摘要：近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)壓力的增強(qiáng)，企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，引入了戰(zhàn)略成本管理的理念。戰(zhàn)略成本管理是對(duì)傳統(tǒng)成本管理的改進(jìn)，其優(yōu)點(diǎn)在于將成本管理的技術(shù)與方法與戰(zhàn)略管理思想相結(jié)合，注重企業(yè)整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。但是，在具體實(shí)施戰(zhàn)略成本管理思想的過(guò)程中，必須注意與企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合，樹(shù)立成本管理的觀念，加強(qiáng)知識(shí)資本、人力資本、企業(yè)文化、非生產(chǎn)成本等多方面的管理，是戰(zhàn)略成本管理達(dá)到良好的效果，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展增添實(shí)力。

　　關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略成本,管理成本,管理意識(shí),知識(shí)資本,人力資本

　　近年來(lái)，由于成本管理外部環(huán)境的不斷變化以及管理理論和方法的日益創(chuàng)新，當(dāng)今的成本管理思想正經(jīng)歷著戰(zhàn)略成本管理這一重要發(fā)展階段。所謂戰(zhàn)略成本管理是指企業(yè)管理人員運(yùn)用成本數(shù)據(jù)和信息，采用一系列的成本管理方法來(lái)同時(shí)達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置之目的，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最優(yōu)戰(zhàn)略，主要包括戰(zhàn)略定位、價(jià)值連管理和成本動(dòng)因分析等。戰(zhàn)略成本管理的目的不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略地位;戰(zhàn)略成本管理是以企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展為基礎(chǔ)，所追求的不止是短期利潤(rùn)，而是以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為最終目標(biāo)，并隨著長(zhǎng)期戰(zhàn)略發(fā)展的改變而改變；戰(zhàn)略成本管理是根據(jù)企業(yè)所采取的戰(zhàn)略，深入到企業(yè)的研發(fā)、供產(chǎn)銷(xiāo)及售后服務(wù)部門(mén)，是對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行的全面成本管理。

　　戰(zhàn)略成本管理是站在戰(zhàn)略的高度，關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析企業(yè)自身所處地位，合理運(yùn)用成本，而不計(jì)較臨時(shí)的得失。同時(shí)，戰(zhàn)略成本管理通過(guò)收集、分析、比較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的信息，了解企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位，從而保持和提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就是為了實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先，尋求長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以增加企業(yè)的價(jià)值，提高企業(yè)的盈利。不僅如此，戰(zhàn)略成本管理還全面考慮各種潛在機(jī)會(huì)，分析各種機(jī)會(huì)成本，以最低的代價(jià)提高企業(yè)綜合管理水平。因此，企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略成本管理十分必要。

　　成本管理系統(tǒng)是一個(gè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流的系統(tǒng)，即要不斷根據(jù)外部環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整，又要為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的過(guò)程中必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

　　1 戰(zhàn)略成本管理應(yīng)樹(shù)立成本管理意識(shí)

　　現(xiàn)代的成本意識(shí)要求企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的認(rèn)識(shí)，不受傳統(tǒng)的認(rèn)為成本無(wú)法降低的思想的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮的。要樹(shù)立現(xiàn)代化的成本管理意識(shí)，實(shí)現(xiàn)管理觀念的創(chuàng)新。從宏觀上，成本管理要樹(shù)立市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念和法制觀念，為建立戰(zhàn)略成本管理模式營(yíng)造良好的外部氛圍。市場(chǎng)觀念要求企業(yè)成本管理要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)研究，對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)行成本控制；競(jìng)爭(zhēng)觀念要求企業(yè)在對(duì)外擴(kuò)大銷(xiāo)售量、樹(shù)立企業(yè)形象的同時(shí)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，要在降低成本上下功夫，以達(dá)到成本效益最大化的目標(biāo)；效益觀念要求成本管理既要符合企業(yè)自身的特點(diǎn)，又要滿(mǎn)足管理的要求；法律觀念要求成本管理要步入法制化軌道，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)經(jīng)制度。在具體的成本管理上，要樹(shù)立成本管理的相關(guān)觀念，比如成本意識(shí)、成本效益觀念、成本節(jié)省、成本避免、成本動(dòng)因等觀念，這些是每一個(gè)成本管理主體都應(yīng)當(dāng)樹(shù)立的基本觀念。要積極拓展成本管理范圍，隨著商品經(jīng)濟(jì)的深入與發(fā)展，成本管理已由單純的生產(chǎn)領(lǐng)域擴(kuò)展到流通領(lǐng)域，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的設(shè)計(jì)開(kāi)始，到銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查、售后服務(wù)，無(wú)不涉及成本管理，而且成本管理的對(duì)象也不僅僅局限于單個(gè)實(shí)體產(chǎn)品，諸如商標(biāo)、專(zhuān)利等無(wú)形資產(chǎn)成本、信息成本、服務(wù)成本、環(huán)境成本等多個(gè)方面也都應(yīng)當(dāng)納入成本管理的范疇。

