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電算化會計(jì)信息系統(tǒng)如何變革適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

來源: 編輯: 2003/11/17 11:11:14  字體:
  電子商務(wù),最近這一較為敏感的網(wǎng)絡(luò)話題,總是頻頻的出現(xiàn)在各類IT媒體上。而究其實(shí)質(zhì)而言,即為利用以Internet為核心的網(wǎng)絡(luò)信息和數(shù)字技術(shù)而進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)和企業(yè)資源管理分配的交易模式。從其實(shí)質(zhì)描述可知,電子商務(wù)絕非是商業(yè)領(lǐng)域獨(dú)有的寵兒,在各個(gè)領(lǐng)域包括單位內(nèi)部也都存在一種電子商務(wù)的縮影。因此,各行各業(yè)大談而特談電子商務(wù)的勢頭確屬理所當(dāng)然了。在此,筆者想從企業(yè)中以管理部門、財(cái)務(wù)部門為中心的電算化會計(jì)信息系統(tǒng)在此點(diǎn)上是如何適應(yīng)“電子商務(wù)”的發(fā)展,迎接電子商務(wù)時(shí)代的到來。

  一、略談電子商務(wù)

  對于電子商務(wù)的概念前已涉及,對于目前許多媒體所語電子商務(wù)及其分類等,筆者不敢持完全贊同的意見。當(dāng)前的許多媒體將電子商務(wù)從交易對象來看,通常分為三類:BToB(商家與商家)、BToC(商家與顧客)、CToC(顧客與顧客),或從電子商務(wù)中交易形式來看,分為“集體議價(jià)”和“零售獨(dú)賣”的形式。很明顯,這是從商業(yè)領(lǐng)域即銷售領(lǐng)域談及的電子商務(wù)。而目前電子商務(wù)的表現(xiàn)形式又主要集中于這一領(lǐng)域,因此,在許多印象概念上,也就將商業(yè)領(lǐng)域中的電子商務(wù)當(dāng)作真正意義上的電子商務(wù)了。筆者在此要談的電子商務(wù),是一種建立在商業(yè)領(lǐng)域的電子商務(wù)的基礎(chǔ)上,面對企業(yè)而言的真正意義上的電子商務(wù),其不僅針對商業(yè)領(lǐng)域,也針對了單位電算化會計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)或子系統(tǒng)間的電子商務(wù)。當(dāng)前的電子商務(wù)以其“來勢兇猛、發(fā)展迅速、前景看好”的特點(diǎn)已經(jīng)開始為各方面人士所贊同、認(rèn)可。而對于企業(yè)而言,電子商務(wù)主要表現(xiàn)了以下特有的優(yōu)點(diǎn):

 ?。ㄒ唬┨岣哔Y金的運(yùn)轉(zhuǎn)速率、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期

  電子商務(wù),以其所依賴的基礎(chǔ)一一Internet的快捷、準(zhǔn)確、方便的特點(diǎn),可以在交易發(fā)生后最短的時(shí)間里,使得資金到帳,而再不用考慮以前的在途資金了。資金的高速率運(yùn)轉(zhuǎn)和周期的縮短,不僅為企業(yè)的后續(xù)生產(chǎn)提供了有力的資金保障,而且對整個(gè)企業(yè),商業(yè)領(lǐng)域而言,都注入了無限生機(jī)活力,加速了市場的資金流動(dòng),更為信息時(shí)代企業(yè)的電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的效益發(fā)揮提供了保障。

 ?。ǘ┙档彤a(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售成本

  提起降低產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本,我想大家并不陌生。據(jù)日本一家金融機(jī)構(gòu)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和核實(shí)顯示:電子商務(wù)的出現(xiàn),對于產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售成本降低幅度從2%-36%不等。對企業(yè)而言,電子商務(wù)不僅針對企業(yè)的材料采購以及銷售環(huán)節(jié)中產(chǎn)成品的出售,同時(shí)也將反映企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品、半成品的轉(zhuǎn)移等。電子商務(wù)將以數(shù)據(jù)化的形式將材料半成品傳遞到下一環(huán)節(jié)的子系統(tǒng)模塊上,參與該模塊的運(yùn)作,并將數(shù)據(jù)通過企業(yè)的電算化會計(jì)信息系統(tǒng)存儲起來,以用于企業(yè)整體數(shù)據(jù)化管理運(yùn)行。

