專用設(shè)備供應(yīng)商，單方撕毀了與一家售后服務(wù)公司的合作協(xié)議，突來的變故讓這家公司措手不及，也影響到由它提供服務(wù)的1萬多家企業(yè)的正常開票申稅。
近期以來，記者陸續(xù)接到臺州幾家企業(yè)的投訴，稱他們開發(fā)票的系統(tǒng)壞了，但卻找不到原單位維修、更新，只能和另一家收費(fèi)高的企業(yè)重新簽訂售后服務(wù)協(xié)議。
天潮公司被取消服務(wù)資格
2003年1月1日，我省全面應(yīng)用增值稅防偽稅控開票子系統(tǒng)，這套由航天信息股份有限公司（以下簡稱航天信息）開發(fā)的金稅卡軟件及配套設(shè)備，在臺州分別由“臺州天潮電腦有限公司”（以下簡稱臺州天潮）和“臺州航天信息有限公司（以下簡稱臺州航天）”承擔(dān)售后服務(wù)。
今年6月16日，浙江航天發(fā)文，單方取消了臺州天潮的服務(wù)資格，理由是臺州天潮“擅自賣出專用設(shè)備備件、專用設(shè)備庫房外隨意放置、不按照服務(wù)規(guī)范要求服務(wù)等，尤其存在跨區(qū)域銷售專用設(shè)備和服務(wù)等重大問題，引起企業(yè)投訴，影響系統(tǒng)正常工作”。
接到通知后，臺州天潮頓時傻了：被取消服務(wù)資格后，臺州天潮無法開展業(yè)務(wù)，也無法對原用戶更換、升級防偽稅控設(shè)備�！�1998年起，我們就被省國稅局指定為合法的防偽稅控服務(wù)單位，2003年1月1日全國全面推廣這套系統(tǒng)前，我們就承擔(dān)了大量的推廣成本�！迸_州天潮副總經(jīng)理陳學(xué)曉告訴記者。
2002年底，汪彤來到臺州創(chuàng)辦了“臺州市京穗軟件科技有限公司”（以下簡稱臺州京穗）。2005年3月，臺州京穗與浙江航天組建合資公司——臺州航天，也經(jīng)營防偽系統(tǒng)售后服務(wù)。
目前，臺州有2.2萬多家一般納稅人企業(yè)，臺州天潮服務(wù)的企業(yè)有1萬戶左右。臺州天潮采取先服務(wù)后收費(fèi)，一部分能自己解決問題的公司，就不收服務(wù)費(fèi)了；而臺州航天采取委托銀行收款，每年都要向服務(wù)企業(yè)收480元服務(wù)費(fèi)。
臺州市東芃生物科技有限公司是今年6月成立的，公司財(cái)務(wù)部的戴小姐說，8月，他們的防偽系統(tǒng)出現(xiàn)問題。但臺州天潮已經(jīng)沒有服務(wù)資格了，他們只好和臺州航天重新簽訂協(xié)議�！鞍瓷唐啡瓌t，供應(yīng)商有責(zé)任確保產(chǎn)品在一年內(nèi)不出現(xiàn)質(zhì)量問題，臺州天潮是先服務(wù)再按等級收費(fèi)，臺州航天這樣都要包收480元/年的服務(wù)費(fèi)，讓我們有點(diǎn)難以接受�！�
國家稅務(wù)總局：這一做法不合法
記者從臺州市工商局獲悉，臺州航天注冊資金100萬元，其中，航天信息占51%，浙江航天占25%，汪彤個人持15%的股份，另有一自然投資人陳珊飛持9%的股份。
浙江航天總經(jīng)理塵健對記者說：“如果臺州天潮認(rèn)為我們的做法不對，可以走法律途徑。公司前期在臺州開拓市場，可能會因網(wǎng)絡(luò)、資金等原因，先雇請本地公司擔(dān)任售后服務(wù)，等企業(yè)發(fā)展壯大后，可能就設(shè)立自己的維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這樣有錯嗎？”
記者隨后咨詢了國家稅務(wù)總局法規(guī)司，得到的答復(fù)是：浙江航天選擇服務(wù)單位，因在省國稅局監(jiān)督和指導(dǎo)下進(jìn)行，浙江航天沒經(jīng)過省國稅局同意，擅自取消臺州天潮的服務(wù)資格，顯然是不合法的。
