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網(wǎng)絡(luò)時代的會計信息化定位

2004-09-09 14:06 來源:彭家生、徐融

  [內(nèi)容摘要]本文就我國會計信息化的平臺技術(shù)、會計軟件、制度安排、教育模式四個方面的定位進(jìn)行了分析。文章認(rèn)為,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)平臺的硬件配置,全面考慮功能、市場與技術(shù)的會計軟件定位,會計制度變遷與信息技術(shù)并行發(fā)展,培養(yǎng)三大核心能力的素質(zhì)教育改革是我國會計信息化進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略定位。

  [關(guān)鍵詞]會計信息化;技術(shù)平臺;軟件定位;制度變遷;教育模式

  經(jīng)過近20年的發(fā)展,我國會計信息化在會計軟件標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范、會計軟件產(chǎn)業(yè)的形成、會計信息化管理等方面,已經(jīng)奠定了相當(dāng)?shù)幕A(chǔ)并日益走向成熟,但仍然存在許多問題。尤其是會計信息化的定位,一直處于探索階段,致使會計信息化遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò),會計信息系統(tǒng)功能單一,會計信息化制度創(chuàng)新滯后,會計信息化教育模式落后。

  一、會計信息化平臺定位

  硬件技術(shù)是保證會計信息系統(tǒng)運行的平臺,離開了硬件技術(shù)的支持,會計信息化是無法開展的。不僅如此,硬件技術(shù)的層次還直接制約著會計信息系統(tǒng)運行的質(zhì)量,如會計信息的可靠性、及時性、效益性等。因此,硬件技術(shù)的科學(xué)定位是會計信息化發(fā)展的重要基礎(chǔ),這主要體現(xiàn)在會計信息化中硬件系統(tǒng)的配置,或者說是會計信息化的硬件系統(tǒng)模式。

 。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)的硬件系統(tǒng)模式:遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的單機、多機或者多用戶系統(tǒng)

  會計信息化的硬件系統(tǒng)常采用單機系統(tǒng)、多機系統(tǒng)、多用戶系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)四種模式,這些模式各有不同的特點。由于計算機網(wǎng)絡(luò)具有數(shù)據(jù)通信、資源共享、分布處理、集中控制、系統(tǒng)可靠等功能特點,因而,對于象會計這種數(shù)據(jù)源頭分布靈活、數(shù)據(jù)處理工作量大、數(shù)據(jù)加工要求嚴(yán)格、數(shù)據(jù)傳輸要求及時、信息反饋對象廣泛、信息存儲安全性高的工作來說,計算機網(wǎng)絡(luò)具有特別巨大的誘惑力。

  毋容置疑,將會計信息化建立在計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺上,遠(yuǎn)比單機系統(tǒng)、多機系統(tǒng)、多用戶系統(tǒng)的效率高,這也是實現(xiàn)以會計信息為中心的管理信息系統(tǒng)集成的根本途徑。然而,我們從實踐中看到,許多企業(yè)主要選擇前三種模式,而對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模式過問得不多,使會計信息化硬件系統(tǒng)模式呈現(xiàn)出一種遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的格局。

 。ǘ┻h(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)模式的主要因素:需求、管理與技術(shù)

  傳統(tǒng)硬件配置模式遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的原因是多方面的,但最主要的還是企業(yè)需求、管理水平和信息技術(shù)三個方面。

  首先,我國會計信息化發(fā)展程度不高,許多企業(yè)沒有會計信息化的強烈要求。許多企業(yè)常常因為手工會計已經(jīng)能夠處理現(xiàn)有會計業(yè)務(wù)量,而且管理層對會計的要求也僅僅是一種事后核算而已,因此對會計信息化的需求很小甚至根本不存在。這樣,選擇單機系統(tǒng)或多機系統(tǒng)模式,在投資很小的前提下,既可以滿足會計工作者改善辦公條件的愿望,還能利用計算機做一些非會計業(yè)務(wù)的其它辦公事務(wù)。

