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2011年第二次證券從業(yè)資格考試已經(jīng)進(jìn)入備考階段,為了幫助廣大考生充分備考,小編整理證券從業(yè)資格考試練習(xí)題,供大家參考,祝大家學(xué)習(xí)愉快!
第四章 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
單項(xiàng)選擇題
41.證券賬戶注冊(cè)資料的查詢需填寫( )。
A.《自然人證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
B.《合伙企業(yè)等非法人組織證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
C.《機(jī)構(gòu)證券賬戶注冊(cè)申請(qǐng)表》
D.《證券賬戶注冊(cè)資料查詢申請(qǐng)表》
42.以人口統(tǒng)計(jì)因素為依據(jù)細(xì)分市場(chǎng),一般需要( )個(gè)或( )個(gè)以上的具體變量才能準(zhǔn)確地描述每個(gè)子市場(chǎng)的特征。
A.1,1
B.2,2
C.3,3
D.4,4
43.( )是證券公司通過營銷渠道,采取多種促銷方式,與客戶建立關(guān)系并促成交易的過程,是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。
A.客戶服務(wù)
B.客戶招攬
C.客戶咨詢
D.客戶反饋
44.客戶回訪應(yīng)當(dāng)留痕,相關(guān)資料應(yīng)當(dāng)保存不少于( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
45.證券公司應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一組織回訪客戶,對(duì)新開戶客戶應(yīng)當(dāng)在1個(gè)月內(nèi)完成回訪,對(duì)原有客戶的加訪比例應(yīng)當(dāng)不低于上年末客戶總數(shù)(不含休眠賬戶及中止交易賬戶客戶)的( )。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
46.證券公司應(yīng)當(dāng)對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行不少于( )個(gè)小時(shí)的執(zhí)業(yè)前培訓(xùn),其中法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓(xùn)時(shí)間不少于20個(gè)小時(shí)。
A.30
B.50
C.60
D.90
47.( )最重要的功能發(fā)送字節(jié)較短的信息,包括證券行情和其他動(dòng)態(tài)新聞。
A.自動(dòng)傳真
B.電子信箱
C.手機(jī)短信服務(wù)
D.郵寄服務(wù)
48.理財(cái)顧問服務(wù)的( )要求提供服務(wù)的人員有扎實(shí)的金融證券知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)相關(guān)的金融市場(chǎng)及其交易機(jī)制、相關(guān)的金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)和收益性有清晰的認(rèn)識(shí),在此基礎(chǔ)上提供專業(yè)性的判斷。
A.顧問性
B.專業(yè)性
C.綜合性
D.長(zhǎng)期性
49.在( ),營銷人員應(yīng)當(dāng)促使客戶最終形成購買決策。
A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.猶豫階段
D.最終行為階段
50.在( ),營銷人員應(yīng)當(dāng)使得客戶有一個(gè)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,如認(rèn)可或支持該公司及其產(chǎn)品。
A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.猶豫階段
D.最終行為階段
51.在客戶( ),營銷人員需要將公司及其產(chǎn)品和服務(wù)灌輸?shù)娇蛻纛^腦中。
A.認(rèn)知階段
B.情感階段
C.猶豫階段
D.最終行為階段
52.( )營銷人員會(huì)選擇多個(gè)潛在的客戶群作為目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)獨(dú)立的營銷組合,并對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行差異化的產(chǎn)品銷售或服務(wù),從而能夠更好地滿足客戶的需求。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
53.( )可以讓營銷人員深入滲透某個(gè)或某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng),把有限的資源進(jìn)行集中利用,在這個(gè)有限市場(chǎng)中建立專業(yè)知名度。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
54.( )的主要優(yōu)點(diǎn)在于成本低,操作簡(jiǎn)單。但在競(jìng)爭(zhēng)激烈的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng),這種策略的效益也是相對(duì)比較低的,尋找客戶的隨意性較大。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
55.( )選擇某幾個(gè)證券品種作為重點(diǎn),以投資這些證券品種的投資者作為服務(wù)對(duì)象。如以債券交易作為其服務(wù)重點(diǎn)的證券公司,主要服務(wù)于債券投資者等。
A.地區(qū)集中策略
B.品種集中策略
C.客戶集中策略
D.時(shí)間集中策略
56.( )將營銷重點(diǎn)放在某一個(gè)或某幾個(gè)區(qū)域,追求該地區(qū)的高市場(chǎng)占有率,這類策略為大多數(shù)地方性證券公司采用。
A.地區(qū)集中策略
B.品種集中策略
C.客戶集中策略
D.時(shí)間集中策略
57.( )也稱“多重細(xì)分市場(chǎng)策略”,是指公司根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)采用不同的營銷策略,甚至設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品來滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)上的不同需求。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
58.( )又稱“密集性策略”,是指公司集中所有力量來滿足一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
59.( )是指不考慮各細(xì)分市場(chǎng)的差異性,僅強(qiáng)調(diào)它們的共性,而將它們視為一個(gè)統(tǒng)一的整體市場(chǎng)。
A.集中性市場(chǎng)營銷策略
B.差異性市場(chǎng)營銷策略
C.無差異市場(chǎng)營銷策略
D.分散性市場(chǎng)營銷策略
60.證券公司未按照規(guī)定為客戶開立賬戶的,責(zé)令改正;情節(jié)嚴(yán)重的,處以( )的罰款,并對(duì)直接負(fù)責(zé)的董事、高級(jí)管理人員和其他直接責(zé)任人員,處以1萬元以上5萬元以下的罰款。
A.1倍以上5倍以下
B.1萬元以上5萬元以下
C.5萬元以上30萬元以下
D.20萬元以上50萬元以下
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