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集團(tuán)企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果,培育一批有實(shí)力的集團(tuán)企業(yè)參與國際市場的競爭,是我國經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一。近年來,我國的集團(tuán)企業(yè)正在迅速發(fā)展壯大,在面臨著來自國內(nèi)外的巨大壓力和挑戰(zhàn)的情況下,集團(tuán)企業(yè)需要能及時掌握整個集團(tuán)的經(jīng)營和財(cái)務(wù)情況,進(jìn)行科學(xué)的分析,并及時、準(zhǔn)確做出有關(guān)決策——而這一切僅靠孤立系統(tǒng)是難以實(shí)現(xiàn)的。建立集團(tuán)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng),利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來幫助集團(tuán)掌握和監(jiān)控經(jīng)營狀況、提高日常工作效率和經(jīng)營決策效率,從而增強(qiáng)競爭能力,這已成為大家的共識。研究探索集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展;對于推動我國集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。本文試從以下四個方面對當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用趨勢進(jìn)行探討。
一、集團(tuán)企業(yè)數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)管理集中化
國際和國內(nèi)日趨激烈的競爭,要求集團(tuán)企業(yè)對自身有更全面的了解。而集團(tuán)企業(yè)要想知道自己的核心競爭力,特別是在投資多元化、子公司分公司非常分散的情況下,就必須知道自己的資源、自己的實(shí)力到底在哪兒,這樣才能在競爭當(dāng)中脫穎而出。但是,金字塔似的組織結(jié)構(gòu)一直是我國企業(yè)運(yùn)營的構(gòu)架,這種層層分級的管理模式在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下確實(shí)發(fā)揮了巨大作用。時至今日,企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動最大大增加,所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化無常,原有的管理模式抑制了企業(yè)的快速反應(yīng)及決策能力。同時可能導(dǎo)致企業(yè)整體目標(biāo)欠優(yōu)化和各分部目標(biāo)相沖突等問題。因此,為了整合財(cái)分資源,提高競爭力,集團(tuán)企業(yè)往往需要采用集中式財(cái)務(wù)管理模式。
在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)之前,集團(tuán)企業(yè)集中式管理是很難實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用使財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)真正的集中管理變得更加容易實(shí)現(xiàn)。對于財(cái)務(wù)集中,有三種不同層次的集中,即報(bào)表的集中、憑證的集中、交易的集中。(1)最普遍的集中對一個集團(tuán)企業(yè)來說,是每一家能夠給他提供比較完備的財(cái)務(wù)報(bào)表,這種集中很難避免有假帳、假表的情況。報(bào)表集中是最容易達(dá)到的,也是水平最低的家中。(2)憑證集中,實(shí)際是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的集中,財(cái)務(wù)的核算和處理,在一定程度上都集中到總部處理。(3)交易的集中,則是更高層次的集中。即整個交易的數(shù)據(jù)從源頭來,減少中間的輸入環(huán)節(jié)。以銷售的數(shù)據(jù)為例,銷售的數(shù)據(jù)來集以后,能夠自然地通過應(yīng)收帳款系統(tǒng)達(dá)到總帳系統(tǒng),不需要財(cái)務(wù)人員很多的介入,即數(shù)據(jù)采集分散化,數(shù)據(jù)處理集中化。這樣,通過很多在業(yè)務(wù)上發(fā)生的交易,使信息直接進(jìn)入財(cái)務(wù),因此,財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用到最高的境界,應(yīng)該和業(yè)務(wù)系統(tǒng)完美地結(jié)合。
二、以BPR思想為指導(dǎo),推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)協(xié)同化
財(cái)務(wù)系統(tǒng)作為我國應(yīng)用最為普通的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng),以前在大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)并沒有和其他信息系統(tǒng)相連接,更沒有利企業(yè)外部的信息系統(tǒng)相連接。企業(yè)中的財(cái)務(wù)信息和其他信息一樣,是一個個信息孤島。之所以這樣,一個重要的障礙是技術(shù)條件不成熟。而現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與普及,將消除這一障礙,使得財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息相互連接并進(jìn)一步集成化,彼此共享。從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和業(yè)務(wù)信息的協(xié)同。
財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息的協(xié)同分為兩個方面:一是財(cái)務(wù)和內(nèi)部業(yè)務(wù)的協(xié)同,企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程很多,比如以購銷鍵為主的物流,以生產(chǎn)管理為主的生產(chǎn)流,以人力資源管理為主的人流。在這業(yè)務(wù)流程中,產(chǎn)生的信息需要和資金流合理相協(xié)調(diào),一旦產(chǎn)生財(cái)務(wù)信息,要并行送人財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行加工、存貯和處理,財(cái)務(wù)系統(tǒng)同樣應(yīng)及時將產(chǎn)生的有關(guān)數(shù)據(jù)送給業(yè)務(wù)系統(tǒng),從而保證財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)步調(diào)一致、協(xié)同前進(jìn)。二是財(cái)務(wù)和外部業(yè)務(wù)的協(xié)同,外部業(yè)務(wù)包括銷售、記帳等業(yè)務(wù),供應(yīng)商的詢價。采購等業(yè)務(wù)、銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)、股市的行情業(yè)務(wù)等等,在企業(yè)經(jīng)營的供應(yīng)帶上,每一業(yè)務(wù)活動的產(chǎn)生如果伴隨著財(cái)務(wù)信息就必須及時處理,并將處理結(jié)果反饋給外部業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)與外部業(yè)務(wù)的協(xié)同。
