摘要：本文介紹了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的基本特征，闡述了企業(yè)理財(cái)柔性的內(nèi)涵，在剖析網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式如何影響理財(cái)系統(tǒng)柔性的基礎(chǔ)上，提出網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式在化解理財(cái)緩沖需求的同時(shí)，極大地增強(qiáng)了企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。

　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)；企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)；柔性

　　21世紀(jì)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在知識經(jīng)濟(jì)大潮的簇?fù)硐聤櫲欢?。瞬息萬變的知識信息使企業(yè)之間的競爭更為激烈，信息流成了企業(yè)的生命線。Internet（國際互聯(lián)網(wǎng)）使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了在全球范圍內(nèi)的信息共享與交流，Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用，則使企業(yè)走出了封閉的“局域”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息的實(shí)時(shí)對外開放。網(wǎng)絡(luò)信息正促使企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作由傳統(tǒng)模式向電子商務(wù)模式轉(zhuǎn)變，也必然對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。如何在新形勢下充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，敏銳感知周邊環(huán)境，準(zhǔn)確洞察商業(yè)挑戰(zhàn)，迅速應(yīng)對客戶需求，從而全面提高企業(yè)理財(cái)柔性，已成為廣大IT人士及財(cái)務(wù)人員的當(dāng)務(wù)之急?！熬W(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”正是在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生。

　　一、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的主要特征

　　1999年，中國財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠商北京用友集團(tuán)為了加速電子商務(wù)在中國的進(jìn)程，率先提出了“網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)”的概念。即網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是指以Internet/Intranet技術(shù)為基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理一體化，以財(cái)務(wù)管理為核心，支持電子商務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程記帳、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、遠(yuǎn)程審計(jì)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等各種操作，能夠處理電子單據(jù)和進(jìn)行電子貨幣結(jié)算的一種新型財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的核心組成部分。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式相比，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

　　1.管理方式上的特點(diǎn)

　?。?）業(yè)務(wù)協(xié)同。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)作為企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分，從根本上促進(jìn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，包括與企業(yè)內(nèi)部部門的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會部門的協(xié)同。內(nèi)部協(xié)同包括財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制、資金準(zhǔn)備、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算等工作與業(yè)務(wù)部門的工作協(xié)同進(jìn)行；與供應(yīng)鏈的協(xié)同如網(wǎng)上詢價(jià)、網(wǎng)上催帳等；與社會部門的協(xié)同如網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上報(bào)關(guān)等。

　　（2）遠(yuǎn)程處理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)突破了傳統(tǒng)的空間局限，使物理距離變成鼠標(biāo)距離，使管理能力能夠延伸到全球任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)。眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以輕易實(shí)現(xiàn)，特別對于集團(tuán)型等多分支機(jī)構(gòu)的企事業(yè)單位具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　（3）動態(tài)核算。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的會計(jì)核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動態(tài)核算，能夠便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營和資金狀況的動態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。與網(wǎng)上銀行連接，可以隨時(shí)查詢企業(yè)最新銀行資金信息。

　　2.工作方式上的特點(diǎn)

　?。?）在線辦公?；趧討B(tài)會計(jì)信息，企業(yè)主管和財(cái)務(wù)主管將能夠及時(shí)地作出反應(yīng)，通過各種經(jīng)營和財(cái)務(wù)指令實(shí)現(xiàn)在線管理，如在線資金調(diào)度、異地轉(zhuǎn)賬、在線證券投資、在線外匯買賣等。各種財(cái)務(wù)審批全部在網(wǎng)上進(jìn)行，財(cái)會制度可以在線更新，財(cái)務(wù)人員可以聯(lián)網(wǎng)在線查詢各種財(cái)稅法規(guī)，也可以利用網(wǎng)上教育系統(tǒng)進(jìn)行知識更新。

　?。?）移動辦公。庫存和銷售部門的業(yè)務(wù)員可以使用手持信息設(shè)備輸入各種商品/勞務(wù)數(shù)據(jù)，再聯(lián)網(wǎng)傳送給財(cái)務(wù)系統(tǒng)。公司職員可以借助聯(lián)網(wǎng)的信息終端申請借款、填報(bào)各項(xiàng)收支。財(cái)務(wù)人員和企業(yè)主管可以利用移動終端聯(lián)網(wǎng)查詢各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員在受權(quán)情況下也可以實(shí)現(xiàn)家庭辦公。