  其次,企業(yè)內(nèi)部管理水平低下,沒有不同管理層次之間、不同管理部門之間數(shù)據(jù)交換的需求。雖然管理層已經(jīng)意識到信息的重要性,但是將信息作為一種資源進(jìn)行管理卻遠(yuǎn)未做到。他們不知道將必要的原始數(shù)據(jù)收集在一起,不知道如何利用這些數(shù)據(jù)生成有價值的信息,不能確保組織內(nèi)部合適的個人在合適的時間以合適的形式收到這些信息,更不知道如何更新信息。這樣,在管理水平低下的企業(yè)中,以會計信息為核心的管理信息在不同層次之間、不同部門之間的交流就成為空白。因而,選擇單機系統(tǒng)或多機系統(tǒng)的會計信息化模式就成為這種企業(yè)管理的特定產(chǎn)物。

  最后,包括會計人員在內(nèi)的管理人員所掌握的信息技術(shù)欠缺,是會計信息化遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)的重要原因。計算機網(wǎng)絡(luò)是一門較為復(fù)雜的技術(shù),會計信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)模式的選擇,不僅意味著會計信息系統(tǒng)組建時對企業(yè)高技術(shù)的要求,而且在會計信息系統(tǒng)運行期間,還涉及到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理等技術(shù)性問題。盡管有些工作可以交給信息技術(shù)專家來完成,但是會計人員的信息技術(shù)素養(yǎng)與這些要求之間的差距是很大的,即使選擇網(wǎng)絡(luò)模式也難以有效發(fā)揮會計信息系統(tǒng)的優(yōu)勢。因而,讓會計信息化遠(yuǎn)離計算機網(wǎng)絡(luò),既可作為企業(yè)未來會計信息化發(fā)展目標(biāo)的過渡,又不至于給會計人員過重的技術(shù)壓力,就成為企業(yè)會計信息化硬件模式的一種當(dāng)然選擇。

 。ㄈ⿻嬓畔⒒募夹g(shù)平臺定位:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與電子商務(wù)

  近年來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的興起,逐步改變了企業(yè)生存的環(huán)境,同時作為一種技術(shù)平臺的變革,對會計信息化也產(chǎn)生了極大地沖擊。

  國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,不僅可以在國內(nèi),而且可以在國際上把各地有關(guān)信息和所屬分支機構(gòu)的數(shù)據(jù)匯集到企業(yè)總部。會計信息化只有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)優(yōu)勢,實行動態(tài)管理,集中決策,以減少風(fēng)險,才能提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

  基于國際互聯(lián)網(wǎng)這個技術(shù)平臺,電子商務(wù)迅速發(fā)展,并日益成為企業(yè)之間溝通的手段和協(xié)調(diào)的機制。正是這種手段的變革和機制的轉(zhuǎn)換,電子商務(wù)對企業(yè)整個物流結(jié)構(gòu)甚至于物流的理念產(chǎn)生了前所未有的影響?梢,會計信息化是無法回避電子商務(wù)這種企業(yè)經(jīng)營技術(shù)平臺的。相反,只有建立在這一技術(shù)平臺上的會計信息化,才能將物資采購、產(chǎn)品銷售、貨款結(jié)算等項業(yè)務(wù)處理與電子商務(wù)密切結(jié)合,以滿足企業(yè)管理的需求。

  二、會計信息化軟件定位

  (一)功能定位:從核算型過渡到管理型再擴展到知識型是實現(xiàn)我國會計信息化從手工模擬到系統(tǒng)變革的根本途徑

  核算型會計軟件的根本任務(wù)是手工會計核算的計算機化,通過對會計憑證的處理提供會計報表是它的核心內(nèi)容,其主要特色是以會計核算為已任。如果會計軟件囿于對手工會計的模擬,必然造成軟件設(shè)計對輸出視角的依賴,即使其仿真性、集中性和傻瓜性在表面上已經(jīng)與手工會計有了很大的不同,但在本質(zhì)上只不過是利用了計算機技術(shù)作為傳統(tǒng)會計的工具和奴隸而已。

  管理型會計軟件是從核算型會計軟件基礎(chǔ)上延伸過來的,它將會計信息與其它信息相結(jié)合,輔助管理者的預(yù)測、分析和決策,其主要特色是集核算功能與常規(guī)管理功能于一體。管理型會計軟件的決策支持是以決策因素可量化為前提,并通過建立模型來實現(xiàn),但實際工作中并不是所有影響企業(yè)決策的因素都可以量化,特別是會計專家的意見、經(jīng)驗、知識、分析和職業(yè)判斷等致命因素,使管理型會計軟件,面對那些半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題顯得無能為力。

