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備考信息
人力資源的預測份為需求預測和供給預測。
中級經(jīng)濟師考試人力資源的需求預測:指對組織在未來某一特定時期內(nèi)所需要的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)進行估計的活動。
一、人力資源需求預測的程序(自上而下)
1.預測組織未來的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。
2.估算各職能工作活動的總量。
每銷售千元貨物需1人/小時,若在未來第五年預計銷售額為1840萬元,則可得到1.84萬人/小時的銷售活動總量(1840萬/1000=1.84萬人/小時)。若不考慮其他因素的影響,可估算出銷售人員需求量為10人(按每年230個工作日,每天工作8小時,1.84萬人/小時÷230÷8=10人)。
3.確定各職能及各職能內(nèi)不同層次類別人員的工作負荷。
4.確定各職能活動及各職能活動內(nèi)不同層次類別人員的需求量。
二、人力資源需求預測的方法
1.定量預測:統(tǒng)計學的方法,是通過某些商業(yè)要素進行預測從而決定勞動力隊伍的大小。
?。?)時間序列法:通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇傭數(shù)據(jù)來預測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。
(2)比率分析法:計算特殊的商業(yè)因素和所需要員工數(shù)量之間的比率來確定未來人力資源的需求量
?。?)回歸分析法:通過確定企業(yè)的業(yè)務活動量和人員水平這兩種因素之間是否相關(guān)來預測企業(yè)未來人員需求的技術(shù)。
2.定性的方法(判斷法)
?。?)主觀判斷法:自下而上的確定,會出現(xiàn)“帕金森定律”
是一種較粗的人力需求預測方法,適用于短期預測,對組織規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡單和發(fā)展均衡穩(wěn)定的企業(yè)比較有用。
?。?)德爾菲法(專家決策術(shù))
適合于對人力總額的預測。具有的特點包括:
A.吸取和綜合了眾多專家的意見,避免個人預測的片面性。
B.不采用集體討論的方式,匿名進行,避免從眾行為,使專家作出獨立的判斷。
C.采取多輪預測的方法,經(jīng)過幾輪的反復,專家的意見趨于一致,具有較高的準確性。
實施德爾菲法的基本程序:
第一輪,提出要求。
第二輪,提出預測問題。
第三輪,修改預測。
第四輪,進行最后預測。
德爾菲法須注意的原則:
專家一般不少于30人,問卷返回率不低于60%。避免造成誤解和歧義,問題盡量簡化。預測結(jié)果不要求精確,必須得到專家的理解和支持。
3.銷售力量估計法:
適用于導入新產(chǎn)品時對新雇員的估計。
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