　　3.工作介質(zhì)上的特點(diǎn)

　?。?）電子單據(jù)。會計(jì)電算化的第一階段促進(jìn)了會計(jì)工具和介質(zhì)的改變，如從算盤到鍵盤，從帳本到磁盤文件。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)將使會計(jì)介質(zhì)繼續(xù)發(fā)生變化，不僅是帳表，更多的介體將會電子化，出現(xiàn)各種的電子單據(jù)（如各種發(fā)票、結(jié)算單據(jù)）。

　?。?）電子貨幣。電子貨幣是電子商務(wù)的重要條件，也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要基礎(chǔ)。貨幣的電子化以及在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算，不僅極大地提高了結(jié)算效率，更重要的是加快了資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)資金成本。

　?。?）網(wǎng)頁數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下財(cái)務(wù)信息提供方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤數(shù)據(jù)發(fā)展到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)頁面數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息提供方式的最大區(qū)別是信息的時(shí)效性顯著增強(qiáng)。

　　二、企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的內(nèi)涵及構(gòu)成

　　1.企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的內(nèi)涵

　　柔性最基本的含義是指事物的靈活可變性，它是針對環(huán)境的變化和不確定性而形成或設(shè)置的。柔性管理最早運(yùn)用于生產(chǎn)領(lǐng)域，較為典型的是人們所熟知的柔性制造系統(tǒng)（FlexibleManufacturingSystem，F(xiàn)MS）。FMS模式一經(jīng)應(yīng)用，便極大地提高了生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)對外部需求的響應(yīng)能力，在及時(shí)連續(xù)生產(chǎn)的同時(shí)，減少了在制品的庫存量，縮短了生產(chǎn)周期，提高了設(shè)備的利用率和產(chǎn)品的質(zhì)量，從而整體上提高了技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。概括地說，企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性是指快速而經(jīng)濟(jì)地處理理財(cái)活動中環(huán)境變化或由環(huán)境引起的不確定性的能力，這種能力體現(xiàn)為由低級到高級的緩沖能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力三個(gè)方面。

　?。?）緩沖能力。緩沖能力是系統(tǒng)抵御環(huán)境變化的一種手段，是一種以不變應(yīng)變的能力。企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)之所以具有緩沖能力，在于該系統(tǒng)儲備了緩沖變化的各種資源。緩沖常分為實(shí)物緩沖、能力緩沖和時(shí)間緩沖，它以犧牲庫存，增加浪費(fèi)為代價(jià)。

　?。?）適應(yīng)能力。適應(yīng)能力是當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)在不改變其基本特征的前提下，作出相應(yīng)的調(diào)整，適應(yīng)變化的能力，它是一種以變應(yīng)變的能力，是企業(yè)理財(cái)?shù)囊环N必要手段。

　?。?）創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是系統(tǒng)采用新行為、新舉措，影響外部環(huán)境、改變內(nèi)部環(huán)境的能力。創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是求變，它是一種積極主動地處理不確定性的方法，是企業(yè)長期發(fā)展的保證，是企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的主體。

　　2.企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的構(gòu)成

　　企業(yè)理財(cái)活動作為一個(gè)完整的管理系統(tǒng)是由若干個(gè)相互作用、相互依存的子系統(tǒng)組成。從內(nèi)容循環(huán)的角度分為籌資、投資、資金營運(yùn)和利潤分配四個(gè)子系統(tǒng)；從過程循環(huán)的角度包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、核算和分析五個(gè)子系統(tǒng)。根據(jù)整體性原理，企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的柔性應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為理財(cái)活動各子系統(tǒng)柔性的有機(jī)結(jié)合。只有當(dāng)各子系統(tǒng)柔性得到提高，理財(cái)系統(tǒng)總體柔性才會提高，對各種不確定因素的應(yīng)對處理能力才會加強(qiáng)。

　　高素質(zhì)的人才、動態(tài)靈活的組織機(jī)制、現(xiàn)代化的管理方法與手段和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是一個(gè)系統(tǒng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的要素。因此，要全面提高企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的柔性，必須從培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)及信息人才、重組扁平化組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)高效快捷的管理方法和手段、追蹤計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)前沿等方面著手。

　　三、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式對企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的影響