  (三)交易過程的無形化、國際化,交易程序的電子化

  電子商務(wù)過程中,交易雙方都是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)各自了解對方的情況,并通過數(shù)據(jù)的發(fā)送來完成交易。而交易的雙方僅僅在通過鼠標(biāo)的點(diǎn)擊,根據(jù)國際通用的商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議來提醒對方交易的結(jié)果,而自己全然不知對方是在隔壁的房間還是在地球的另一端。同樣,電子商務(wù)交易過程中,交易雙方都按照約定的規(guī)定、程序來進(jìn)行。各程序段都通過電子商務(wù)數(shù)據(jù)來確認(rèn)對方的合法、成功與否等。因此,整個(gè)電子商務(wù)交易過程、交易程序都實(shí)現(xiàn)了無形化、國際化和電子化。,面對如今電子商務(wù)的特點(diǎn),及其所依賴的核心基礎(chǔ)一一Internet技術(shù),建立在企業(yè)級Internet和國際Internet上的企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)來如何達(dá)到與電子商務(wù)自然默契的配合呢?電算化會計(jì)信息系統(tǒng)如何適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展呢?

  二、會計(jì)信息系統(tǒng)如何變革適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

  電算化會計(jì)信息系統(tǒng)本身就是信賴于企業(yè)的IAN信息網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)從內(nèi)部和外部WAN骨干網(wǎng)接受到的各種信息數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、處理,并通過該網(wǎng)絡(luò)對外發(fā)送數(shù)據(jù)包。其運(yùn)行的工作環(huán)境基礎(chǔ)就是企業(yè)級局域網(wǎng)絡(luò)LAN以及所掛接的WAN骨干網(wǎng)(通常指現(xiàn)行的Internet),而電子商務(wù)其實(shí)質(zhì)也是基于Internet核心技術(shù)的一種新型商業(yè)、貿(mào)易、工程、作業(yè)的交易。兩者從本質(zhì)、核心來看都有一種質(zhì)的聯(lián)系一-網(wǎng)絡(luò)。那么,企業(yè)級電算化會計(jì)信息系統(tǒng)如何才能適應(yīng)和利用電子商務(wù)這一工具呢?

 ?。ㄒ唬?jì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況

  電算化會計(jì)信息系統(tǒng)是一種基于企業(yè)局域網(wǎng)(LAN)的綜合信息處理系統(tǒng)。其功能就在于將系統(tǒng)接受的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,分類和處理,并形成一種新的分析數(shù)據(jù),對企業(yè)的各項(xiàng)措施、計(jì)劃等進(jìn)行調(diào)度、管理,為企業(yè)的管理決策提供參考數(shù)據(jù)。

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展提供極其優(yōu)越的外部環(huán)境和技術(shù)支持。電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的功能,也從最初的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理型向業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)綜合分析處理,并提供分析數(shù)據(jù)的管理型系統(tǒng)方向發(fā)展;從結(jié)算型向決策型方向發(fā)展。系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境也從企業(yè)的內(nèi)部局域網(wǎng)(LAN)廣域網(wǎng)(WAN),也即當(dāng)前的國際互聯(lián)網(wǎng)Internet發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境提供了有力的保障,網(wǎng)絡(luò)范圍的擴(kuò)大使系統(tǒng)有了更廣闊的數(shù)據(jù)來源和發(fā)送對象,也給系統(tǒng)能夠更好的適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)代創(chuàng)造了有利的條件,但就現(xiàn)有狀況下,當(dāng)前企業(yè)中構(gòu)成“信息管理系統(tǒng)”的核心模塊組件,卻存在著以下的缺陷:

