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激勵理論在實踐中的應用-中級經(jīng)濟師人力資源考試
一、目標管理
1、目標管理的含義和目標設定的過程
目標管理的理論基礎是激勵理論中的目標設置理論。目標管理的基本核心是強調通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標。
過程:自上而下——自下而上
2、目標管理的要素:目標具體化、參與決策、限期完成、績效反饋
二、參與管理
1、參與管理。就是讓下屬人員實際分享上級的決策權。
2、質量監(jiān)督小組。通常由8到10位員工及1名督導員組成,小組成員定期集會討論質量方面的難題,分析問題出現(xiàn)的原因,并提出解決方案,然后監(jiān)督實施。質量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理的模式。
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