　　隨著電子商務(wù)模式的快速普及以及供應(yīng)鏈管理思想的發(fā)展應(yīng)用，經(jīng)濟(jì)活動傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程已越來越不適應(yīng)環(huán)境的變化，傳統(tǒng)的理財(cái)模式也越來越難以適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理活動的要求。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的提出，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開發(fā)推廣，將不可避免地帶來人們觀念上的更新和理財(cái)流程的再造，從而為企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的柔性管理提供了空前的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式使企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的緩沖能力逐步化解

　　由于經(jīng)濟(jì)資源的稀缺性，激烈的商業(yè)活動將最終以對人力、物力和財(cái)務(wù)資源的竭盡利用和運(yùn)作時(shí)間上的超前為競爭籌碼。而緩沖能力則是傳統(tǒng)理財(cái)時(shí)期企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)柔性的主要表現(xiàn)，它以浪費(fèi)為代價(jià)來應(yīng)付不確定性因素的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于人們對于財(cái)務(wù)信息的及時(shí)獲取和處理以及各種先進(jìn)管理手段的應(yīng)用，這種消極處理不確定性的能力將逐步化解而代之以更高層次的適應(yīng)和創(chuàng)新能力。

　　（1）實(shí)物緩沖：傳統(tǒng)理財(cái)過程中，由于信息壁壘和溝通的障礙，制造商與供應(yīng)商缺乏合作，對市場的預(yù)測水平不高，因此孤立地制訂本企業(yè)的庫存計(jì)劃以應(yīng)付不測，造成營運(yùn)資金的大量占用。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，由于理財(cái)與業(yè)務(wù)流程的協(xié)同，供、產(chǎn)、銷信息的共享，供應(yīng)鏈企業(yè)的集成化管理，基于訂單模式的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)逐步向精細(xì)化方向發(fā)展，供應(yīng)商管理庫存和零庫存管理大大降低了實(shí)物的閑置浪費(fèi)，呈現(xiàn)出極大的優(yōu)越性。

　?。?）能力緩沖：傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，人們傾向于置備多余的生產(chǎn)能力以防萬一，或者擬定充裕的貨幣資金持有量，或者儲備大量的人才以防急需。這些往往造成很大的浪費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，企業(yè)理財(cái)活動從內(nèi)部資源向外部資源擴(kuò)展，上、下游企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃，投資市場活躍，加之知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識資本價(jià)值的突現(xiàn)和對知識資本的激烈爭奪，人們沒必要也不可能儲備太多的人力、物力、財(cái)力以應(yīng)對不確定性。

　　（3）時(shí)間緩沖：隨著消費(fèi)者需求的多樣化發(fā)展，產(chǎn)品的壽命周期越來越短，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)和上市時(shí)間的活動余地也越來越小，市場機(jī)會稍縱即逝，留給企業(yè)思考和決策的時(shí)間極為有限，利用時(shí)間緩沖來提高柔性已非常困難。企業(yè)只有盡量縮短提前期甚至實(shí)施準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制才能在市場競爭中贏得主動，從而快速敏捷地響應(yīng)市場需求。

　　2.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式使企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的適應(yīng)能力大大加強(qiáng)

　　從上世紀(jì)90年代中后期開始，為了確立競爭優(yōu)勢，企業(yè)家們意識到，企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運(yùn)用自身各項(xiàng)資源，還需將經(jīng)營環(huán)境的各方面，如客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠和庫存等的經(jīng)營資源緊密結(jié)合起來，形成一體化供應(yīng)鏈，并準(zhǔn)確及時(shí)地反映各方的動態(tài)信息，監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向，提高企業(yè)對市場反應(yīng)的靈活性和財(cái)務(wù)效率。這種趨勢對財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的挑戰(zhàn)體現(xiàn)在：對全球市場信息的快速反饋；在降低各類經(jīng)營成本和縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場的周期間尋求平衡；提高對企業(yè)內(nèi)部其他部門和外部組織的財(cái)務(wù)管理水平；提供更豐富的戰(zhàn)略性財(cái)務(wù)信息；更強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析和決策支持能力。

