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本文主要介紹2012年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試商業(yè)專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)第十章商品流通企業(yè)薪酬管理第一節(jié)薪酬與薪酬管理的歸納講義,希望本文能夠幫助您更好的全面了解2012年經(jīng)濟(jì)師考試的相關(guān)重點(diǎn)!
第十章 商品流通企業(yè)薪酬管理
10.1 薪酬與薪酬管理
一、薪酬概述
(一)薪酬的構(gòu)成
1.薪酬的概念
薪酬是指員工因向其所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種酬勞的總和。它包括直接以貨幣形式支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬;可以轉(zhuǎn)化為貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬;工作本身帶給員工個(gè)人的機(jī)會(huì)和滿足感;以及工作環(huán)境帶給員工的滿意、方便、舒適和愉悅。前兩項(xiàng)稱為經(jīng)濟(jì)報(bào)酬;后兩項(xiàng)稱為非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
2.薪酬的本質(zhì)
勞動(dòng)者與用人單位之間的薪酬關(guān)系是雙方勞動(dòng)關(guān)系的基本構(gòu)成部分。其實(shí)質(zhì)是一種公平的交易或交換關(guān)系,是員工在向單位讓渡其勞動(dòng)或勞務(wù)使用權(quán)后獲得的報(bào)償。在這個(gè)交換關(guān)系中,單位承擔(dān)的是勞動(dòng)或勞務(wù)的購(gòu)買者的角色,員工承擔(dān)的勞動(dòng)或勞務(wù)出賣者的角色。所以說(shuō),薪酬從本質(zhì)上說(shuō)是勞動(dòng)或勞務(wù)的價(jià)格表現(xiàn)。
薪酬的本質(zhì)具有以下特征:①薪酬以勞動(dòng)關(guān)系為前提,只有當(dāng)企業(yè)與員工之間存在勞動(dòng)關(guān)系時(shí)才能產(chǎn)生這種交換。②薪酬是企業(yè)以法定貨幣和法定形式定期或不定期支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。③薪酬是勞動(dòng)市場(chǎng)上勞動(dòng)力供求關(guān)系變化的具體反映。④薪酬數(shù)額以國(guó)家現(xiàn)行的勞動(dòng)法規(guī)、勞動(dòng)政策和勞動(dòng)合同為依據(jù)。
3.薪酬的構(gòu)成
薪酬主要由基本薪酬、輔助薪酬和福利構(gòu)成,其中,基本薪酬和輔助薪酬組成直接薪酬(經(jīng)濟(jì)報(bào)酬);福利是間接薪酬(包括經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬)。
(1)基本薪酬?;拘匠晔瞧髽I(yè)員工勞動(dòng)收入的主體部分,也是確定其他勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇的基礎(chǔ),通常由 基本工資、年功工資、職位工資、技能工資等幾個(gè)部分組成。
(2)輔助薪酬。具體分為獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼以及分紅等形式,其中,獎(jiǎng)金和津貼是主要形式。
獎(jiǎng)金是根據(jù)員工超額完成任務(wù)或以優(yōu)異的工作績(jī)效而計(jì)付的薪酬,鼓勵(lì)員工提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,也可稱為效率薪酬。
津貼是為了補(bǔ)償和鼓勵(lì)員工在惡劣的工作環(huán)境下勞動(dòng)而計(jì)付的薪酬,有利于吸引勞動(dòng)者到臟、苦、險(xiǎn)、累的崗位上工作。
(3)福利。福利是指組織為了吸引或維持骨干人員而支付的作為基本薪酬補(bǔ)充的若干項(xiàng)目,給予員工的各種形式的待遇,如住房、用車、帶薪休假、節(jié)假日工資、工作午餐、醫(yī)院保健等等。
(二)薪酬的表現(xiàn)形式
薪酬的表現(xiàn)形式主要有:工資、獎(jiǎng)金、福利、津貼與補(bǔ)貼、股權(quán)等。其中:工資是企業(yè)支付給員工的較為穩(wěn)定的金錢,是報(bào)酬系統(tǒng)的一個(gè)主要組成部分。工資主要可以分為:固定工資、職務(wù)工資、績(jī)效工資等三種。
獎(jiǎng)金是指單位對(duì)員工超額勞動(dòng)部分或勞動(dòng)績(jī)效突出部分所支付的獎(jiǎng)勵(lì)性報(bào)酬,是單位為了鼓勵(lì)員工提高勞動(dòng)效率和工作質(zhì)量給員工的貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金是貨幣獎(jiǎng)勵(lì)而非實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì);獎(jiǎng)金的表現(xiàn)形式包括紅利、利潤(rùn)分享及通常所說(shuō)的獎(jiǎng)金。