  知識型會計軟件是在管理型會計軟件基礎(chǔ)上延伸過來的。它的主要特色是集會計核算功能、常規(guī)管理功能和智能管理功能于一體,其擴展的功能主要是解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題。

  (二)市場定位:大力發(fā)展我國多層次商品化會計軟件

  市場需求反映了企業(yè)對會計軟件的基本要求,它是會計軟件發(fā)展的主要方向。在未來較長一段時間內(nèi),會計軟件市場仍將具有以下特點:

  首先,會計準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)化將逐步縮小企業(yè)間會計系統(tǒng)的差異,這樣,與非商品化會計軟件相比,商品化會計軟件在軟件設(shè)計的成熟性、技術(shù)的先進(jìn)性、性能的穩(wěn)定性、版本更新速度、功能擴充能力以及售后服務(wù)質(zhì)量等方面有著特殊的優(yōu)勢。因此,企業(yè)對商品化會計軟件的需求會逐步擴大,非商品化會計軟件的市場份額將進(jìn)一步下降。

  其次,企業(yè)對會計軟件需求的層次性將逐步拉開,其差別將更加明朗化。盡管企業(yè)對會計軟件的需求千差萬別,但中小企業(yè)與大型企業(yè)需求層次逐步拉開已成趨勢。一方面,會計信息化在中小企業(yè)中遠(yuǎn)未得到充分發(fā)展,這些企業(yè)對性能價格比的關(guān)注將推進(jìn)小型會計軟件的進(jìn)一步發(fā)展。另一方面,大型企業(yè)會計業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)的接口日益緊密,單純核算型會計軟件已不再實用,必將推進(jìn)管理型、知識型會計軟件的發(fā)展。

  最后,會計軟件向著名品牌集中將愈演愈烈。著名品牌的會計軟件常常十分重視軟件質(zhì)量、軟件升級和售后服務(wù),滿足企業(yè)長期放心消費的心理。專家們指出,只要現(xiàn)有財務(wù)軟件沒有框架上和技術(shù)上的重大突破,這種發(fā)展趨勢還會進(jìn)一步加速,從而使財務(wù)軟件市場份額更進(jìn)一步向著名品牌集中。

  目前,在保持現(xiàn)有核算型會計軟件勢頭的基礎(chǔ)上,應(yīng)加快發(fā)展管理型會計軟件和知識型會計軟件,以多層次會計軟件市場供給來適應(yīng)企業(yè)不同層次的管理需求。同時,在會計軟件業(yè)內(nèi),應(yīng)注意培養(yǎng)名牌軟件以帶動會計軟件市場的全面發(fā)展。

 。ㄈ┘夹g(shù)定位:融合多種先進(jìn)技術(shù)是我國會計信息化走向世界的領(lǐng)先策略

  在技術(shù)定位上,不能只注重會計軟件研制本身的技術(shù)特征,而忽視會計軟件內(nèi)含的技術(shù)水平,應(yīng)特別強調(diào)技術(shù)先進(jìn)性。技術(shù)先進(jìn)性側(cè)重于在會計信息系統(tǒng)中,融入先進(jìn)的管理技術(shù)和管理方法,通過會計信息系統(tǒng)的這種先進(jìn)性帶來企業(yè)管理水平的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)效益的提高,從而拉動或開拓用戶的需求。這意味著,如果在軟件市場有兩類會計軟件,一類是基于傳統(tǒng)原則開發(fā)出來的主要用于會計核算的商品軟件,另一類則是基于先進(jìn)性原則開發(fā)出來的用于管理控制的商品化軟件,購買后者,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)會計核算的要求,而且能夠帶來企業(yè)管理的變革。這種優(yōu)勢本身可以拉動企業(yè)對會計軟件需求的變化或潛在需求的現(xiàn)實化。

  實際上,將會計、財務(wù)、營銷、管理等的先進(jìn)技術(shù)與方法融入到會計信息系統(tǒng)后,要實現(xiàn)會計信息化的正常運行,充分利用會計信息化的功能,就必然要求會計人員、財務(wù)人員和其它管理人員熟悉新的技術(shù)與方法,才能勝任自己的工作崗位。

