摘　要：文章運用心理學(xué)、倫理學(xué)方法，從會計個體因素和會計群體因素兩個方面對影響會計行為的因素進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析。

　　關(guān)鍵詞：會計行為　個體因素　群體因素

　　一、會計個體因素對會計行為的影響

　　1.個性特質(zhì)。美國著名心理學(xué)家霍蘭德在其“霍蘭德職業(yè)代碼詞典”中把人的個性特質(zhì)分為六種類型，即務(wù)實型、才智型、傳統(tǒng)型、社會型、事業(yè)型、藝術(shù)型。他認(rèn)為，“傳統(tǒng)型個性的人，喜歡選擇那些習(xí)俗及社會所認(rèn)可的目標(biāo)或任務(wù)去對待生活，他們最能適應(yīng)要求有系統(tǒng)的，按常規(guī)途徑辦事的環(huán)境。這一類人最適宜從事會計工作�！痹跉赓|(zhì)方面，霍蘭德認(rèn)為，“多血質(zhì)的人更喜歡從事會計職業(yè)”。反之，讓“藝術(shù)型”的人從事會計工作，出現(xiàn)不安心本職工作，在會計實踐中憑自己的感情、想象去解決有關(guān)問題，甚至對社會信息主觀臆斷的概率要比傳統(tǒng)型的人大得多。

　　日本著名的人類學(xué)家能見正比古經(jīng)過30多年的研究，在其專著《血型與人生》中寫到，“大多數(shù)A型血的人對經(jīng)濟(jì)事務(wù)往往表現(xiàn)出極端認(rèn)真的傾向，事務(wù)中哪怕是一分錢的差錯也是不能允許的，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，最適合擔(dān)任會計工作；而B型血的人對金錢本身可能不甚看重，在財務(wù)管理上常有一個很好的計劃，往往不會付諸實施”。

　　長期以來，我國大多數(shù)會計人員的工作一經(jīng)確定就相對較穩(wěn)定。實際工作中，人們主要是根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和能力去選擇職業(yè)，用人單位也是按能力或技術(shù)選人。隨著我國人事制度的放開，霍蘭德職業(yè)興趣理論及其拓展已被廣泛用于職業(yè)指導(dǎo)，故用人單位在選配會計人員時，除了進(jìn)行能力和專業(yè)測試外，應(yīng)適當(dāng)注意他們個體特質(zhì)的差異，并幫助現(xiàn)有會計人員培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)要求相適應(yīng)的人格特點。在職會計人員亦應(yīng)努力把個體的個性特點和職業(yè)需要結(jié)合起來，重塑個性、氣質(zhì)，更好地實施會計行為。

　　2.認(rèn)識、興趣。認(rèn)識是會計行為的內(nèi)在力量，認(rèn)識層次越高，個體工作積極性愈高。由于傳統(tǒng)的習(xí)慣，歷史的原因，目前我國大部分會計人員的認(rèn)識水平尚停留在較低層次上，即認(rèn)為會計工作是“雇用型”、“盡職型”的，尚未達(dá)到“獻(xiàn)身型”境界。當(dāng)國家利益、企業(yè)利益、個人利益三者發(fā)生碰撞時，不能客觀真實地反映會計信息，“拿一天工資做一天事”，這種認(rèn)識水平支配下的會計行為必然萎縮。因此，加強(qiáng)會計職業(yè)道德教育，提高會計人員的認(rèn)識水平，對激發(fā)會計行為的原動力以及會計人員自覺地、客觀真實地反映會計信息和獻(xiàn)身會計事業(yè)都有積極作用。興趣是會計行為穩(wěn)固的動力，也是會計個體最好的老師。目前，我國會計人員對會計工作有濃厚興趣的為數(shù)不多，很多人都不認(rèn)為它是自己最理想的職業(yè)。筆者曾對某高校會計專業(yè)390名學(xué)生進(jìn)行專業(yè)興趣測驗，結(jié)果表明，“對專業(yè)有濃厚興趣”的僅有15人，占總?cè)藬?shù)的3.8%：“有興趣”64人，占16.4%，約有70%的同學(xué)“不感興趣”。很多同學(xué)都在“為何選擇這一專業(yè)”欄內(nèi)填上“父母的選擇”。這種“指腹為婚”的專業(yè)選擇對學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課程具有極大的影響，削弱了他們對專業(yè)知識探究的動力。因此，各類培養(yǎng)會計人才的學(xué)校，在中低年級應(yīng)高度重視對學(xué)生專業(yè)興趣的培養(yǎng)。同理，會計人員對其本職工作如果沒有興趣，支配會計行為的動力必然會減弱，“做一天和尚撞一天鐘”的工作態(tài)度就不足為怪了。

　　3.工作動機(jī)。動機(jī)是決定行為的內(nèi)在動力。會計個體工作動機(jī)的強(qiáng)弱，很大程度上影響其工作績效，個體動力要素主要有以下幾個方面：

　　（1）實踐的追求。目前，雖然會計電算化在我國的大型企業(yè)已普遍實施，但對于中小企業(yè)來說，計算機(jī)尚未把會計人員從冗繁的工作中完全解脫出來，大部分會計人員加班加點仍成慣例，而按勞分配又未能對此體現(xiàn)，這無疑會挫傷他們的積極性。反之，應(yīng)付了事，自己的收入也不受影響。因此，在提高會計人員認(rèn)識水平的同時，會計工作目標(biāo)要使工作績效與個人收入緊密掛起鉤來。

