【摘要】隨著社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,人力資源管理對企業(yè)的發(fā)展顯得尤其重要,是企業(yè)發(fā)展動力的源泉。文章探討了人力資源管理必須以人為本,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才能更快地向前發(fā)展。

　　【關(guān)鍵詞】以人為本;人力資源;管理

　　黨的十七大報告指出:在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會,發(fā)展中國特色社會主義,必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。

　　以人為本作為科學(xué)發(fā)展觀重要組成部分,在我們社會生活和各項管理活動中無疑具有非常重要的地位。以人為本作為馬克思主義關(guān)于人的思想的本質(zhì)體現(xiàn),在管理學(xué)中引起的變化具有一定的理論價值和實踐價值。

　　以人為本理念在管理實踐中強調(diào)在管理中以人為目的,一切為了人,依賴人,采取合乎人性的方式進行管理,在管理過程中員工既是管理的客體同時也是管理的主體,在考核時,員工是評價的主體。現(xiàn)代企業(yè)把人力資源管理作為企業(yè)管理的重要組成部分,人力資源管理的科學(xué)合理運用也成為現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。

　　1 堅持以人為本,努力使人力資源管理人性化

　　人力資源管理的主要內(nèi)容是人力資源規(guī)劃、工作分析、績效考核、培訓(xùn)與開發(fā)、人員招聘與配置、薪酬福利管理、人事檔案管理等等。

　　從人力資源管理的內(nèi)容來看,人力資源是一種以人載體的資源,其基本任務(wù)是吸引、保留、激勵與開發(fā)企業(yè)所需的人力資源,促成企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn),從而使企業(yè)在競爭中生存和發(fā)展。企業(yè)要發(fā)展,要立在經(jīng)濟發(fā)展大潮的前頭,必須認真做好人力資源的管理工作。

　　1.1 以人為本,堅持科學(xué)發(fā)展。科學(xué)發(fā)展觀,核心是以人為本,我們黨的執(zhí)政理念是立黨為公、執(zhí)政為民。所以我們整個的人力資源管理工作同樣要強調(diào)以人為本,最大限度激發(fā)廣大員工投身到企業(yè)的科學(xué)發(fā)展的積極性和創(chuàng)造性。在制定內(nèi)部管理制度時,要注重收集職工的意見傾聽員工的心聲,要符合廣大員工的切身利益,這樣才能把員工的積極性和創(chuàng)造性引導(dǎo)到企業(yè)的科學(xué)發(fā)展上來。

　　1.2 建立真正有效的激勵機制。激勵是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者以通過調(diào)查和了解員工內(nèi)在心理動力系統(tǒng)的內(nèi)容和特性為基礎(chǔ),制定好措施并具有激發(fā)潛能和工作熱情,是將行為目標(biāo)進行協(xié)調(diào)的過程。激勵作為人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),可以直接影響企業(yè)的生產(chǎn)率水平和發(fā)展程度。實踐證明,較好的激勵機制,可以吸引、開發(fā)和留住人才,激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造力。

　　激勵機制有薪酬福利激勵、工作激勵、情感激勵。薪酬起著吸引、保留、激勵企業(yè)優(yōu)秀員工的作用,同時也可以有效地引導(dǎo)員工的態(tài)度、行為和績效結(jié)果,使員工的個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,改善企業(yè)的經(jīng)營績效。薪酬激勵是指根據(jù)員工不同的資歷、技術(shù)等級、專業(yè)技術(shù)職稱、行政職務(wù)、不同的崗位制定不同薪酬等級水平,適當(dāng)向關(guān)鍵和特殊崗位傾斜。再設(shè)計出以獎金、福利等構(gòu)成的激勵機制,不斷提高員工專業(yè)素質(zhì),激發(fā)員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。調(diào)查發(fā)現(xiàn):如果員工的積極性、創(chuàng)造性能充分調(diào)動起來,其潛能可發(fā)揮80%-90%。工作激勵是指根據(jù)員工所具有的知識、技術(shù)水平分配適當(dāng)?shù)墓ぷ骷ぐl(fā)員工的工作熱情。用其所長,最大限度地做到人盡其才,人盡其用。保證事得其人,人事相宜,為員工自身能力的發(fā)揮和自我價值的實現(xiàn)創(chuàng)造條件。對工作的要求和目標(biāo)制定具有一定挑戰(zhàn)性的內(nèi)容和獎勵措施,才能真正激發(fā)員工奮發(fā)向上的精神。情感激勵是指通過管理者與員工情感雙向交流和溝通來實現(xiàn)的管理,進而激勵員工。因此,必須始終堅持尊重人、關(guān)心人、愛護人的原則,要在生活上、思想上、以至婚配上關(guān)心他們,為他們排憂解難。認真研究員工的新變化、新內(nèi)容,從關(guān)心、激勵的角度出發(fā),建立正常的溝通渠道,增進了解和信任,可以起到意想不到的激勵效果。

