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移動電子商務(wù)及其主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)

來源: 石彪 劉利枚 編輯: 2010/09/25 09:40:53  字體:

  摘要:無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)與英特網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合創(chuàng)造了一種新型的電子商務(wù)形式——移動電子商務(wù)。對移動電子商務(wù)的定義、特點(diǎn)、組成,推動移動電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素及移動電子商務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行了分析和闡述。

  引言

  英特網(wǎng)(Internet)和移動通信技術(shù)的出現(xiàn),改變了人們傳統(tǒng)的生活、工作模式,打破了時間、地域的限制。移動電子商務(wù)(M-commerce)是通過移動通信技術(shù)與英特網(wǎng)有機(jī)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動。移動電子商務(wù)作為一種新型的電子商務(wù)方式,充分利用了移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn),是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充,具有非常廣闊的發(fā)展前景。近十年來,推動移動電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)不斷涌現(xiàn),這些技術(shù)主要包括:無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)、移動IP(Mobile IP)、藍(lán)牙技術(shù)(Blue tooth)、無線局域網(wǎng)(WLAN)、通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)和第三代移動通信系統(tǒng)(3G)等。

  一、移動電子商務(wù)

  1.移動電子商務(wù)的定義及特點(diǎn)

  目前,業(yè)界還沒有對移動電子商務(wù)的定義形成權(quán)威的、一致的認(rèn)識,人們從不同的角度提出了不同的見解,這些見解各有不同出發(fā)點(diǎn)和含義。從技術(shù)的角度看,移動電子商務(wù)可看做電子商務(wù)的一個新的發(fā)展分支;但從應(yīng)用的角度來看,移動電子商務(wù)是對有線電子商務(wù)的整合與發(fā)展,是電子商務(wù)發(fā)展的新形態(tài)。一般而言,移動電子商務(wù)的定義應(yīng)包含“商務(wù)活動”、“英特網(wǎng)”和“無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”三部分。文獻(xiàn)[1]將移動電子商務(wù)定義為:“消費(fèi)者在支持英特網(wǎng)的無線通信網(wǎng)絡(luò)平臺上,借助移動的智能終端設(shè)備,完成商品或服務(wù)的購買或消費(fèi)行為的社會經(jīng)濟(jì)活動。” 可見,移動電子商務(wù)可以定義為:通過移動的智能終端設(shè)備、無線網(wǎng)絡(luò)和英特網(wǎng)結(jié)合所進(jìn)行的電子商務(wù)活動。

  通過移動電子商務(wù),消費(fèi)者可真正突破“時空限制”,隨時隨地獲取所需的服務(wù)、應(yīng)用、信息和娛樂。和傳統(tǒng)基于英特網(wǎng)的電子商務(wù)相比,移動電子商務(wù)具有以下幾個顯著的特點(diǎn):(1) 交易不受時間和地點(diǎn)的限制;(2) 移動終端擁有者的身份相對固定,可方便的向消費(fèi)者提供個性化移動交易服務(wù);(3) 通過移動定位技術(shù),可以提供與位置相關(guān)的交易服務(wù)。

  2.推動移動電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)因素

  移動電子商務(wù)同傳統(tǒng)電子商務(wù)的主要區(qū)別就是無線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,而正是無線數(shù)據(jù)通信技術(shù)的快速發(fā)展,推動了移動電子商務(wù)的迅猛發(fā)展。從技術(shù)的角度看,推動移動電子商務(wù)發(fā)展的因素主要有以下三個。

  (1)無線應(yīng)用協(xié)議的推出。如何將英特網(wǎng)的豐富信息及先進(jìn)的業(yè)務(wù)引入到移動電話等無線終端設(shè)備當(dāng)中,是實(shí)現(xiàn)移動電子商務(wù)需要解決的第一個問題。無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)的出現(xiàn),很好地解決了這個問題。無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)的出現(xiàn)使移動英特網(wǎng)有了一個通行的標(biāo)準(zhǔn),使移動電話等無線終端設(shè)備接入英特網(wǎng)成為了可能。