　�。�2）公平感。長期以來受傳統(tǒng)觀念的影響，會計人員辛勤的勞動往往不為他人所承認(rèn)，一部分人認(rèn)為“算賬，報賬、打打算盤而已的‘賬房先生’無多大學(xué)問可言”。此外，會計人員提供不實會計信息害怕受到法律法規(guī)的制裁，遵章守法秉公辦事如實提供會計信息又不為部分領(lǐng)導(dǎo)理解，這種兩難的境地使會計人員自感失去公平。據(jù)有關(guān)人員對我國10多個城市會計人員調(diào)查，會計隊伍中非常想改行的占16%，改不改行都可以的占34%，不愿意改行的大多數(shù)是老同志。之所以如此，調(diào)查資料表明40%的人認(rèn)為是名譽(yù)、地位、待遇，50%的人認(rèn)為是工作性質(zhì)問題上的不公平問題。不公平感使會計人員對其所從事的工作感到了出了力又得不到別人承認(rèn)，自尊心嚴(yán)重受挫。

　�。�3）目標(biāo)價值。即實現(xiàn)會計目標(biāo)具有的意義、收獲及實現(xiàn)會計目標(biāo)的可能性。我國會計目標(biāo)是在講求、提高經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)上，為信息使用者提供有用的會計信息。

　　在我國尚未實現(xiàn)全面小康的今天，金錢，雖不是會計人員完成工作任務(wù)、實現(xiàn)會計目標(biāo)的惟一追求，但它仍可滿足會計個體的許多需要。由于大部分會計法規(guī)都要靠會計人員去遵守和實施，會計人員既代表國家監(jiān)督單位的財務(wù)收支，又要立足于單位內(nèi)部管理。當(dāng)國家利益和企業(yè)利益矛盾時，個人的砝碼加在企業(yè)一邊的概率要大得多，這就導(dǎo)致會計人員在心理上對能否真正完成會計目標(biāo)產(chǎn)生懷疑，最終使會計行為呆滯。

　　4.個體情緒及對會計目標(biāo)的意見。較長時間情緒不穩(wěn)定的人，其行為是無法連貫進(jìn)行下去的，如果強(qiáng)迫下去必然導(dǎo)致行為失誤。個體對會計目標(biāo)的看法也影響會計行為。如果個體對群體目標(biāo)有強(qiáng)烈的“認(rèn)同感”，每人都朝向集體目標(biāo)，并在共同達(dá)成目標(biāo)的過程中獲得個人需求的滿足和個人才能的發(fā)揮，個體間就會增進(jìn)相互關(guān)心和支持，成員對集體目標(biāo)才會“認(rèn)同”，從而把它看成是自己的事業(yè)。反之，個體之間也難于協(xié)同一致。

　　二、會計群體因素對會計行為的影響

　　會計群體不是會計個體的簡單相加，而是會計個體依照共同的會計目標(biāo)，相互依賴，相互制約，彼此間意識到對方的存在，行為上又能彼此影響促進(jìn)，共同發(fā)揮個體作用的團(tuán)體。

　　在社會主義市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今天，沒有較佳的會計群體結(jié)構(gòu)，不但個人工作難以完成，才能難以發(fā)揮，而且由于人才配備不當(dāng)，力量相互抵消，勢必出現(xiàn)“龍多不治水”的窘境。

　　1.會計群體結(jié)構(gòu)。群體結(jié)構(gòu)指的是群體組成，包括：年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、知識層次、智能結(jié)構(gòu)等。

　　2.企業(yè)文化。作為管理哲學(xué)的企業(yè)文化，它強(qiáng)調(diào)充分尊重員工的價值，重視人的需求的多樣性，運用共同的價值觀、信念、和諧的人際關(guān)系、積極進(jìn)取的企業(yè)精神等文化觀念，來營造整體的企業(yè)人生。

　　3.群體中的競爭與合作。在群體的人際交往中，競爭與合作是不可避免要觸及的問題。會計個體不同的動機(jī)直接會影響到是與他人競爭還是與他人合作。著名心理學(xué)家杜什的卡車實驗，說明人們在面臨競爭與合作的選擇時，往往選擇競爭，而適度的競爭可激發(fā)個體的工作熱情。

　　4.群體的凝聚力。群體的凝聚力是群體對其成員的吸引力。一個高凝聚力的群體主要表現(xiàn)在：喜歡其他的群體成員；具有作為一個群體成員的尊嚴(yán)感；群體能幫助他個人達(dá)到目標(biāo)。

　　一般說來，如果會計群體有較高的凝聚力，每個成員工作上相互配合，相互間感情融洽、相互諒解，其行為就能有較大的工作效果，個體在凝聚力強(qiáng)的群體氣氛中會比單獨時有更強(qiáng)的動機(jī)和激發(fā)起更多的智慧。此外，凝聚力強(qiáng)的群體氣氛會表現(xiàn)出劃一的社會標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象，這種一致性對于從事需要高度紀(jì)律性和合作精神的會計工作來說，能起到明顯的增力作用。