外企面試官面試案例大剖析
怎樣的簡(jiǎn)歷能讓面試官一見(jiàn)傾心?突出重圍后,怎樣的表現(xiàn)不會(huì)讓你的面試見(jiàn)光就死?薪資談判,尺度如何拿捏?又是怎樣的策略能為你贏得更好的報(bào)酬?而應(yīng)對(duì)提問(wèn),面試官最希望聽(tīng)到的回答又是什么?要說(shuō)解答這些疑問(wèn),最有說(shuō)服力的莫過(guò)于真正的面試官。他為我們帶來(lái)多年“閱人”的面經(jīng),其中不乏許多從未公開(kāi)的“猛料”,機(jī)會(huì)難得,仔細(xì)聽(tīng)好哦!
案例1:我見(jiàn)到過(guò)最有創(chuàng)意的簡(jiǎn)歷
印象中有兩份非常有記憶點(diǎn)的簡(jiǎn)歷,一份是Flash格式的文件,應(yīng)聘者把自己設(shè)計(jì)成一個(gè)卡通人物,聲情并茂地講述自己的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷,非常精美,觀看起來(lái)也饒有趣味;另一份吸引眼球的則是用鋼筆手寫(xiě)的,字跡娟秀工整,排版整潔漂亮,近似于打印的稿件,卻有了手稿的人情味。而從朋友處聽(tīng)說(shuō)的簡(jiǎn)歷更具創(chuàng)新精神:居然有候選人把簡(jiǎn)歷印刷在白色T-shirt里,穿在正裝之內(nèi),面試時(shí),敞開(kāi)正裝向面試官展示自己的“身體”簡(jiǎn)歷,這出人意料的一“脫”,讓朋友公司一眾面試官拍手叫絕,效果不同凡響。
Tips:怎樣用簡(jiǎn)歷說(shuō)服他給你15分鐘?
●“有賣(mài)點(diǎn)”是如今公認(rèn)“好”的簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)?蓜(chuàng)意雖好,但也并非說(shuō)服面試官最有力的證據(jù),除非你應(yīng)聘的是創(chuàng)意行業(yè),或者,你能確保這個(gè)創(chuàng)意能夠直接為“賣(mài)點(diǎn)原則”服務(wù),能有效幫你推銷(xiāo)自己,而不僅僅是嘩眾取寵。
●“簡(jiǎn)潔明了”也是好簡(jiǎn)歷的重要標(biāo)準(zhǔn)。很多人喜歡把簡(jiǎn)歷弄得花枝招展,這可不算創(chuàng)意。我們希望候選人把自己的經(jīng)歷有層次、有重點(diǎn)、一目了然地展現(xiàn)出來(lái)。突出闡述的工作經(jīng)歷或技能符合應(yīng)聘職位要求的,最容易被面試官接受。
案例2:我面試過(guò)最雷人的求職者
見(jiàn)到過(guò)最雷人的應(yīng)聘者是一位海歸。她進(jìn)來(lái)的時(shí)候,我們所有人都以為清潔阿姨走錯(cuò)了房間。此人身著連帽衫、牛仔褲再加休閑鞋,臉上還掛了一副掉了色的眼鏡。坐定之后就開(kāi)始滔滔不絕講述自己在國(guó)外的經(jīng)歷,根本沒(méi)有在意我們的存在。而她的舉止也非常隨意,坐在椅子上晃來(lái)晃去,整個(gè)15分鐘的面試過(guò)程中,身體的擺動(dòng)基本沒(méi)有停下過(guò)。最讓人滿頭大汗的是,最后,她還憤憤不平地抱怨國(guó)內(nèi)的機(jī)會(huì)根本沒(méi)有傳說(shuō)中的那么好,從業(yè)人員素質(zhì)低下等等,坐在對(duì)面的我們聽(tīng)得一愣一愣的,完全無(wú)話可說(shuō)……結(jié)果可想而知。
Tips:簡(jiǎn)歷突出重圍后,如何避免面試“見(jiàn)光死”?
