(yè)走新興工業(yè)化道路,進行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要時期,企業(yè)的良好發(fā)展離不開對人力資源的管理與研究。特別是對于煤炭行業(yè)這樣的傳統(tǒng)企業(yè),如果不從根本上進行人力資源管理研究,要想快速提高企業(yè)核心競爭力,走出一條新興工業(yè)化道路,是不可能的。所以,對于煤炭企業(yè)來說,必須加強人力資源管理研究,使其盡快成為企業(yè)發(fā)展的強勁推動力。
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