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中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試考點(diǎn):ERG理論及其在管理上的應(yīng)用
1.ERG理論:
奧爾德佛對(duì)馬斯洛需要層次理論的修訂。提出人有三種核心需要:
生存需要(Existence):個(gè)體的生理需要和物質(zhì)需要,或個(gè)體維持生錯(cuò)的物質(zhì)條件。
關(guān)系需要(Relation):個(gè)體維持重要人際關(guān)系的需要。
成長(zhǎng)需要(Growth):個(gè)體追求自我發(fā)展的需要。
各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用;挫折——退化(較高層次需要不能滿足時(shí),對(duì)滿足低層次需要的欲望就會(huì)加強(qiáng))。
2.在管理上的應(yīng)用:
多層次需要的激勵(lì);不同文化、環(huán)境背景下,個(gè)體需要的差異。
【例題·多選題】(2007年)ERG理論認(rèn)為,人的核心需要包括( ?。?。
A.生存需要
B.親和需要
C.權(quán)力需要
D.關(guān)系需要
E.成長(zhǎng)需要
[答案]ADE
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