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一、高風(fēng)險(xiǎn)系列的意義
隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化,政府的管理風(fēng)險(xiǎn)更加復(fù)雜多變,常常給國家?guī)砭薮蟮膿p失和不利影響,如何有效地識別、控制和防范風(fēng)險(xiǎn),美國聯(lián)邦政府審計(jì)作出了有益的嘗試。
美國聯(lián)邦政府審計(jì)是一個(gè)服務(wù)于國會(huì)的獨(dú)立、無黨派的機(jī)構(gòu),被稱為“國會(huì)的看門狗”。其前身是美國審計(jì)總署(United States General Accounting Office,縮寫為GAO),2004年7月7日根據(jù)《2004年審計(jì)總署人力資源改革法案》更名為美國政府責(zé)任署(United States Government Accountability Office,縮寫也是GAO)。
1990年總署開始報(bào)告政府工作中的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,這項(xiàng)工作得到了國會(huì)參議院國土安全委員會(huì)、政府事務(wù)委員會(huì)和眾議院政府改革和監(jiān)督委員會(huì)的支持。以后,與每屆國會(huì)的時(shí)間相一致,總署定期報(bào)告高風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)展和更新高風(fēng)險(xiǎn)系列。為了改進(jìn)高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目,總署提出了許多建議,用以改善人力資源、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)狀況等,高風(fēng)險(xiǎn)問題的解決為國家節(jié)約了幾十億美元的資金,顯著提高了政府服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了政府績效和責(zé)任的信任度,同時(shí),高風(fēng)險(xiǎn)系列也幫助國會(huì)制定和完善了一系列的法律規(guī)范。本文對高風(fēng)險(xiǎn)系列的設(shè)計(jì)和應(yīng)用情況作一介紹。
二、高風(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)
為了規(guī)范高風(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)工作,2000年11月總署發(fā)布了指導(dǎo)性文件《確定績效和責(zé)任中的挑戰(zhàn)和高風(fēng)險(xiǎn)》,用來確定“績效和責(zé)任中面臨的挑戰(zhàn)系列”(1999年總署發(fā)布了第一份績效和責(zé)任系列)以及“高風(fēng)險(xiǎn)系列”,當(dāng)“績效和責(zé)任中面臨的挑戰(zhàn)”嚴(yán)重時(shí),上升為“高風(fēng)險(xiǎn)”。高風(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)主要是確定高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。
(一)高風(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)的基本依據(jù)
在決定績效和責(zé)任是否面臨挑戰(zhàn)和是否為高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域時(shí),考慮:
(1)專項(xiàng)立法要求;
(2)相關(guān)管理改革立法的要求,例如《1990年首席財(cái)務(wù)官法案》,《1993年政府績效與結(jié)果法案》,《1994年政府管理改革法案》,《1996年聯(lián)邦財(cái)政管理促進(jìn)法案》,《1996年克林格??贫鞣ò浮?;
?。?)《聯(lián)邦政府內(nèi)部控制準(zhǔn)則》,準(zhǔn)則是根據(jù)《聯(lián)邦管理人員財(cái)務(wù)誠信法案》制定的。內(nèi)部控制是一個(gè)組織管理中的重要組成部分,它包括完成組織使命、目的、目標(biāo)的計(jì)劃、方法和程序,從而實(shí)現(xiàn)以績效為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。而且,內(nèi)部控制也是保護(hù)資產(chǎn)和預(yù)防、察覺錯(cuò)誤和舞弊的第一道防線。準(zhǔn)則為建立和維護(hù)內(nèi)部控制以及識別和評價(jià)績效及責(zé)任挑戰(zhàn)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域提供了整體框架。
?。ǘ└唢L(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)的信息來源
在評價(jià)主要項(xiàng)目、任務(wù)和功能以及確定高風(fēng)險(xiǎn)時(shí),總署從以下來源獲取可利用的信息:
?。?)審計(jì)報(bào)告、證詞、研究、觀察和正在進(jìn)行的工作;
?。?)經(jīng)審計(jì)的年度財(cái)務(wù)報(bào)表;
?。?)總檢察長報(bào)告;
?。?)政府機(jī)構(gòu)編制的責(zé)任報(bào)告,戰(zhàn)略計(jì)劃、年度績效計(jì)劃和報(bào)告,項(xiàng)目績效審核,項(xiàng)目評估和其他內(nèi)部報(bào)告,內(nèi)部控制評價(jià)——包括遵循《聯(lián)邦管理人員財(cái)務(wù)誠信法案》的情況;
?。?)總統(tǒng)的年度績效預(yù)算和管理目標(biāo);
?。?)外部研究小組和委員會(huì)的相關(guān)報(bào)告;
?。?)國會(huì)委員會(huì)的報(bào)告。
?。ㄈ└唢L(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)的步驟
第一步:判斷處于風(fēng)險(xiǎn)中的組織使命和管理功能的重要性。
作為重要的組織使命,具有以下主要特征:
?。?)處于國會(huì)和政府關(guān)注的焦點(diǎn);
(2)具有高額的公共利益或公共支出;
?。?)政府機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略計(jì)劃、年度績效計(jì)劃和報(bào)告中的主要指標(biāo);