　　2 加強企業(yè)人力資源管理的重要性

　　“堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展”。以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)與核心。企業(yè)要健康快速發(fā)展,必須深刻認識科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,做好人力資源管理。如何最大限度地做好人力資源管理,是每個企業(yè)管理者必須認真考慮的問題。

　　2.1 認識企業(yè)人力資源管理的重要性,實現(xiàn)組織目標(biāo)。隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源管理在企業(yè)管理中的作用變得越來越重要。一個企業(yè)在市場競爭中能否健康發(fā)展,在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的管理水平和員工素質(zhì)的高低與否,更取決于人力資源管理在企業(yè)管理中的受重視程度。

　　人力資源管理它是通過人和事的管理,處理人與人之間的關(guān)系,人和事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能并對員工為完成企業(yè)的經(jīng)營活動給予的計劃、組織、指揮,最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。

　　2.2 營造和諧氛圍,做好人力資源管理工作,意在謀求企業(yè)發(fā)展。在人力資源管理中,根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和員工個人狀況,企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想氣氛,為員工做好職業(yè)生涯設(shè)計,通過不斷培訓(xùn),增添新知識、新理論、新技術(shù)。根據(jù)其所掌握的知識、技術(shù)有意識的調(diào)整員工崗位,發(fā)揮其特長,使員工的價值體現(xiàn)出來,鼓勵其創(chuàng)造性,營造和諧工作氛圍,培養(yǎng)員工積極向上的作風(fēng),創(chuàng)造一個“海闊任魚躍,天高任鳥飛”的生動活潑的工作局面。同時善于發(fā)現(xiàn)員工閃光點,予以宣傳和獎勵,以此帶動全體員工奮發(fā)向上,從而提高員工和企業(yè)整體的業(yè)績,達到全面提高企業(yè)工作臺效率。

　　隨著企業(yè)對人力資源的利用和開發(fā),目前人力資源管理逐漸被納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,成為企業(yè)謀發(fā)展和壯大的核心因素,也是企業(yè)在市場競爭中立于不敗的至關(guān)重要的因素。

　　3 做好人力資源管理,才能吸引、留住人才,推進事業(yè)發(fā)展

　　企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,重點在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展,也是一個自我更新,自我完善、自我改造的過程。人是生產(chǎn)力的第一要素,只有合理地利用人才,充分調(diào)動起他們的聰明才智和主觀能動性,企業(yè)的各項工作才能有序進行,企業(yè)才能出效益。筆者認為企業(yè)要吸引人才、留住人才主要做好以下幾方面的工作。

　　3.1 制定人力資源招聘計劃。合理招聘、選拔、配置、使用人力資源。企業(yè)要樹立“以人為本”的管理思想,高度重視人力資源開發(fā)與管理,積極實施人才強企戰(zhàn)略。制定用人措施,保證可以留住人才、用好人才、引進人才。

　　3.2 引入人才競爭機制。在人力資源管理中,要引入公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人機制,實行競聘上崗,給人才發(fā)揮才能提供機遇,為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造條件。需要事業(yè)留住人才,營造良好的人才成長環(huán)境。

　　3.3 建立人才引進機制。采取一系列的優(yōu)惠政策,積極引進外部人才,激活內(nèi)部人才。積極借用“外腦”,采取短期引進人才,偶請專家、顧問解決重大課題、難題。人才引進機制措施就好比“筑巢引鳳”,巢不好,鳳不來。企業(yè)的所有設(shè)想,沒有人才作基點,只能是海市蜃樓;所有規(guī)劃,沒有人才做支撐,只能是紙上談兵。企業(yè)只有掌握了人才這個第一資源,才能把眼光瞄準(zhǔn)市場經(jīng)濟的最高舞臺。例如:有一以生產(chǎn)石油為主的城市,在其經(jīng)濟開發(fā)區(qū)有一家專門生產(chǎn)石油裝備制造為主的企業(yè),擁有的涉及到石油專業(yè)技術(shù)人員就占全市的比重達三分之二,大大高于全國的平均水平,若僅滿足于此,還趕不上國外同行業(yè)的幾個國家。

　　為此,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的發(fā)展必須要依靠高科技人才、領(lǐng)軍人物。決策者充分認識到這一點。在幾年前,決策者就制定給外地到開發(fā)區(qū)企業(yè)工作的科研人員以生活補貼的政策,補貼金額每人每年達上萬元;另外,還設(shè)立了特殊貢獻獎,對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)有特殊貢獻的科技人員予以10萬元重獎,其家屬子女的生活、工作給予安排好。此外,政府還對來開發(fā)區(qū)創(chuàng)辦高新技術(shù)企業(yè)的科技人員給予創(chuàng)業(yè)風(fēng)險金補貼。通過幾年的努力,已有近幾十名高級人才來到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)投資,達到了聚集人才的目的。