  1.企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法自主進(jìn)行雙向交換

  當(dāng)前狀況下,企業(yè)的一些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(需求、采購、供應(yīng)、銷售等)往往都是通過將數(shù)據(jù)置于企業(yè)的Web頁面,而外界要獲取企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況數(shù)據(jù)就必須直接訪問企業(yè)的Web頁面,將數(shù)據(jù)取出。但電子商務(wù)的出現(xiàn)是要求數(shù)據(jù)能雙向自主、自由的進(jìn)行交換,要求商家(賣家)與客戶(買家)能夠互相獲取對方的數(shù)據(jù)來達(dá)到實(shí)現(xiàn)交易電子化的目標(biāo)。客戶可以很方便的將數(shù)據(jù)獲取,而對企業(yè)來講,卻不能將某些數(shù)據(jù)自主的發(fā)往目的地和從目的地獲取必要的認(rèn)證數(shù)據(jù)。這就使得企事業(yè)的電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的管理、調(diào)度功能有所減弱,企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)有心無力。

  2.企業(yè)的資金不能通過系統(tǒng)自主調(diào)度、劃撥

  這其實(shí)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)不到位的問題。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)就是網(wǎng)上交易,網(wǎng)上直接支付。而當(dāng)前存在一個(gè)很大的困惑,企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)仍不能自主的通過系統(tǒng)所運(yùn)行的局域網(wǎng)及局域網(wǎng)所掛接的骨干網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)資金的劃撥和收付,通常還需要單位再人為的將資金通過銀行劃撥到對方的帳戶上并得到確認(rèn)后才能獲取和發(fā)出必要的發(fā)貨通知。這一缺陷也成了阻礙企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展的最大障礙,也是解決企業(yè)電子商務(wù)問題的關(guān)鍵所在。

  3.對外采購、發(fā)貨仍無法通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行

  當(dāng)企業(yè)發(fā)生對外采購業(yè)務(wù)或者對外發(fā)送貨物時(shí),往往很難是直接通過網(wǎng)絡(luò)得到確認(rèn)的。目前的企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)只能將企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量、型號、規(guī)模等通過網(wǎng)絡(luò)對外公布,在獲取對外的采購消息后,通常還需要得到銀行的資金確認(rèn)通知后,才能發(fā)貨。同樣,當(dāng)企業(yè)對外進(jìn)行采購時(shí),仍無法直接根據(jù)外界傳送過來的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)對商品的采購決定,仍然需要有關(guān)的專門采購人員和銀行的資金服務(wù)項(xiàng)目來輔助實(shí)施??傊壳坝绊懫髽I(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)完全適應(yīng)、利用電子商務(wù)的因素很多。許多卻是與企業(yè)本身電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的功能、數(shù)據(jù)類型的不配套而引起的。因此改進(jìn)企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口技術(shù),發(fā)送的速率和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持對于系統(tǒng)適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展起著很重要的作用。

 ?。ǘ┤绾胃倪M(jìn)會計(jì)信息系統(tǒng)以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展

  電子商務(wù)時(shí)代的出現(xiàn),經(jīng)濟(jì)的一體化使得我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中趨于白熱化。信息時(shí)代的企業(yè)競爭特點(diǎn)要求我們的企業(yè)必須改進(jìn)自身系統(tǒng)功能和提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來迎接電子商務(wù)時(shí)代的到來,并在其中乘浪前進(jìn)。

  1.提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù)、增強(qiáng)數(shù)據(jù)的共事性

  互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)形式雖然都服從WWW協(xié)議,但其類型還是多種多樣。如對應(yīng)的貨幣性數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)精確程度,對應(yīng)的數(shù)據(jù)單位等都有好幾種。而這幾種類型的數(shù)據(jù)組合在被系統(tǒng)接受時(shí)往往因?yàn)榫_度或單位不符合等而被予以拒收和報(bào)錯(cuò)。因此應(yīng)提高數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)接口技術(shù),在對接受的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)后,根據(jù)對方的類型自動(dòng)對其進(jìn)行調(diào)整,并記載數(shù)據(jù)類型,以便在恢復(fù)和返回?cái)?shù)據(jù)時(shí),能夠按照原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)送。同樣道理,當(dāng)企業(yè)內(nèi)部通過電算化會計(jì)信息系統(tǒng)的對外接口來對外發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí),其數(shù)值類型也得有選擇。首先,通過接口端軟件進(jìn)行模擬測試,獲得對方數(shù)據(jù)接受類型后,調(diào)整待發(fā)出數(shù)據(jù)的類型進(jìn)行發(fā)送。因此,增強(qiáng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享性,也成了促進(jìn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的雙向交換順利成功,電子商務(wù)的順利實(shí)施必不可少的因素之一了。