?。?)已經(jīng)確定的績效和責(zé)任項(xiàng)目或高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。在確定重要的組織使命時(shí),總署將和國會(huì)協(xié)商,并且與政府部門最高領(lǐng)導(dǎo)人、總檢察長和白宮預(yù)算管理辦公室協(xié)調(diào)。
作為重要的管理功能,主要體現(xiàn)在:
?。?)戰(zhàn)略計(jì)劃;
?。?)預(yù)算編制和實(shí)施;
(3)組織協(xié)調(diào)和控制;
?。?)績效評估;
?。?)人力資源戰(zhàn)略;
?。?)財(cái)務(wù)管理;
(7)信息技術(shù);
?。?)不斷學(xué)習(xí)。
在每一項(xiàng)管理功能中,內(nèi)部控制是一個(gè)關(guān)鍵性方面,它為這些管理職能提供支持。
第二步:判斷風(fēng)險(xiǎn)的根源。
在確定一個(gè)組織使命和管理功能是否是高風(fēng)險(xiǎn)時(shí),考慮風(fēng)險(xiǎn)是否是:
?。?)一個(gè)內(nèi)在缺陷。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的性質(zhì)容易導(dǎo)致舞弊、浪費(fèi)和濫用時(shí),就會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)的、內(nèi)在的缺陷;
?。?)一個(gè)系統(tǒng)問題。當(dāng)實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目的計(jì)劃程序,管理支持,財(cái)務(wù)系統(tǒng)、政策和程序等是無效的,就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)實(shí)質(zhì)性的系統(tǒng)問題。
第三步:考慮風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)量因素和數(shù)量因素。
風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)量因素包括兩個(gè)方面。一方面,風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)嚴(yán)重?fù)p害:
?。?)健康和安全;
(2)服務(wù)交付;
?。?)國家安全;
?。?)國家防御;
?。?)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
?。?)私人或市民的權(quán)利。
另一方面,風(fēng)險(xiǎn)是否會(huì)導(dǎo)致:
?。?)嚴(yán)重?fù)p害服務(wù);
?。?)項(xiàng)目失??;
?。?)嚴(yán)重降低效果;
(4)嚴(yán)重降低效率;
?。?)生命的傷害或喪失;
?。?)不可靠的決策數(shù)據(jù);
?。?)降低對政府的信任;
?。?)未經(jīng)授權(quán)披露、操縱或?yàn)E用敏感信息。
風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量因素是指風(fēng)險(xiǎn)在數(shù)量方面損失的嚴(yán)重程度,在下列領(lǐng)域中,風(fēng)險(xiǎn)是否超過10億美元:
(1)損失的主要資產(chǎn)的價(jià)值(例如應(yīng)收貸款);
(2)未實(shí)現(xiàn)的收入資源(例如稅收);
?。?)部門的主要資產(chǎn)(例如財(cái)產(chǎn))丟失、被盜、損害或者浪費(fèi);
?。?)不當(dāng)付款;
(5)或有負(fù)債或者潛在負(fù)債(例如環(huán)境治理成本)。
在評價(jià)時(shí),要考慮質(zhì)量因素和數(shù)量因素的綜合影響,判斷項(xiàng)目或功能是否處于高風(fēng)險(xiǎn)。
第四步:評價(jià)政府機(jī)構(gòu)計(jì)劃或正在執(zhí)行的改進(jìn)措施的有效性
(1)政府部門是否表達(dá)了解決實(shí)質(zhì)性問題的承諾;
?。?)在應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)控制方面是否取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展;
(3)以后的改進(jìn)計(jì)劃是否適當(dāng);
?。?)解決方案是否能夠解決問題的根本原因并且能夠在期限內(nèi)完成。
總之,在上述評價(jià)過程中,總署將根據(jù)獨(dú)立、客觀的職業(yè)判斷,最終確定項(xiàng)目和職能是否處于高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。確定高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域后,總署將進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)督和評價(jià),提出改進(jìn)建議,當(dāng)國會(huì)和政府采取行動(dòng),取得了重大的、實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步,將該項(xiàng)目從高風(fēng)險(xiǎn)系列移除。在每次發(fā)布高風(fēng)險(xiǎn)系列報(bào)告時(shí),報(bào)告將說明:
?。?)為什么是高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域;
?。?)已經(jīng)采取的行動(dòng);
?。?)下一步行動(dòng)。
三、高風(fēng)險(xiǎn)系列的應(yīng)用情況
1990年,總署開始報(bào)告高風(fēng)險(xiǎn)系列,自從1990年高風(fēng)險(xiǎn)系列開始,不斷增加項(xiàng)目,也不斷移除項(xiàng)目。至2007年高風(fēng)險(xiǎn)系列變化情況為:
?。?)1990年高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域項(xiàng)目14項(xiàng);
(2)自從1990年增加的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域33項(xiàng);
?。?)自從1990年移除的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域18項(xiàng);