　　傳統(tǒng)的公司理財(cái)系統(tǒng)主要是完成對理財(cái)活動的核算和反映，并進(jìn)行事后的分析與處理，所提供的財(cái)務(wù)信息有限、滯后，理財(cái)活動受時(shí)間、空間限制與經(jīng)營業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。顯然，傳統(tǒng)理財(cái)模式已無法適應(yīng)前述新的經(jīng)營環(huán)境的變化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式則充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)行模塊化管理，并吸收了國際先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐，改善了企業(yè)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程，從而加強(qiáng)了對資金流的全局管理和控制，并做到對業(yè)務(wù)活動的成本控制（如基于活動的成本控制，即ABC），同時(shí)更全面地提供財(cái)務(wù)管理信息，為包括戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理需要服務(wù)。相對于傳統(tǒng)理財(cái)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式適應(yīng)了現(xiàn)代社會對于敏捷性的要求，能高效快速地響應(yīng)外部環(huán)境變化，準(zhǔn)確做好財(cái)務(wù)預(yù)測與決策，及時(shí)跟蹤財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃的執(zhí)行情況，從而有效地進(jìn)行控制。總之，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下的公司理財(cái)活動大大增強(qiáng)了其對于外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場競爭的適應(yīng)能力，顯著提高了企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的整體柔性。

　　3.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式促進(jìn)了企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的極大創(chuàng)新，提高了效能

　　隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下面臨的不確定性越來越大，為了在未來的世界經(jīng)濟(jì)大潮中生存和發(fā)展，許多公司紛紛走向聯(lián)合，企業(yè)兼并、收購、重組日益頻繁，企業(yè)的經(jīng)營謀略和運(yùn)作模式不斷推陳出新，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)也促使公司理財(cái)在以下兩方面不斷創(chuàng)新，從而提高了理財(cái)系統(tǒng)整體的應(yīng)變能力。

　?。?）理財(cái)方式的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)在理財(cái)方式上呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)網(wǎng)頁化、結(jié)算單據(jù)和支付手段電子化、辦公方式多元化、財(cái)務(wù)管理服務(wù)商業(yè)化等特色，在克服傳統(tǒng)理財(cái)缺陷的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大量的創(chuàng)新，顯著增強(qiáng)了理財(cái)信息的時(shí)效性，加快了資金周轉(zhuǎn)，降低了企業(yè)運(yùn)行成本，提高了理財(cái)效率，從而大幅度地提高了企業(yè)理財(cái)系統(tǒng)的柔性。

　?。?）理財(cái)內(nèi)涵的創(chuàng)新。首先，從理財(cái)內(nèi)容的角度分析，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理將固定資產(chǎn)投資視為重點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代公司理財(cái)則將知識型無形資產(chǎn)和人力資產(chǎn)作為投資的重點(diǎn)，注重開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品和成果，投資于科技含量和附加值高的行業(yè)。傳統(tǒng)模式下，企業(yè)力爭籌集到生產(chǎn)經(jīng)營所需的低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的金融資本，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，人們則更加注重對知識資本的爭取和利用，因?yàn)殡S著現(xiàn)代化技術(shù)的廣泛應(yīng)用和知識經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)作用，一個(gè)企業(yè)只有擁有了大量的知識資本，才是創(chuàng)造大量社會財(cái)富不竭的動力源泉。傳統(tǒng)的理財(cái)活動對于資產(chǎn)運(yùn)營的管理主要是力爭規(guī)模和數(shù)量，而網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下，企業(yè)為了滿足用戶越來越高的需求，走可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營道路，則應(yīng)以質(zhì)取勝，增加資產(chǎn)（或產(chǎn)品和服務(wù)）的知識含量，提高知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。利潤分配環(huán)節(jié)則通常將個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值與分配結(jié)果掛鉤，確立知識資本在企業(yè)財(cái)務(wù)成果分配中的地位。其次，從理財(cái)過程的角度分析，網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，由于計(jì)算機(jī)輔助作用和先進(jìn)預(yù)測技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)的預(yù)測信息將更加有效；建立在及時(shí)大量的財(cái)務(wù)信息基礎(chǔ)上的各項(xiàng)決策也會更加準(zhǔn)確；上下游企業(yè)之間的協(xié)同合作為企業(yè)編制科學(xué)的滾動計(jì)劃提供了基礎(chǔ)；在線管理的跟蹤機(jī)制使得各項(xiàng)控制工作井然有序；動態(tài)的核算分析工作將使整個(gè)理財(cái)活動輕松高效。

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