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摘要:本文介紹了網(wǎng)上支付,根據(jù)提供網(wǎng)上支付的機構(gòu)進行分類、分別闡述了網(wǎng)上支付的流程及其優(yōu)劣,并對第三方支付的適用領域作出了簡單的分析。
0 引言
經(jīng)過十多年的發(fā)展,電子商務的發(fā)展已慢慢走上了軌道。2009年以后,電子商務將受益于十大振興規(guī)劃,發(fā)展將更加迅猛。作為電子商務四大環(huán)節(jié)之一的電子支付也必將得到更好的發(fā)展。網(wǎng)上支付作為電子支付的主要形式也將有所進步。
1 網(wǎng)上支付
IResearch艾瑞咨詢即將推出的《2009-2010年中國網(wǎng)上支付行業(yè)發(fā)展報告》統(tǒng)計指出,2009年,中國網(wǎng)上支付市場規(guī)模將達5766億元人民幣,相比2008年的2743億元增長110.2%。網(wǎng)上支付交易額連續(xù)五年增速超100%。由此可知我國的網(wǎng)上支付市場前景十分廣闊。
網(wǎng)上支付作為電子支付主要形式,是在互聯(lián)網(wǎng)的基礎,利用銀行所支持的某種數(shù)字金融工具,實現(xiàn)從買方到金融機構(gòu)再到賣方之間的在線貨幣支付、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)、資金清算以及查詢系統(tǒng)等過程。
相對于電子支付的其它形式,網(wǎng)上支付具有的優(yōu)勢有:①打破了時空的限制,能在不同國家,不同時間和不同人完成資金結(jié)算;②支付成本低,手續(xù)簡便。資金結(jié)算通過賬戶到賬戶的數(shù)字轉(zhuǎn)移,完成結(jié)算功能。②周期短。網(wǎng)上支付通過互聯(lián)網(wǎng)大大節(jié)省了時間;④信譽度高。提供網(wǎng)上支付的機構(gòu)擁有良好的社會地位和信譽作為資金結(jié)算的保證:5..滿足不同客戶的各種個性化需求。
1.1 網(wǎng)上支付的分類 根據(jù)提供網(wǎng)上支付的機構(gòu)不同,網(wǎng)上支付分為銀行網(wǎng)上支付、銀聯(lián)網(wǎng)上支付、第三方支付。
1.1.1 銀行網(wǎng)上支付 網(wǎng)上銀行是指銀行利用Internet技術,通過Internet向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項目,使客戶可以足不出戶就能夠安全便捷地管理銀行中的資金。網(wǎng)上銀行就是Internet上的虛擬銀行柜臺。目前,我國大多數(shù)銀行大力推廣網(wǎng)上銀行,并將網(wǎng)上支付作為網(wǎng)上銀行的新亮點。這將對第三方支付產(chǎn)生一定的沖擊。
具體支付流程:在交易中,買賣雙方確定交易與發(fā)貨方式后,買方通過銀行直接把貨款打到賣方賬戶上,賣方直接到銀行提款。
銀行網(wǎng)上支付的優(yōu)勢是:由于銀行是專門從事金融服務的機構(gòu),所以資金優(yōu)勢明顯,技術實力強,且由于其長期從事金融服務,社會地位高,客戶對其信譽比較看好,客戶認可率較高。
銀行網(wǎng)上支付的不足主要體現(xiàn)在,處理交易糾紛能力較弱,一旦交易不能正常進行,可能會損害客戶或銀行利益。另一方面的不足之處體現(xiàn)在網(wǎng)上支付的條件上。銀行網(wǎng)上支付的前提條件是支付雙方必須持同一銀行發(fā)行的銀行卡。跨行和異地支付將產(chǎn)生手續(xù)費,且須好幾個工作日才能完成跨行轉(zhuǎn)賬,有的甚至不能實現(xiàn)跨行轉(zhuǎn)賬。
1.1.2 銀聯(lián)網(wǎng)上支付 中國銀聯(lián)是經(jīng)國務院同意,中國人民銀行批準設立的中國銀行卡聯(lián)合組織,由八十多家國內(nèi)金融機構(gòu)共同發(fā)起設立的股份制金融服務機構(gòu)。銀聯(lián)是2002年成立的,是一個歷史較短的機構(gòu),但近年來也涉足網(wǎng)上支付。銀聯(lián)的網(wǎng)上支付包括境內(nèi)和境外的網(wǎng)上支付。境內(nèi)支付服務依托銀聯(lián)強大的跨行轉(zhuǎn)接結(jié)算網(wǎng)絡克服了商業(yè)銀行間跨行轉(zhuǎn)賬的不足。境外網(wǎng)上支付借助銀聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)安全支付系統(tǒng),在境外購物網(wǎng)站以銀聯(lián)卡購買正宗海外產(chǎn)品。