　　2 戰(zhàn)略成本管理應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)資本管理

　　眾所周知，知識(shí)資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代特定的也是最基本的資本形態(tài)，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的總和。因此，企業(yè)在進(jìn)行成本管理的活動(dòng)時(shí)，必須學(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光去開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)和管理知識(shí)資本，使戰(zhàn)略成本管理與知識(shí)資本管理密切結(jié)合，從而以較低的知識(shí)資本來(lái)獲得企業(yè)的最優(yōu)經(jīng)濟(jì)效益，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。為此，應(yīng)做好以下幾方面工作：首先，合理選擇企業(yè)在知識(shí)資本上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，即進(jìn)行戰(zhàn)略定位決策。在獲得知識(shí)資本的過(guò)程中，存在三種基本戰(zhàn)略去選擇：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、標(biāo)新立異戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要求我們以較低的成本獲得其優(yōu)勢(shì);標(biāo)新立異戰(zhàn)略要求我們就客戶(hù)廣泛重視的知識(shí)行業(yè)內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟;目標(biāo)集聚戰(zhàn)略則要求我們?cè)谝粋�(gè)或一組細(xì)分市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施三種基本戰(zhàn)略所需成本存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，需要做出最優(yōu)的權(quán)衡。其次，進(jìn)行知識(shí)資本的價(jià)值鏈分析，主要包括供應(yīng)商價(jià)值鏈分析、買(mǎi)方價(jià)值鏈分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析，以便判斷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并發(fā)現(xiàn)一些方法以創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最后，分析引起知識(shí)資本發(fā)生的一系列作業(yè)，進(jìn)行成本動(dòng)因分析，以達(dá)到降低成本、提高效益的目的。加強(qiáng)知識(shí)資本的戰(zhàn)略成本管理是一項(xiàng)目前需要迫切解決的問(wèn)題。

　　3 戰(zhàn)略成本管理應(yīng)突出人力資本管理

　　人力資本學(xué)說(shuō)最早是由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家西奧多·W·舒爾茲提出的，之后隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的逐步興起，人力資本管理日益受到理論界和實(shí)務(wù)界的普遍重視。人力資本指的是蘊(yùn)涵于人自身的各種生產(chǎn)知識(shí)與技能的存量總和。人力資本作用的發(fā)揮是以人本身為載體的，不能脫離勞動(dòng)者而獨(dú)立發(fā)揮作用。離開(kāi)人的作用的發(fā)揮，各種物質(zhì)資本、無(wú)形資本和信息資本就失去了其存在的價(jià)值，因此從某種意義上說(shuō)，人力資本就是第一生產(chǎn)力。同時(shí)，“人”的因素是決定企業(yè)成本高低的關(guān)鍵，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的好壞，實(shí)際上是企業(yè)中人的狀況的反映。

　　我們?cè)趹?zhàn)略成本管理中實(shí)施“人本管理”，拋棄過(guò)去一味重視物質(zhì)資本而輕人力資本的舊觀念。將成本管理的思想從事中事后管理向事前管理轉(zhuǎn)移，由下游管理向上游管理轉(zhuǎn)移；將人力資本成本控制延伸到產(chǎn)品壽命的每個(gè)階段，把人力資本管理放到重中之重的位置，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，為員工的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境，使戰(zhàn)略成本管理的思想實(shí)現(xiàn)于每個(gè)員工的實(shí)際行動(dòng)中，做到全員全過(guò)程管理。與此同時(shí)，還要做到精細(xì)管理，從細(xì)節(jié)入手，使員工“不以惡小而為之，不以善小而不為”。

　　4 戰(zhàn)略成本管理應(yīng)強(qiáng)化企業(yè)文化管理

　　成功的企業(yè)文化是企業(yè)的發(fā)展之源、活力之泉和制勝之寶。例如，惠普公司“相信、尊重員工”的企業(yè)價(jià)值理念已深入人心，在員工之間建立了良好的互動(dòng)關(guān)系，從而也就造就了該公司的輝煌與成就。這也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了“經(jīng)濟(jì)的一半是文化”的合理性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部人員在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的共享價(jià)值觀、信念、態(tài)度和行為準(zhǔn)則，它是一個(gè)組織特有的傳統(tǒng)和風(fēng)尚，全面地影響著各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮，制約著全部的管理政策和措施。它作為企業(yè)價(jià)值理念的一個(gè)重要組成部分，與戰(zhàn)略成本管理存在著必然的聯(lián)系，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種聯(lián)系會(huì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)；加入WTO后，轉(zhuǎn)變觀念和整合企業(yè)文化成為了我國(guó)戰(zhàn)略成本管理的必然選擇。我們推行戰(zhàn)略成本管理方面的企業(yè)文化建設(shè)的主要目的就是要增強(qiáng)員工在降成本、增效益上的責(zé)任感和自覺(jué)性，增強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)部凝聚力，讓他們感覺(jué)是在做自己喜歡的工作而不是像原來(lái)單純靠規(guī)章制度來(lái)約束員工。這就要求企業(yè)管理當(dāng)局切實(shí)推行人性化的成本管理，要求員工從內(nèi)心做到對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。

　　5 戰(zhàn)略成本管理應(yīng)重視非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本管理

　　傳統(tǒng)的成本管理注重的往往是生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因分析及管理，而實(shí)施戰(zhàn)略成本管理就應(yīng)當(dāng)對(duì)各方面的成本動(dòng)因加以分析從而確定管理重心，尤其是非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本動(dòng)因。比如，當(dāng)前以企業(yè)文化建設(shè)為龍頭的企業(yè)管理模式已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，企業(yè)的管理哲學(xué)、管理制度等都會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本造成很大影響，對(duì)此管理者應(yīng)當(dāng)充分重視。另外，對(duì)于結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因要了解其一經(jīng)形成就很難改變的特點(diǎn)，做到在企業(yè)建立之初就充分考慮這部分成本動(dòng)因，使成本管理工作由注重事后轉(zhuǎn)為注重事前、事中，從而防患于未然。

　　戰(zhàn)略成本管理是提供企業(yè)達(dá)成財(cái)務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要階梯，管理者應(yīng)當(dāng)積極學(xué)習(xí)，注意以上所述相關(guān)問(wèn)題，有效地使用戰(zhàn)略成本管理工具，必將使企業(yè)成本下降、質(zhì)量改善、服務(wù)優(yōu)良，進(jìn)而為企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)能力提供有力保障。