由于高度集成的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)一般會在整個集團(tuán)公司里使用,如果缺乏對集團(tuán)公司主要運(yùn)作過程的全面壓解,往往會阻礙各個應(yīng)用系統(tǒng)的適應(yīng)與集成。如果系統(tǒng)只被用于幫助集團(tuán)企業(yè)自動執(zhí)行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)過程,而不注重工作應(yīng)該怎樣做,代會使得許多不合理或無效的工作也包含在系統(tǒng)中,致使集成化系統(tǒng)應(yīng)用達(dá)不到預(yù)期的效果甚至導(dǎo)致失敗的結(jié)果。只有以BPR思想為指導(dǎo)。對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織模式進(jìn)行根本性的思考和重新設(shè)計(jì)。形成真正的協(xié)同效用,進(jìn)而加強(qiáng)流程間的聯(lián)系來實(shí)現(xiàn)流程的整體優(yōu)化,才能保證系統(tǒng)單體集成應(yīng)用的成功。
三、集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容與分工發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的集團(tuán)企業(yè)中,會計(jì)人員的知識結(jié)構(gòu)將從傳統(tǒng)的會計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)。今后他們執(zhí)行的任務(wù)為:編制財(cái)務(wù)預(yù)算,對系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)管理決策所用的各種內(nèi)部報(bào)表,審查管理方案。編制稅單和外部用戶所需的信息報(bào)告,為企業(yè)高層管理人員提供各種信息咨詢,等等。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化的信息系統(tǒng)下,集團(tuán)企業(yè)的會計(jì)人員利用計(jì)算機(jī)程序和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫來編制。外部用戶所需的財(cái)務(wù)報(bào)告,這一工作仍是他們負(fù)責(zé)的獨(dú)特任務(wù),更重要的是,財(cái)務(wù)人員將盡量從繁重的核等當(dāng)中脫離出來,把更多的時間放在支持決策、作出分析上,更加關(guān)注提高財(cái)務(wù)信息的效用,更著重于解析和拓展系統(tǒng)輸出的信息并用于重要的決策,提供對基層經(jīng)理和職員的業(yè)績評價有用的信息。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,使財(cái)務(wù)職能擴(kuò)大化了,同時財(cái)務(wù)部門內(nèi)部人員的分工也隨之發(fā)生巨大的變化。對于集團(tuán)企業(yè),由于帳務(wù)處理職能集中化,下屬分支機(jī)構(gòu)可以不再設(shè)帳務(wù)處理職能,可取消總帳崗位、報(bào)表崗位等有關(guān)崗位,而強(qiáng)化原始數(shù)據(jù)收集、審核和傳輸崗位。對于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)協(xié)同工作做得比較完全的單位、可以取消原有效核算組織方式,諸如成本二級核算。材料二級核算等,變成一級核算,促使財(cái)務(wù)分工扁平化。對于財(cái)務(wù)與內(nèi)部業(yè)務(wù)已完全協(xié)同的單位,則可以將諸如材料崗、固定資產(chǎn)崗、成本崗、帳務(wù)崗、報(bào)表崗等全部取消,而設(shè)立一些如管理崗、審核崗、檔案崗、系統(tǒng)維護(hù)崗、綜合會計(jì)崗(處理無法協(xié)同的業(yè)務(wù))。出納崗等。
四、集團(tuán)企業(yè)特區(qū)更重視對網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部控制
作為一個廣泛連接的對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、處理、傳輸和存儲的開放式信息共享的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng),通過集團(tuán)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)并通過互聯(lián)網(wǎng),為企業(yè)內(nèi)各部門之間,企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間建立開放。實(shí)時的雙向信息交流環(huán)境創(chuàng)造了條件,也使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化處理和實(shí)時監(jiān)控成為現(xiàn)實(shí)。但是,系統(tǒng)在安全上的問題較之以前則更顯突出。由于集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)具有分布式。開放性、遠(yuǎn)程實(shí)時處理的特點(diǎn),系統(tǒng)的一致性、可控性降低,一旦出現(xiàn)故障,影響面極廣,系統(tǒng)恢復(fù)處理的成本相當(dāng)高,因此,系統(tǒng)存在更大的故障風(fēng)險(xiǎn)。同時,系統(tǒng)的集成化使財(cái)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)部控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以往傳統(tǒng)孤立系統(tǒng)的范疇,已從會計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員的控制擴(kuò)展到對整個集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部人員的控制,從而使內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)的范圍擴(kuò)大。此外,在互聯(lián)網(wǎng)條件下,為適應(yīng)競爭發(fā)展的需要,集團(tuán)企業(yè)往往需要與關(guān)聯(lián)方(如客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、軟件供應(yīng)商等)建立統(tǒng)一的外聯(lián)網(wǎng),從而使系統(tǒng)關(guān)聯(lián)方道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也成為可能。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)在集團(tuán)企業(yè)一般具有中心或主線作用,一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,將引起基于其上的各種應(yīng)用和管理工作陷入無序的混亂,并導(dǎo)致整個系統(tǒng)的崩潰。從上面的風(fēng)險(xiǎn)分析可以看出,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)面臨擴(kuò)大化,在這種情況下,集團(tuán)企業(yè)不僅必須在技術(shù)和組織上進(jìn)行有效的規(guī)劃和設(shè)計(jì),而且還必須在管理和控制等多個方面與層次,制定和實(shí)施相應(yīng)的配合與協(xié)調(diào)制度與措施,為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的內(nèi)部控制有效實(shí)施建立一個安全穩(wěn)定的運(yùn)作環(huán)境和機(jī)制,使得系統(tǒng)真正成為集團(tuán)企業(yè)適應(yīng)市場變化、贏得市場競爭的有效機(jī)制與手段。
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