銀聯(lián)網(wǎng)上支付與國內(nèi)商業(yè)銀行的流程相似,都是先確定交易和發(fā)貨方式,買方通過銀行直接把貨款打到賣方賬戶上。
銀聯(lián)網(wǎng)上支付的優(yōu)勢在于解決了國內(nèi)商業(yè)銀行間的跨行問題,開拓了境外網(wǎng)上支付市場。同時也具備了商業(yè)銀行的不足,處理交易糾紛的能力弱,一旦發(fā)生交易糾紛,交易雙方的合法利益不能保證。在境外支付市場,也存在境外網(wǎng)上商戶少的缺點。
1.1.3 第三方支付 目前,對于第三方支付的概念還沒有非常準確的定義,但普遍認為,第三方支付就是和國內(nèi)外各大銀行簽約,并具備一定實力和信譽保障的能提供與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口和通道服務的,且能實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移和網(wǎng)上支付結(jié)算的第三方獨立機構(gòu)。
具體支付流程是:在交易中,買方選購商品后,使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付,由第三方通知賣家發(fā)貨;買方檢驗貨物后,就可以通知第三方付款給賣家,第三方再將款項轉(zhuǎn)至賣家賬戶。
第三方支付的優(yōu)勢:①打破了銀行卡的壁壘,將各銀行網(wǎng)銀系統(tǒng)進行統(tǒng)一整合,這樣就解決了商業(yè)銀行間跨行和異地的問題,既節(jié)省了交易費用,又縮短了交易周期;②第三方機構(gòu)在交易雙方之間起緩沖作用,一旦發(fā)生交易糾紛,能對交易雙方取雙向保護策略,確保交易雙方合法利益的最大維護。③第三方支付的手續(xù)標準統(tǒng)一。
第三方支付既有優(yōu)勢,也存在不足。①第三方支付機構(gòu)的生存能力相對較弱,體現(xiàn)在自身盈利能力較弱,影響其可持續(xù)發(fā)展。②第三方支付機構(gòu)對銀行的依賴性較強,但近年來國內(nèi)銀行大力推進其網(wǎng)上支付,這將對第三方支付機構(gòu)的生存構(gòu)成威脅。
1.2 三者的聯(lián)系與區(qū)別
2 網(wǎng)上支付的應用領域
我國的網(wǎng)上支付市場規(guī)模較大,不足之處也較明顯。我們引進了國外的支付手段,但也要根據(jù)國情,結(jié)合實際合理規(guī)劃網(wǎng)上支付市場。我國的電子商務模式主要有B2B、B2C、C2C、C2G、B2G等,在這里我們主要討論B2B、B2C、C2C模式。
銀行網(wǎng)上支付適用于B2B領域,這是因為銀行轉(zhuǎn)賬時間短,有利于企業(yè)的資金流動。在時間就是金錢的商業(yè)社會中這是很有必要的。但B2B領域中也存在誠信問題。B2C領域既可選擇銀行的網(wǎng)上支付,也可以選擇第三方支付,這要視情況而定。目前,國外的電子商務支付手段多是第三方支付。但在我國,第三方支付比較適用于C2C領域,這是因為交易雙方既希望能提供信用擔保,且擔保手續(xù)較簡便,同時又渴望發(fā)生交易糾紛后,自己的合法利益能得到最大限度的維護,這種需求比較符合第三方支付,同時C2C的交易金額較小,對于銀行來說C2C就是雞肋。因此,大多數(shù)購物網(wǎng)站都選擇第三方支付。例如玉溪市餐飲業(yè)信息平臺,就比較適合用使用第三方支付,原因有:1.該網(wǎng)站是面對玉溪市的餐館和普通市民,地域性較強。2.對于該網(wǎng)站所開展的業(yè)務,信用擔保比較重要,這就要求網(wǎng)站有較高的信譽,而選用成功的第三方支付平臺就能解決網(wǎng)站的信譽問題。3.進行網(wǎng)上訂餐的用戶具本上都有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗,這樣就可以利用其第三方支付的賬號,不用再注冊賬號。目前,結(jié)合第三方支付的市場我們選擇支付寶作為玉溪市餐飲業(yè)信息平臺的支付方式。
3 結(jié)束語
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的生活網(wǎng)絡化程度越來越高,網(wǎng)上購物將成為一種全新的生活方式,網(wǎng)上支付也將成為網(wǎng)民購物的主要支付手段,如果第三方支付經(jīng)受住了銀行的沖擊,那在網(wǎng)上支付市場的份額將會越來越多。反之,將被社會所淘汰。
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