  2.將企業(yè)的資金帳戶與系統(tǒng)掛鉤,推進(jìn)網(wǎng)上收支的直接性

  電子商務(wù)的一個(gè)重要體現(xiàn)就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上迅速快捷的直接收支。對于單位而言,將企業(yè)的局域網(wǎng)定向到銀行的帳戶上,能夠到網(wǎng)上直接進(jìn)行資金的劃撥和收入,提高了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,確保了網(wǎng)上交易的順利實(shí)施。而對此領(lǐng)域技術(shù)開拓的一個(gè)明顯的問題是安全與保密問題,因此,必須對系統(tǒng)的內(nèi)部管理、安全防護(hù)等進(jìn)行改革,防止數(shù)據(jù)的泄密和被截取。同時(shí)系統(tǒng)應(yīng)對銀行帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)或定期的核對,當(dāng)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有異時(shí),將立即封鎖銀行帳戶并進(jìn)行檢測和適時(shí)解封。當(dāng)然,以上這一切都可以通過系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口端核查模塊來自動(dòng)實(shí)現(xiàn)完成。電子商務(wù)在系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)的另一個(gè)途徑就是讓系統(tǒng)與銀行或中介機(jī)構(gòu)系統(tǒng)的企業(yè)帳戶發(fā)生掛鉤,將需處理的業(yè)務(wù)變成數(shù)據(jù)包的形式傳送到銀行或中介機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行處理。此舉的做法可以降低數(shù)據(jù)傳輸過程中被竊取的幾率,因?yàn)樵S多數(shù)據(jù)的操作都在銀行或中介機(jī)構(gòu)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行處理,途中傳送逗留時(shí)間減少。

  3.內(nèi)部各環(huán)節(jié)傳輸實(shí)現(xiàn)數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)管理

  電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn),不僅表現(xiàn)在企業(yè)對外界的貿(mào)易電子化,也表現(xiàn)于事業(yè)單位內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)或事業(yè)部門間的產(chǎn)品物資等的數(shù)字化傳送。內(nèi)部數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施不僅有利于系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行全面、科學(xué)的數(shù)字化管理模式;其產(chǎn)生的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也有利于對外交易的數(shù)據(jù)參考和標(biāo)準(zhǔn)核算,以免產(chǎn)生不必要的損失;降低了單位系統(tǒng)對外交往的效率。

 ?。ㄈ╇娮由虅?wù)支配下的系統(tǒng)效率

  過去,在企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易時(shí),企業(yè)各項(xiàng)對外交易都是通過人為的接觸進(jìn)行,從而獲取對方的各項(xiàng)憑證,在銷售環(huán)節(jié)和采購環(huán)節(jié)再由人工輸入各項(xiàng)數(shù)據(jù),交由系統(tǒng)內(nèi)部去核算。這樣,根據(jù)木桶原理,整個(gè)系統(tǒng)的效率就因?yàn)殇N售環(huán)節(jié)和采購環(huán)節(jié)的手工操作而大打折扣,即與人的效率或銷售采購環(huán)節(jié)的效率成一種直線分布。電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn),使得整個(gè)系統(tǒng)的兩個(gè)主要對外數(shù)據(jù)交換接口實(shí)現(xiàn)了電子化,對于系統(tǒng)的效率提高了很高一個(gè)檔次。另一方面,也為系統(tǒng)的各項(xiàng)管理模塊如ERP(輔助管理軟件)的有效、正確運(yùn)行減少了人為干預(yù)的因素,為系統(tǒng)的整體分析功能和提供管理、決策參考數(shù)據(jù)提供了有力的保障。電子商務(wù),這一新生事物作為劃時(shí)代的產(chǎn)物在各行各業(yè)展現(xiàn)了其極大的生命力。電子商務(wù)的出現(xiàn),給企業(yè)電算化會計(jì)信息系統(tǒng)提供了機(jī)遇,但同時(shí)也帶來了許多亟待改進(jìn)的地方。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電算化會計(jì)信息系統(tǒng)技術(shù)不斷發(fā)展和改進(jìn),電子商務(wù)及其支配下的電算化會計(jì)信息系統(tǒng)所帶來的效益將全面展現(xiàn)出信息時(shí)代企業(yè)管理的效果。

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