●面試就像談戀愛(ài),有沒(méi)有化學(xué)反應(yīng)最重要。而和談戀愛(ài)相比更有過(guò)之而無(wú)不及的是,面試更相信一見(jiàn)鐘情。
●事先務(wù)必認(rèn)真研究應(yīng)聘公司及崗位對(duì)形象、談吐的要求,盡量在面試過(guò)程中將自己調(diào)整到符合要求的形象。
●穩(wěn)重不與你想要標(biāo)榜的個(gè)性沖突。多數(shù)情況下,面試官總是會(huì)在生理年齡和心理年齡上大過(guò)應(yīng)聘者,因此得體穩(wěn)重的舉止更容易拉近與面試官間的心理差距,提升第一印象。
案例3:我交手過(guò)的最牛談判高手
整個(gè)面試過(guò)程中,Jennifer很懂得掌握面試的氣氛和節(jié)奏,臨近結(jié)束時(shí),她委婉地詢(xún)問(wèn)了公司對(duì)于員工發(fā)展的態(tài)度,包括培訓(xùn)和福利等。當(dāng)人力資源經(jīng)理問(wèn)到她期望薪資時(shí),她微笑回答:“我的期望薪資是XXXX左右。我相信像公司這樣注重員工發(fā)展的企業(yè),一定會(huì)有一個(gè)比較公允合理的報(bào)酬體系,因此我相信公司肯定會(huì)給我比較合理的薪酬。”Jennifer輕松地將“皮球”踢還給了我們,而且因?yàn)樗辛宋覀兲峁┑男畔,提出的薪資范圍盡管稍高于我們的價(jià)位,但已經(jīng)非常接近了。
Tips:步步為營(yíng)談薪資,尺度何在?
●根據(jù)對(duì)公司、行業(yè)以及社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件的分析,計(jì)算出合理的期望薪酬,一般30%為目前普遍可以接受的增幅。
●只要你的心理預(yù)期離公司目標(biāo)價(jià)位相差不是太大,一般都有談判余地。你要做的,就是強(qiáng)調(diào)自己的專(zhuān)業(yè)水平、資質(zhì)能力及市場(chǎng)價(jià)值,為公司讓步找合理的“臺(tái)階”。
●薪酬談判過(guò)程中,千萬(wàn)不要像在菜市場(chǎng)一樣沒(méi)完沒(méi)了地討價(jià)還價(jià)。原則上,對(duì)公司開(kāi)出的薪酬價(jià)位你只可以反駁一次。
●如果可以的話,不要主動(dòng)和面試官談薪資,避免陷入被動(dòng)的局面。
案例4:我聽(tīng)過(guò)最滿意的應(yīng)答
舉例缺點(diǎn)是面試中非常常見(jiàn)的問(wèn)題,也是比較難回答的,但還是有人做出了近乎完美的示范:“我曾經(jīng)不太注重細(xì)節(jié),時(shí)常為了效率忽略一些小問(wèn)題。后來(lái)發(fā)現(xiàn)效率固然重要,而細(xì)節(jié)會(huì)影響到對(duì)工作成果的評(píng)價(jià)。因此求助于日本同事,一位做事極其細(xì)心的長(zhǎng)者,在如何處理細(xì)節(jié)問(wèn)題上給我指點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力我總結(jié)出一套行之有效的檢查方法,自此,不但未曾在工作的細(xì)節(jié)上出錯(cuò),效率也提高了很多。”我覺(jué)得她高明極了,既如實(shí)展示了自己過(guò)去的缺點(diǎn),又詳細(xì)闡述如何與同事合作克服缺點(diǎn)提高效率的過(guò)程——最后巧妙地把自己的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)了出來(lái)。
Tips:我檢討轉(zhuǎn)化為自我表?yè)P(yáng)!
●當(dāng)問(wèn)到離開(kāi)公司的原因和加入公司的原因,面試官往往只希望應(yīng)聘者給一個(gè)聽(tīng)上去合情合理的理由,而并不愿意聽(tīng)到與上司不和之類(lèi)的原因。
●被問(wèn)到優(yōu)缺點(diǎn)和成敗經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,面試官想了解的無(wú)非是應(yīng)聘者是否懂得合理地分析和評(píng)價(jià)自己。
●問(wèn)及對(duì)加班和出差的看法,這其實(shí)是為了看應(yīng)聘者對(duì)工作本身的一些合乎實(shí)際情況以及邏輯的看法和想法,所以你完全沒(méi)有必要做出一副誓死捍衛(wèi)8小時(shí)工作制的樣子來(lái)。
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