福利指企業(yè)為員工提供的除金錢之外的一切物質(zhì)待遇。
津貼與補(bǔ)貼是指對(duì)工資和薪水等難以全面、準(zhǔn)確反映的勞動(dòng)條件、勞動(dòng)環(huán)境、社會(huì)評(píng)價(jià)等對(duì)員工心身造成某種不利影響或者為了保證職工工資水平不受物價(jià)影響而支付給職工的一種補(bǔ)償。
股權(quán)是將企業(yè)的一部分股權(quán)作為薪酬授予員工,使員工成為企業(yè)的股東。股權(quán)激勵(lì)與以上四種薪酬的區(qū)別主要表現(xiàn)在工作支付形式上,既不是貨幣,也不是一種簡(jiǎn)單的實(shí)物或服務(wù),而是一種權(quán)利的授予。
(三)薪酬對(duì)企業(yè)的功能
1.保值增值功能
2.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效
3.控制經(jīng)營(yíng)成本
4.配置功能
二、薪酬管理
(一)薪酬管理的概念
商品流通企業(yè)的薪酬管理就是商品流通企業(yè)對(duì)本企業(yè)員工報(bào)酬的支付標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放水平、要素結(jié)構(gòu)進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的過(guò)程。
傳統(tǒng)的薪酬管理僅具有物質(zhì)報(bào)酬分配的性質(zhì),而對(duì)被管理者的行為特征考慮較少,其著眼點(diǎn)是物質(zhì)報(bào)酬。現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的著眼點(diǎn)轉(zhuǎn)移到人?,F(xiàn)代企業(yè)薪酬管理將物質(zhì)報(bào)酬的管理過(guò)程與員工激勵(lì)過(guò)程緊密結(jié)合起來(lái),成為一個(gè)有機(jī)的整體。
(二)薪酬管理的內(nèi)容
1.確定薪酬管理目標(biāo)
具體包括:①建立穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,吸引高素質(zhì)的人才;②激發(fā)員工的工作熱情,創(chuàng)造高績(jī)效;③努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的協(xié)調(diào)。
2.選擇薪酬政策
所謂的薪酬政策,就是企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)薪酬管理運(yùn)行的目標(biāo)、任務(wù)、手段的選擇,是企業(yè)對(duì)員工在薪酬上所采用的方針政策。企業(yè)的薪酬政策主要包括:
(1)企業(yè)薪酬成本投入政策。
(2)根據(jù)企業(yè)的自身情況選擇企業(yè)合理的工資制度。
(3)確定企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)以及工資水平。
3.制定薪酬計(jì)劃
所謂的薪酬計(jì)劃,就是企業(yè)預(yù)計(jì)要實(shí)現(xiàn)的員工薪酬支付水平、支付結(jié)構(gòu)及薪酬管理重點(diǎn)等。
(1)與企業(yè)目標(biāo)管理相協(xié)調(diào)的原則。
(2)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的原則。
4.調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)員工之間的各種薪酬比例及其構(gòu)成。主要包括:企業(yè)工資成本在不同員工之間的分配;職務(wù)和崗位工資率的確定;員工基本、輔助和浮動(dòng)工資比例以及基本工資和獎(jiǎng)勵(lì)工資的調(diào)整,等等。
(三)薪酬管理的影響因素
1.外在環(huán)境因素
(1)地區(qū)與行業(yè)差異;(2)地區(qū)生活指數(shù);(3)勞動(dòng)力市場(chǎng);(4)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境;(5)與薪酬相關(guān)的法律規(guī)定。
2.企業(yè)內(nèi)在因素
(1)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況;(2)企業(yè)遠(yuǎn)景;(3)薪酬政策;(4)企業(yè)文化。
3.個(gè)人因素
(1)工作表現(xiàn);(2)資歷水平;(3)工作技能;(4)工作年限;(5)工作量;(6)崗位及職務(wù)差別。
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