  三、會計信息化制度定位

 。ㄒ唬┫萑胧止つM的困境是會計信息化對傳統(tǒng)會計制度選擇的結(jié)果

  為了適應(yīng)環(huán)境,會計信息化不僅要遵守傳統(tǒng)會計的系統(tǒng)規(guī)則,而且要嚴(yán)格遵守現(xiàn)行法律法規(guī)的限定,導(dǎo)致了會計信息化對手工會計從內(nèi)容到形式的全面仿真。因而,從某種意義上說,會計信息化的發(fā)展史,實際上是會計信息化制度選擇的歷史。它選擇了圍繞工業(yè)革命成長起來的手工會計規(guī)則,選擇了規(guī)范會計行為的現(xiàn)行會計制度。

 。ǘ⿻嬓畔⒒瘜鹘y(tǒng)會計規(guī)則的部分改變,預(yù)示著會計信息化已向傳統(tǒng)會計提出了挑戰(zhàn),而不是被動地適應(yīng)會計制度的變遷

  首先,在組織體制方面的突破。手工會計是以會計事務(wù)的不同性質(zhì)作為組織體制的主要依據(jù)。在會計信息化中,組織體制的主要依據(jù)則是數(shù)據(jù)的不同形態(tài)。這樣,會計信息化將手工會計對數(shù)據(jù)分散收集、分散處理、重復(fù)記錄的操作方式,改變?yōu)榧惺占、統(tǒng)一處理、數(shù)據(jù)共享的操作方式,使會計信息的提供方式更適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。

  其次,在簿記規(guī)則方面的突破。手工會計規(guī)則規(guī)定的日記賬、總賬要使用訂本賬冊,明細(xì)賬要使用活頁賬冊;錯誤的記錄要用劃線法、紅字更正法去更正。而會計信息化打印輸出的卷帶狀賬頁,只能“裝訂”成活頁賬,打印輸出的內(nèi)容一般是日記賬、總賬和會計報表。手工會計中的賬冊核對工作在會計信息化中已由計算機來完成。同時,如果出現(xiàn)記賬錯誤,會計信息化采用輸入“更正憑證”或稱“紅字憑證”的方法來改正。

  再次,在賬務(wù)處理程序方面的突破。手工會計的賬務(wù)處理程序一般有“記賬憑證賬務(wù)處理程序”、“科目匯總表賬務(wù)處理程序”、“匯總記賬憑證賬務(wù)處理程序”、“多欄式日記賬賬務(wù)處理程序”等,無論在實際工作中選用哪一種處理程序,都離不開“平行登記”。而在會計信息化中,平行登記已化為烏有,其中間處理都可以認(rèn)為是源于原始會計數(shù)據(jù)的加工過程,平行登記已沒有存在的理由。

  此外,在內(nèi)部控制、會計信息質(zhì)量、會計檔案形態(tài)等許多方面,會計信息化對手工會計制度與規(guī)則的突破都有體現(xiàn)。

  (三)會計信息化的發(fā)展與會計制度的變遷并行,是引發(fā)傳統(tǒng)會計變革的基本模式

  通過會計信息化本身的發(fā)展與進(jìn)步來改造傳統(tǒng)會計的規(guī)則,并不是不可能的。從本質(zhì)上講,期望在傳統(tǒng)會計徹底改造后,再去解決會計信息化現(xiàn)有的“仿真”問題,實際上必將步入新一輪“仿真”。因為,當(dāng)傳統(tǒng)會計的系統(tǒng)規(guī)則和會計制度按照現(xiàn)代信息技術(shù)的要求進(jìn)行徹底變革后,會計信息化也只能按變革后的會計規(guī)則和會計制度進(jìn)行設(shè)計和開發(fā),這實際上是在對變革后的手工會計進(jìn)行新的“仿真”。至此,我們提出,基于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,考察企業(yè)經(jīng)營形式的變化,研究信息技術(shù)對傳統(tǒng)會計核算與會計管理的支撐性,從會計制度的重新安排出發(fā)(而不是從計算機技術(shù)的應(yīng)用出發(fā)),使會計信息化在發(fā)展中促進(jìn)會計制度變革,會計制度變革又推動會計信息化的飛躍。這是解決當(dāng)前會計信息化“仿真”問題的主要途徑。

  四、會計信息化教育定位

  業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,現(xiàn)在是改革會計信息化人才教育模式的時候了。盡管這項改革包括很多內(nèi)容,但其中最為重要的莫過于計算機素質(zhì)。