?。?)自從1990年合并的高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域2項(xiàng);
(5)2007年高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域27項(xiàng)。
2007年高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域可分為以下四個(gè)方面,具體項(xiàng)目后面的小括號表示當(dāng)初確定為高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的時(shí)間。
?。ㄒ唬?yīng)對全方位改革中面臨的挑戰(zhàn)
(1)人力資源戰(zhàn)略管理(2001年);
?。?)聯(lián)邦不動(dòng)產(chǎn)管理(2003年);
?。?)保護(hù)聯(lián)邦政府信息系統(tǒng)和國家關(guān)鍵性基礎(chǔ)設(shè)施(1997年);
?。?)國土安全部的管理和改革(2003年);
?。?)建立適當(dāng)、有效的信息分享機(jī)制以提高國土安全(2005年);
?。?)國防部業(yè)務(wù)改革方案(2005年);
?。?)國防部業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化(1995年);
?。?)國防部人員安全審查項(xiàng)目(2005年);
?。?)國防部支柱性基礎(chǔ)設(shè)施管理(1997年);
(10)國防部財(cái)務(wù)管理(1995年);
?。?1)國防部供應(yīng)鏈管理(1990年);
?。?2)國防部武器系統(tǒng)采購(1990年);
?。?3)聯(lián)邦航空管理局空中交通控制現(xiàn)代化(1995年);
(14)國家運(yùn)輸系統(tǒng)融資(2007年);
(15)對關(guān)系到國家安全利益的關(guān)鍵技術(shù)的有效保障(2007年);
?。?6)聯(lián)邦食品安全監(jiān)督的改革(2007年)。
?。ǘ└佑行У毓芾砺?lián)邦合同
?。?)國防部合同管理(1992年);
?。?)能源部合同管理(1990年);
?。?)國家航空航天局合同管理(1990年);
(4)跨部門合同管理(2005年)。
?。ㄈ┰u價(jià)稅法管理的效率和效果
?。?)稅法的實(shí)施(1990年);
(2)國內(nèi)稅務(wù)局業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化(1995年)。
?。ㄋ模┍kU(xiǎn)和福利項(xiàng)目的保障和現(xiàn)代化
?。?)聯(lián)邦殘疾補(bǔ)貼項(xiàng)目現(xiàn)代化(2003年);
(2)養(yǎng)老金保險(xiǎn)擔(dān)保公司單一雇主養(yǎng)老金保險(xiǎn)項(xiàng)目(2003年);
(3)醫(yī)療保健項(xiàng)目(1990年);
?。?)醫(yī)療補(bǔ)助項(xiàng)目(2003年);
?。?)國家洪水保險(xiǎn)項(xiàng)目(2006年)。
如果做進(jìn)一步分析,我們可以發(fā)現(xiàn),政府和國會(huì)均表現(xiàn)出持續(xù)努力去應(yīng)對高風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),逐步解決根本問題,雖然程度不同,但所有領(lǐng)域都取得了進(jìn)步。經(jīng)過努力,一些風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域已經(jīng)除去,其他項(xiàng)目也取得重大進(jìn)展,但在這段期間還不能夠移除,還需要進(jìn)一步努力。歷史地看,傳統(tǒng)高風(fēng)險(xiǎn)系列設(shè)計(jì)關(guān)注容易產(chǎn)生舞弊、浪費(fèi)、濫用和管理不善的項(xiàng)目,隨著高風(fēng)險(xiǎn)系列的演進(jìn),評價(jià)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域時(shí),更加關(guān)注經(jīng)濟(jì)、效率、效果、責(zé)任和持續(xù)發(fā)展。
四、幾點(diǎn)啟示
(1)一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。首先,高風(fēng)險(xiǎn)系列指出高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,防患于未然,起到事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的作用。其次,在發(fā)布高風(fēng)險(xiǎn)系列時(shí),指出上屆高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的治理情況,并為下期的風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議,起到事中風(fēng)險(xiǎn)控制的作用。最后,對政府各部門風(fēng)險(xiǎn)控制取得的進(jìn)步進(jìn)行評價(jià),起到事后風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的作用。
(2)體現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的理念。在總署編制戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),也將高風(fēng)險(xiǎn)系列作為重要的指南和計(jì)劃工具,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度,制定審計(jì)措施,分配審計(jì)資源。
?。?)審計(jì)成果的充分利用。每一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域都是基于大量的審計(jì)報(bào)告形成的,也是對一段時(shí)期內(nèi)某個(gè)領(lǐng)域?qū)徲?jì)成果的分析歸納。因此,高風(fēng)險(xiǎn)系列和審計(jì)報(bào)告是一種互動(dòng)的關(guān)系,兩者相互促進(jìn),提高了審計(jì)效率和審計(jì)效果。
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