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中級經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識與實務(wù)》預(yù)習(xí)組織變革
一、中級經(jīng)濟(jì)師考試組織變革概述：
1.組織變革的原因是內(nèi)部和外部環(huán)境的變化。
2.管理學(xué)家西斯克(W.L.Sisk)認(rèn)為當(dāng)組織面臨下列情況之一時，就是必須改革的征兆：決策失靈;溝通不暢；組織不能發(fā)揮效率；缺乏創(chuàng)新。
3.組織變革的方法：
（1）以人員為中心的變革
一個組織中，人員的變革是最根本和最重要的變革。所謂人員變革，是指提高人的知識和技能，特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為等。
?。?）以結(jié)構(gòu)為中心的變革
組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的分化和統(tǒng)合，包括重新劃分和合并新的部門，調(diào)整管理層次和管理幅度，任免責(zé)任人，明確責(zé)任和權(quán)力等。
?。?）以技術(shù)為中心的變革
是通過對組織工作流程的再設(shè)計、完成組織目標(biāo)所采取的方法和設(shè)備的改變，以及組織管理體系的建立，以便達(dá)到組織變革之目的。
?。?）以系統(tǒng)為中心的變革
在變革某一因素時，必須注意到它對其他因素的影響，同時，應(yīng)考慮組織系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的平衡。
4.組織變革的程序：確定問題、組織診斷、實行變革、變革效果評估。
5.確定問題可以通過獲得的信息對內(nèi)外環(huán)境的變化進(jìn)行分析，也可以采用心理學(xué)的調(diào)查方法，如市場調(diào)查、消費行為調(diào)查、民意測驗等。
6.常用的組織診斷方法有組織問卷、職位說明書、組織結(jié)構(gòu)圖、組織手冊等。
【我要糾錯】 責(zé)任編輯：戈薇
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