　　3.4 建立科學(xué)的培訓(xùn)觀念和機制,對員工進行技能和素質(zhì)方面的培訓(xùn)。企業(yè)中的人才不僅靠引進,更重要的是靠培訓(xùn)。在世界上凡是有名的企業(yè)無不重視人才的培訓(xùn),而且把人才培訓(xùn)作為企業(yè)的一項重要投資,而員工也很看重培訓(xùn)、進修,認為培訓(xùn)是最大的福利。員工通過培訓(xùn),知識有了更新,開拓了視野,企業(yè)也獲取了具備新理論、新知識、新方法的員工,有利于企業(yè)效率的提高。同時,還使員工感受到了企業(yè)對自己的重視和企業(yè)的發(fā)展,從而對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,促進了員工個人全面發(fā)展與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此,要建立繼續(xù)教育制度,有計劃地選派優(yōu)秀人才進行培養(yǎng)和深造,為每個人才的成長發(fā)展提供相應(yīng)的知識、技術(shù)儲備,促進人力資本增值。

　　3.5 加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)造吸引和留住人才的氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)界長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。企業(yè)文化猶如企業(yè)的靈魂,是企業(yè)成員之間相互理解的產(chǎn)物,是企業(yè)界的制度、企業(yè)的精神、企業(yè)道德規(guī)范和價值取向的總和。要與時俱進地將鮮明的企業(yè)文化有機地融進生產(chǎn)經(jīng)營之中,廣泛傳播企業(yè)文化理論,大力開展企業(yè)精神提煉和形象塑造活動,營造滿園春色的氛圍。健康積極向上的企業(yè)文化有利于增強企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感、使命感、成就感,達到穩(wěn)定人才隊伍的目的。薪酬和福利形成了凝聚員工的物質(zhì)紐帶,企業(yè)文化則形成了凝聚員工的感情紐帶和思想紐帶。

　　3.6 用事業(yè)和德留住人才。這里所說的事業(yè)是指給員工有寬松環(huán)境、發(fā)展的平臺、空間,做自己喜歡做的事,能給予造就成就感。解放初期,我國各項事業(yè)百廢待興,正需要大批的人才建設(shè)我們一窮二白的國家,比如:具有影響的杰出科學(xué)家,中國“兩彈一星”奠基人錢學(xué)森。他年青的時候飄洋過海先到美國求學(xué),后工作,然而卻遭到了不公平的待遇和受到美國政府迫害,并失去自由。當(dāng)中華人民共和國宣告誕生的消息傳到美國后,他就和家人按捺不住內(nèi)心的喜悅,商量著早日趕回祖國,為自己的國家效力。歷經(jīng)5年,經(jīng)過周恩來總理的不斷努力,沖破種種阻力,1955年終于回到祖國懷抱。回國后受到毛主席、周總理等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見,并委以重任、肩扛研發(fā)我國核事業(yè)的大梁。錢學(xué)森的才華在我國的核科技大舞臺得到淋漓盡致的施展,并做出了驚天動地的事業(yè),使我國的原子彈、導(dǎo)彈相繼發(fā)射成功,專家稱:中國導(dǎo)彈、原子彈的發(fā)射至少向前推進了20年,大長了中國人民的志氣。事業(yè)成功與否往往是決定人才去留的關(guān)鍵因素。一般來說,在一個企業(yè)(國家)里事業(yè)有成的人,又有其發(fā)展的平臺,是不會輕易跳槽(出國)的。為此,企業(yè)需要為人才做得事情是安排他做有挑戰(zhàn)性的工作,使之增長才干:給他一定的工作自主權(quán),使之成就事業(yè);給他支持,給予寬容;給他與業(yè)績相適應(yīng)的待遇。所以,要想真正留住人才,必須靠事業(yè)留人。

　　另外用德留住人才也是很重要的。這里的德,是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的德,及領(lǐng)導(dǎo)的好風(fēng)范。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)嚴(yán)于律已,加強職業(yè)道德修養(yǎng)。在工作上要秉公辦事,作風(fēng)上直行正道。不為一已犧牲集體利益,不因搞平衡而放棄公正,不搞“近我者親,遠我者疏”,更不可黨同伐異、玩弄權(quán)術(shù)、隨意整人,不搞小團體主義。以德留人,還要有膽量,有寬大的胸懷,不嫉妒,不抱成見,善于團結(jié)人,聽得進逆耳忠言的意見。要惜才、愛才,傾聽員工的心聲,了解員工的心愿,想為員工之所想,急為員工之所急。這樣才能留住人才和得到人才。

　　總之,企業(yè)的發(fā)展不是一帆風(fēng)順的,要想在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,必須注重人力資源的管理,在管理中不斷總結(jié)經(jīng)驗,一定要有樹立以人為本的人才意識,才能留住人才、任用人才、培訓(xùn)人才,達到人力資源的合理配置。