 ?。?)無線接入技術(shù)的快速發(fā)展。早期無線接入技術(shù)如GSM、TDMA和CDMA數(shù)據(jù)傳輸速率很低,不適于英特網(wǎng)接入。而近年來得到廣泛使用的通用分組無線服務(wù)(GPRS)等接入技術(shù),大大提高了無線數(shù)據(jù)傳輸速率。目前,世界各國大力推廣的第三代移動通信技術(shù)(3G),不僅可以克服傳統(tǒng)無線接入方式傳輸速率方面的缺陷,而且還可以支持寬帶多媒體數(shù)據(jù)傳輸,這將縮小有線和無線接入的差距,必將進(jìn)一步推動移動電子商務(wù)的發(fā)展。

 ?。?)移動終端技術(shù)的日趨成熟。移動終端技術(shù)本質(zhì)上是一種結(jié)合手持硬件、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)與移動應(yīng)用軟件的總稱。目前市面上各種個人數(shù)碼助理(PDA)、智能手機(jī)(SmartPhone)已經(jīng)隨處可見,各種移動智能終端設(shè)備不斷推陳出新,移動終端用戶也不斷攀升。這不僅給消費(fèi)者使用移動終端進(jìn)行電子商務(wù)提供可能,而且在數(shù)量上大大超過互聯(lián)網(wǎng)用戶的移動終端用戶更是為移動電子商務(wù)提供了巨大的市場。

  3.移動電子商務(wù)系統(tǒng)組成

  移動電子商務(wù)系統(tǒng)主要由移動商務(wù)應(yīng)用、移動終端設(shè)備、移動中間件和移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)施組成。(1)移動商務(wù)應(yīng)用主要是指移動電子商務(wù)為用戶提供的各種商品和服務(wù)活動;(2)移動終端設(shè)備就是指各種通過無線網(wǎng)絡(luò)接入英特網(wǎng)的終端設(shè)備,包括手機(jī)、個人數(shù)碼助理和筆記本等;(3)移動中間件是指連接電子商務(wù)與異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)的軟件實(shí)現(xiàn)層,如Express Q和WAP等,它們屏蔽了分布環(huán)境中異構(gòu)的操作系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議;(4)移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是指支持移動電子商務(wù)的無線網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備,包括GSM、GPRS、CDMA和3G等。

  二、移動電子商務(wù)的主要實(shí)現(xiàn)技術(shù)

  1.無線應(yīng)用協(xié)議(WAP)

  無線應(yīng)用協(xié)議WAP是 Wireless Application Protocol的縮寫,它是由Motorola、 Nokia、 Ericsson和Phone. corn公司最早倡導(dǎo)和開發(fā)的,它的提出和發(fā)展是基于在移動中接入英特網(wǎng)的需要。WAP是開展移動電子商務(wù)的核心技術(shù)之一,它提供了一套開放、統(tǒng)一的技術(shù)平臺,使用戶可以通過移動設(shè)備很容易的訪問和獲取以統(tǒng)一的內(nèi)容格式表示的英特網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)信息和各種服務(wù)。通過WAP,手機(jī)可以隨時隨地、方便快捷地接入互聯(lián)網(wǎng),真正實(shí)現(xiàn)不受時間和地域約束的移動電子商務(wù)。

  2.移動IP(Mobile IP)

  移動IP(Mobile IP)是由互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)小組(IETF)在1996年制定的一項(xiàng)開放標(biāo)準(zhǔn)。它的設(shè)計目標(biāo)是能夠使移動用戶在移動自己位置的同時無須中斷正在進(jìn)行的英特網(wǎng)通信。移動IP現(xiàn)在有兩個版本,分別為Mobile IPv4(RFC 3344)和Mobile IPv6(RFC 3775)。目前廣泛使用的仍然是Mobile IPv4。目前移動IP主要使用三種隧道技術(shù),即IP的IP封裝、IP的最小封裝和通用路由封裝來解決移動節(jié)點(diǎn)的移動性問題。

  3.藍(lán)牙(Blue Tooth)

