中國(guó)的ERP開(kāi)發(fā)與應(yīng)用已取得了很大的成就，“普及”與“深化應(yīng)用”已經(jīng)成為當(dāng)前ERP市場(chǎng)的兩大主題。不論普及還是深化，都意味著越來(lái)越多的人更加關(guān)注ERP的實(shí)際應(yīng)用效果，能否為企業(yè)帶來(lái)實(shí)際的效益？這個(gè)問(wèn)題對(duì)于企業(yè)和ERP廠(chǎng)商來(lái)講都是非常有意義的。

　　ERP應(yīng)當(dāng)普及，但如何理解普及？是不是僅依靠某種產(chǎn)品低價(jià)銷(xiāo)售，或者跑馬圈地的方式來(lái)普及？

　　首先，ERP不能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品銷(xiāo)售方式來(lái)推廣。ERP在管理對(duì)象上非常復(fù)雜，特別是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，每個(gè)企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中都形成了自己的管理理念、流程和方法，不可能用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品來(lái)適合不同的對(duì)象。所以，把ERP的普及比喻成當(dāng)年美國(guó)福特的“T型車(chē)”，不是十分妥當(dāng)。在那個(gè)年代，大家對(duì)需求比較單純，認(rèn)為汽車(chē)只是交通工具，而現(xiàn)在人們對(duì)汽車(chē)的要求就很高，不同的型號(hào)、配置和特殊要求，需要按定單制造和裝配，所以T型在這個(gè)年代是不適合的。ERP的普及需要按ERP的發(fā)展和應(yīng)用客觀(guān)規(guī)律來(lái)做。

　　實(shí)施ERP，要求企業(yè)流程優(yōu)化。如果實(shí)施ERP不做流程優(yōu)化，不改變企業(yè)傳統(tǒng)模式和管理方法，不吸收一些行之有效的管理模式，其結(jié)果就是失敗。

　　另外，ERP普及并不意味著ERP產(chǎn)品低價(jià)。ERP實(shí)施需要資深管理專(zhuān)家和專(zhuān)業(yè)的實(shí)施顧問(wèn)，要做流程優(yōu)化、設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)置和培訓(xùn)等方面的大量工作，這些都是實(shí)實(shí)在在的實(shí)施成本。從國(guó)外ERP市場(chǎng)情況來(lái)看，ERP整個(gè)后期實(shí)施的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于軟件產(chǎn)品費(fèi)用。所以用一個(gè)很低的軟件費(fèi)吸引客戶(hù)采購(gòu)，這種方法是危險(xiǎn)的。

　　我們不反對(duì)普及，但如何普及還需大家共同探討！我們更主張ERP深化應(yīng)用，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地地改變企業(yè)管理模式、管理流程，優(yōu)化企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　ERP要深化應(yīng)用，而且縱向、橫向都需要深化?，F(xiàn)在我國(guó)制造企業(yè)ERP的應(yīng)用還停留在表面，ERP功能用得比較多的是財(cái)務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存，這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。制造企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，生產(chǎn)計(jì)劃控制是非常重要的。企業(yè)在財(cái)務(wù)方面做了分析，做了預(yù)算控制，是不是企業(yè)生產(chǎn)周期就能縮短呢，交貨就能更及時(shí)呢？不能，因?yàn)槠髽I(yè)的管理模式?jīng)]改變，生產(chǎn)管理模式?jīng)]改變。我國(guó)的企業(yè)多數(shù)仍然采用人工生產(chǎn)管理，制定生產(chǎn)計(jì)劃和排產(chǎn)的方式非常落后，例如：一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)周期是四個(gè)月，企業(yè)就會(huì)四個(gè)月前把所有的生產(chǎn)材料都買(mǎi)來(lái)，然后組織生產(chǎn)、加工和裝配，這樣做庫(kù)存、生產(chǎn)成本和資金占用率都沒(méi)有得到相應(yīng)的降低。也很難處理好計(jì)劃變更、緊急定單等問(wèn)題，不能真正提高企業(yè)面向市場(chǎng)的應(yīng)變能力。企業(yè)要做到準(zhǔn)時(shí)供貨，需要最大程度縮短生產(chǎn)周期，其生產(chǎn)計(jì)劃要能做到及時(shí)調(diào)整和修改。

　　在制造業(yè)企業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程中，我們認(rèn)為應(yīng)用以財(cái)務(wù)管理為核心的ERP是不可取的。財(cái)務(wù)盡管有預(yù)算模塊，但只能說(shuō)是在資金運(yùn)作上起到一定的控制作用，實(shí)際上要真正改變一個(gè)企業(yè)，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，應(yīng)當(dāng)把生產(chǎn)、計(jì)劃、控制和管理流程做好，財(cái)務(wù)即使計(jì)算再精確，也提升不了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　ERP需要改變企業(yè)落后的人工管理方式，這是整個(gè)信息化和ERP項(xiàng)目最難做的部分，因?yàn)檫@要改變過(guò)去企業(yè)幾十年的工作方式，阻力很大，需要企業(yè)和廠(chǎng)商投入相應(yīng)的精力，共同努力完成。因此，ERP深化一定要擴(kuò)大企業(yè)的應(yīng)用面和應(yīng)用深度。

　　如今的ERP市場(chǎng)，從應(yīng)用企業(yè)來(lái)看越來(lái)越理智，從廠(chǎng)商角度來(lái)看越來(lái)越沉寂，沒(méi)有很大的起伏，整體ERP市場(chǎng)需求比較平緩，這值得大家思考。

　　一方面，我們可以看到企業(yè)的需求趨于理性，企業(yè)上ERP不是為了名，而是實(shí)實(shí)在在為了企業(yè)自身的發(fā)展，與此同時(shí)，由于前幾年的一些失敗的教訓(xùn)，企業(yè)在選擇ERP的時(shí)候也極度慎重，因?yàn)槠髽I(yè)在選擇中不知道哪種概念代表當(dāng)前最新的技術(shù)，因此造成了現(xiàn)在持幣觀(guān)望的局面。

　　另一方面，廠(chǎng)商沉寂下來(lái)卻是件好事，至少?zèng)]有以前的概念炒作，更多廠(chǎng)商在認(rèn)真地做事情。軟件供應(yīng)商需要不僅僅關(guān)注市場(chǎng)宣傳，更要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地做好每一個(gè)項(xiàng)目，讓更多的企業(yè)從ERP中得到實(shí)際的效益。只有這樣才能激發(fā)企業(yè)對(duì)ERP的信心，促進(jìn)ERP產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)的提升，形成ERP產(chǎn)業(yè)技術(shù)的良性發(fā)展。