4月20日是海南離島免稅政策試行首日，三亞的免稅店人頭攢動，場面相當火爆。單價5000元以內的商品成為成交主流。其中，香水、化妝品最受消費者青睞。
但與此同時，由于財政部決定對單價超過5000元的商品按照零售價格征收行郵稅，這就意味著以高檔手表為代表的高端奢侈品不再具有明顯價格優(yōu)勢。三亞免稅店經(jīng)營方、中國國旅子公司中免集團高層向本報坦言，總體銷售額可能因此受到影響。
開業(yè)首日場面火爆
4月20日上午十點，位于三亞鹿回頭廣場的免稅店宣布正式開始執(zhí)行離島免稅政策。當天，總面積7000平方米、分上下兩層的商場全面開放，游客及當?shù)鼐用窦娂娪咳氲陜?a href="http://odtgfuq.cn/wangxiao/zixun/" target="_blank" class="bule">咨詢和選購。入場時由于顧客太多，商店大門一度出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。
中免集團市場部總監(jiān)郝文剛此前在接受本報采訪時預計，香水、化妝品將成為最受青睞的產(chǎn)品種類。從4月20日現(xiàn)場情景來看，果然不出所料，在各大香化品牌專柜前，咨詢、選購的顧客持續(xù)擁擠，排隊結賬甚至需要等待一個小時左右。在客流壓力持續(xù)加大的情況下，免稅店開始通過廣播建議不在當日離島的顧客可以改天再來選購，部分奢侈品門店則采取了限流措施。
三亞免稅店副總經(jīng)理滕銳介紹，截至昨日下午14點，進店數(shù)超過7000人次，交易數(shù)2480筆，其中單價5000元以下商品交易量占90%。14點起飛離開海南的客人已經(jīng)在機場提貨點實現(xiàn)順利提貨。“按照評估，每小時800-1000人次的客流是較為舒適的購物環(huán)境，開業(yè)當日的確超過預期。”滕銳說。但他沒有透露當天的營業(yè)額。
后期客流或將平穩(wěn)
中免集團總裁盧路在現(xiàn)場接受本報采訪時表示，當天客流量猛增應該屬于“特殊情況”。“很多客人一直在等待這個政策的執(zhí)行，有些游客特意延后了離島時間，已事先進行了多次比價和咨詢，就等到今天來購買。”盧路表示，相信接下來的客流會趨于平穩(wěn)。但若持續(xù)火爆，中免就將馬上考慮增加店內設備和員工數(shù)量。
當日完成的第一筆交易為一位女士購買的Chanel香水，她表示與內地商場相比優(yōu)惠明顯。海南省副省長譚力在與她交流時表示，今后海南還將爭取“更多更靈活”的免稅政策。
目前免稅店采取店內付款、機場提貨的方式。來自天津的顧客郭先生則對記者表示，該方式可以接受，但希望縮短配送需要的時間。此外，客人還擔心在配送過程中貨品的損壞問題。
高額行郵稅壓制高端消費
中免集團表示，免稅商品價格將低10%-35%。但是，離島免稅政策也并未讓所有商品都具有價格競爭力。單價在5000元以上的商品，由于需要繳納進境物品進口稅（行郵稅），部分品種已經(jīng)不再具有明顯優(yōu)惠幅度。中免集團總裁盧路坦言，行郵稅的征收將對高端奢侈品消費形成一定抑制。
根據(jù)財政部公告，單價在5000元以上的商品，需要按照“零售價格”全額繳納行郵稅，而非3月24日《關于開展海南離島旅客免稅購物政策試點的公告》中提及的按照“完稅價格”征收。
免稅店內單價超過5000元的高檔商品較多，高單價的奢侈品銷售原本構成了更具想象力的廣闊市場。按照2007年版的“完稅價格表”，完稅價大大低于實際零售價，這就能讓高價商品同樣享受到優(yōu)惠折扣。
但財政部最終決定按照實際零售價格征收，將使得部分高稅率商品與內地商場相比相差無幾。目前的行郵稅征收稅率在10%-50%之間。盧路向記者表示，單價數(shù)萬元的高端手表受到的沖擊最大。
中免利用匯率彈性調節(jié)
鑒于高單價商品可能失去價格競爭力，中免方面表示，將通過匯率差等方式，盡可能讓消費者獲得實惠。
“奢侈品供應商提供的指導價是用外幣標價，在轉換為人民幣后，存在一定匯率差，中免在操作上就具有一定的彈性空間。公司會盡可能在匯率上標低一點，讓消費者獲得盡可能多的實惠。”中免三亞免稅店副總經(jīng)理滕銳回答本報記者提問時表示。
此前曾有券商分析，由于免稅品經(jīng)營擁有高毛利，中免可以通過壓縮自身利潤來適當降低零售價，爭取顧客。不過，中免集團市場部總監(jiān)郝文剛對本報記者解釋說，由于品牌供應商對價格擁有很大話語權，為了維護品牌形象，他們很難允許個別地區(qū)采取差異化的價格策略。
而針對中免是否會因此調整進貨結構，主打5000元以內低單價產(chǎn)品的問題，盧路表示，將視銷售情況而定。