  藍(lán)牙(Blue Tooth) 是由Ericsson、IBM、Intel、Nokia和Toshiba等公司于1998年5月聯(lián)合推出的一項(xiàng)短程無線聯(lián)接標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在取代有線連接,實(shí)現(xiàn)數(shù)字設(shè)備間的無線互聯(lián),以便確保大多數(shù)常見的計算機(jī)和通信設(shè)備之間可方便地進(jìn)行通信。“藍(lán)牙”作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術(shù),可以使移動電話、個人電腦、個人數(shù)字助理、便攜式電腦、打印機(jī)及其他計算機(jī)設(shè)備在短距離內(nèi)無須線纜即可進(jìn)行通信。“藍(lán)牙”支持64kb/s實(shí)時話音傳輸和數(shù)據(jù)傳輸,傳輸距離為10m~100m,其組網(wǎng)原則采用主從網(wǎng)絡(luò)。

  4.無線局域網(wǎng)(WLAN)

  無線局域網(wǎng)絡(luò)WLAN是Wireless Local Area Networks的縮寫,它是一種借助無線技術(shù)取代以往有線布線方式構(gòu)成局域網(wǎng)的新手段,可提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功能,它支持較高的傳輸速率。它通常利用射頻無線電或紅外線,借助直接序列擴(kuò)頻(DSSS)或跳頻擴(kuò)頻(FHSS)、GMSK、OFDM和UWBT等技術(shù)實(shí)現(xiàn)固定、半移動及移動的網(wǎng)絡(luò)終端對英特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行較遠(yuǎn)距離的高速連接訪問。1997年6月,IEEE推出了802.11標(biāo)準(zhǔn),開創(chuàng)了WLAN先河;目前,WLAN主要有IEEE802.11x與HiperLAN/x兩種系列標(biāo)準(zhǔn)。

  5.通用分組無線業(yè)務(wù)(GPRS)

  GPRS的英文全稱為 General Packet Radio Service,中文含義為通用分組無線服務(wù),是歐洲電信標(biāo)準(zhǔn)化組織( ETSI)在GSM系統(tǒng)的基礎(chǔ)上制定的一套移動數(shù)據(jù)通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。它利用“包交換”(Packet-Switched)的概念所發(fā)展出的一套無線傳輸方式。GPRS是2.5代移動通信系統(tǒng)。GPRS具有“數(shù)據(jù)傳輸率高”、“永遠(yuǎn)在線”和“僅按數(shù)據(jù)流量計費(fèi)”的特點(diǎn),目前得到較廣泛的使用。

  6.第三代移動通信技術(shù)(3G)

  3G英文全稱為3rd Generation,中文含義為第三代數(shù)字通信。它是由衛(wèi)星移動通信網(wǎng)和地面移動通信網(wǎng)所組成,支持高速移動環(huán)境,提供語音、數(shù)據(jù)和多媒體等多種業(yè)務(wù)的先進(jìn)移動通信網(wǎng)。國際電聯(lián)(ITU)原本是要把世界上的所有無線移動通信標(biāo)準(zhǔn)在公元2000年左右統(tǒng)一為全球統(tǒng)一的技術(shù)格式。但是由于各種經(jīng)濟(jì)和政治的原因,最終形成了三個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)即歐洲的WCDMA,美國的CDMA2000和中國的TD-SCDMA。TD-SCDMA是由中國大唐移動通信第一次提出并在無線傳輸技術(shù)(RTT)的基礎(chǔ)上與國際合作完成的。中文含義為“時分同步碼分多址接入”。 相對于其他兩個標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA 具有頻譜利用率高、系統(tǒng)容量大、建網(wǎng)成本低和高效支持?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)等優(yōu)勢。

  總結(jié)

  移動通信和英特網(wǎng)的完美結(jié)合造就了移動電子商務(wù)。在技術(shù)更新與社會需求的交替推動下,移動電子商務(wù)已經(jīng)產(chǎn)生了一個不可阻擋的發(fā)展趨勢,它必將對全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)生更加深遠(yuǎn)的影響。

  參考文獻(xiàn):

  [1]柯新生.電子商務(wù)運(yùn)作與實(shí)例[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.

  [2]虞益誠.電子商務(wù)概論[M].北京:中國鐵道出版社,2006.

  [3]王翔.無線通信技術(shù)發(fā)展分析[J].通信技術(shù),2007,(6).

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