  美國會計未來學(xué)家鮑勃。埃利奧特(Bob Elliott)曾預(yù)言信息技術(shù)將使會計迎來第三次浪潮。在美國注冊會計師協(xié)會發(fā)起的“注冊會計師視角”項目中,會計人員的五項首要競爭力和五項首要服務(wù)都涉及到技術(shù),這意味著會計人員應(yīng)該通過有效應(yīng)用現(xiàn)有的、正在形成的、未來的信息技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造價值,使企業(yè)界每當(dāng)需要業(yè)務(wù)解決方案,尤其是利用技術(shù)的業(yè)務(wù)解決方案時就會想到會計。可見,信息技術(shù)對會計職業(yè)生命是何等的重要。

  盡管如此,我們必須克服兩種極端的觀念:一種觀念認(rèn)為會計人員不必有多高的計算機技術(shù),只須熟悉會計軟件的基本操作就可以了。另一種觀念認(rèn)為會計人員要在新世紀(jì)真正地創(chuàng)造價值,必須精通計算機技術(shù)。遵循前者,會計專業(yè)和其它任何非計算機專業(yè)相比,絕對沒有任何關(guān)于從業(yè)所必須的計算機特質(zhì)。遵循后者,我們便會不自覺的使學(xué)生偏離會計專業(yè)而更象計算機專業(yè),他們對信息技術(shù)的興趣使他們偏離了專業(yè)方向。

  由此可見,信息技術(shù)的合理定位是會計教育的一個重要問題,而這一問題的關(guān)鍵應(yīng)由企業(yè)期望具備的業(yè)務(wù)性質(zhì)、要采集的數(shù)據(jù)及應(yīng)提供的信息來決定。我們認(rèn)為,目前會計教育中計算機素質(zhì)培養(yǎng)的核心應(yīng)立足于三大基礎(chǔ)上:硬件使用基礎(chǔ)、軟件應(yīng)用基礎(chǔ)、信息技術(shù)基礎(chǔ)。

  (一)關(guān)于硬件使用基礎(chǔ)

  許多大學(xué)對計算機硬件如何使用都不以為然,幾乎所有會計專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)的計算機類教科書都沒有詳細(xì)地介紹他們以后怎樣使用這些將與他們朝夕相伴的設(shè)備。不少的會計本科畢業(yè)生無法將打印機聯(lián)接在主機上,不會安裝上網(wǎng)用的調(diào)制解調(diào)器,不能更換已損壞的鼠標(biāo)、軟驅(qū)和光驅(qū)。

  顯然,在四年大學(xué)中,要讓學(xué)生全面掌握會計信息化硬件設(shè)備的原理是不現(xiàn)實的,也是沒有必要的。但是,教會他們?nèi)绾问褂眠@些設(shè)備是完全可能,而且是非常必要的。需要強調(diào)的是,從職業(yè)的角度看,我們只需要培養(yǎng)學(xué)生“使用”會計信息化硬件的方法,或者說做到“知其然”就可以了。

 。ǘ╆P(guān)于軟件應(yīng)用基礎(chǔ)

  相對于會計信息化硬件而言,會計人員可能接觸到的軟件就要豐富得多了。軟件市場上五花八門的軟件常常令會計們目不暇接,但是,只有那些真正對會計服務(wù)有益的軟件才值得我們?nèi)リP(guān)注它。

  從我國的實際出發(fā),參考國外早已走過的路子,探索會計教育中軟件應(yīng)用基礎(chǔ)素質(zhì)教育的科學(xué)框架是當(dāng)務(wù)之急。

  (三)關(guān)于信息技術(shù)基礎(chǔ)

  技術(shù)影響企業(yè)的運營方式,影響會計和信息系統(tǒng)專業(yè)人員的工作內(nèi)容,影響管理人員、會計人員和IT專業(yè)人員之間的交流方式。會計人員毫無必要成為信息技術(shù)專業(yè)人才,因為技術(shù)的進(jìn)步和不斷成熟使我們掌握一門技術(shù)變得越來越容易,會計人員能夠把更多的時間和精力投入到業(yè)務(wù)問題中。因此,霍蘭德宣稱,會計人員“所需要的是從全局角度,從概念角度去理解信息技術(shù)。”我們稱之為信息技術(shù)基礎(chǔ)。

  主要參考文獻(xiàn):

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